Κώστας Παπαϊωάννου, 18/3/2019 - 14:55 facebook twitter linkedin Γέφυρες γνώσης μεταξύ ασφαλιστών, νομικών και οικονομολόγων Κώστας Παπαϊωάννου, 18/3/2019 facebook twitter linkedin Είναι σε όλους γνωστή η παροιμία του λαού μας που λέει «όπου λαλούν πολλοί κοκόροι, αργεί να ξημερώσει». Αυτό κατά πάσα πιθανότητα συμβαίνει αυτή τη στιγμή και στην ασφαλιστική αγορά. Στους ν.4364/2016, αλλά σε σημαντικό βαθμό και στο ν.4583/2018, σίγουρα ενεπλάκησαν στη δημιουργία τους εκτός από τους νομοθέτες, νομικοί, οικονομολόγοι, αναλογιστές, φοροτεχνικοί και ίσως σε κάποιο βαθμό και ασφαλιστές. Αυτό συμπεραίνουμε ως αποτέλεσμα της εφαρμογής των νόμων που έχουν ψηφιστεί, δημοσιευτεί και καλούμαστε να εφαρμόσουμε, υπό την εποπτεία της ΤτΕ. Επίσης είναι γνωστό ότι οι νομικοί δεν έχουν κατ’ ανάγκη οικονομικές γνώσεις, ούτε και οι αναλογιστές έχουν νομικές, αλλά ούτε και οι οικονομολόγοι νομικές κ.ο.κ. Ο ν.4364/2016 για παράδειγμα, είναι ένας ιδιαίτερος νόμος, ο οποίος στην εφαρμογή του, κατ’ αρχήν και κατ’ αρχάς, εμπλέκει τη διαχείριση ευρείας γκάμας κινδύνων από μια ασφαλιστική επιχείρηση. Οι κίνδυνοι αυτοί περιλαμβάνουν τους αμιγώς ασφαλιστικούς, τους χρηματοοικονομικούς και τους λειτουργικούς, όπου η κάθε μια κατηγορία αυτών, εμπεριέχει και νομικά, φοροτεχνικά, επενδυτικά και άλλα θέματα. Τις δυσκολίες στην εφαρμογή του και τις επιπτώσεις τους σε σχεδόν όλους τους τομείς δραστηριοτήτων μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, τώρα αρχίζουμε να τις αντιλαμβανόμαστε σφαιρικά και προσπαθούμε να τις διαχειριστούμε. Το ίδιο συμβαίνει και με τους κινδύνους που απορρέουν από την εφαρμογή των νόμων σε μια ασφαλιστική επιχείρηση, σε όλα τα επίπεδα, από την ανώτατη διοίκηση, μέχρι τις λειτουργίες της. Πόσο εύκολο ή δύσκολο είναι, για παράδειγμα, να επικοινωνήσει η διεύθυνση πωλήσεων μιας ασφαλιστικής επιχείρησης στα δίκτυά της τους στόχους πωλήσεων, με δεδομένο ότι αυτοί οι στόχοι έχουν τεθεί αφού λήφθηκαν υπόψη οι αναλογιστικές και επενδυτικές απαιτήσεις της εταιρίας; Πόσο εύκολα ή δύσκολα τους αποδέχονται τα δίκτυα, πως αντιδρούν και ποιος πρέπει να είναι ο χειρισμός τους; Ποια θα είναι τα εποπτικά προβλήματα που θα αντιμετωπίσει η επιχείρηση, από μια πιθανή, μη επίτευξή τους; Μήπως η εποχή μας απαιτεί επιτακτικά να στηθούν γέφυρες γνώσης και εκπαίδευσης, μεταξύ όλων των εμπλεκομένων στη λειτουργία μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, προκειμένου να επικοινωνούν μεταξύ τους με μεγαλύτερη άνεση και αποτελεσματικότητα; Μήπως το ζήτημα της εκπαίδευσης πρέπει να αντιμετωπιστεί σφαιρικά και όχι τμηματοποιημένα (άλλη εκπαίδευση οι πωλήσεις και άλλη οι διοικητικοί), όπως μέχρι τώρα αντιμετωπιζόταν; Μήπως γενικά απαιτείται εκπαιδευτικός εκσυγχρονισμός των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, για να διαχειριστούμε τις αυξημένες απαιτήσεις της εποχής μας, που εμπλέκουν θέματα που αρχίζουν από τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων και φτάνουν μέχρι τον μετασχηματισμό των προϊόντων και των δικτύων τους; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 09/09/2022 - 06:57 Unit Linked, μήπως έφτασε ο κόμπος στο χτένι για την Ελληνική αγορά;
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/09/2022 - 08:37 Έτσι θα βοηθήσουν οι καλά εκπαιδευμένοι πράκτορες ασφαλίσεων να ξεκολλήσουμε από το 2% του ΑΕΠ!
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/09/2022 - 08:35 Στην ασφαλιστική αγορά θα επιβιώσουν και θα αναπτυχθούν μόνο οι σοβαροί επαγγελματίες πράκτορες ασφαλίσεων!
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση; Κάθε χρόνο δίνουν εξετάσεις για την απόκτηση πιστοποίησης γνώσεων ασφαλιστικού πράκτορα και πετυχαίνουν περίπου 6.000 άτομα (κατά μέσο όρο). Πόσοι... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36
Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά! Ασφαλιστικοί πράκτορες, αξιοποιήστε το φθινόπωρο για να βγείτε κερδισμένοι από το χειμώνα και μετά! Ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες. Πολλά πράγματα θα... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30
Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας; Τι απαγορεύεται, τι επιτρέπεται και τι επιβάλλεται! Εσείς (ιδιαιτέρως οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές - πράκτορες ασφαλίσεων) πότε εκπαιδευτήκατε/ενημερωθήκατε συστηματικά και πλήρως... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35