Κώστας Παπαϊωάννου, 26/7/2019 - 08:42 facebook twitter linkedin Όλες οι νέες νομοθετικές εξελίξεις, πρέπει να μετατραπούν σε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα! Κώστας Παπαϊωάννου, 26/7/2019 facebook twitter linkedin Πώς η IDD και όλη η υπόλοιπη σύγχρονη νομοθεσία, μπορεί να μετατραπεί σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς; Η εφαρμογή της IDD, του Solvency II, της GDPR και του AML, είναι γεγονός ότι έχουν προβληματίσει την αγορά μας. Το δείχνουν τα αποτελέσματα της ελληνικής εποπτείας, αλλά και των υπολοίπων τοπικών εποπτικών αρχών των χωρών της ΕΕ (ιδιαιτέρως κάποιων χωρών όπως η Πορτογαλία, η Κύπρος κ.α.), το δείχνουν τα συμπεράσματα της ευρωπαϊκής εποπτικής αρχής, αλλά ακόμα και τα συμπεράσματα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Ειδικά για την Ελλάδα, η μέχρι τώρα εμπειρία αποδεικνύει ότι δεν έχει γίνει η απαιτούμενη εμπέδωσή τους, ούτε από τις επιχειρήσεις, αλλά ούτε και από τους διαμεσολαβούντες! Έμπειρα στελέχη διοίκησης ασφαλιστικών εταιριών και αντιστοίχως έμπειρα στελέχη δικτύων πωλήσεων, έχουν ήδη εντοπίσει πολλά δυσλειτουργικά σημεία, παραλείψεις και κενά (ιδιαίτερα στην IDD, αλλά και τον Solvency II), αρκετά εκ των οποίων μπορούν να καλυφθούν και ίσως να επιλυθούν με αληθινή, σε βάθος και αρκούντος κατανοητή και χρησιμοποιήσιμη από τους συμμετέχοντες, εκπαίδευση. Υπάρχουν και άλλοι (ίσως η πλειοψηφία!), οι οποίοι πιστεύουν ότι είναι εκπαιδευμένοι και ενημερωμένοι καλά! Στην πράξη είναι εκείνοι οι οποίοι έχουν τα μεγαλύτερα κενά, παρανοήσεις, κακές και ελλιπείς πρακτικές... Αλήθεια, για παράδειγμα, εσείς πως αντιλαμβάνεστε και χειρίζεστε τις ακόλουθες δύο περιπτώσεις, που η πρώτη αφορά την IDD και η δεύτερη το Solvency II; Εσείς τι έντυπο εντοπισμού αναγκών και ανάλυσης του προφίλ των πελατών σας χρησιμοποιείτε; Πόσο σύγχρονο και πλήρες είναι, συγκριτικά με άλλα στην ΕΕ; Πόσο ανταποκρίνεται στις νομοθετικές και εποπτικές σας υποχρεώσεις; Ή ακόμα, εσείς πως διαχειρίζεστε θέματα σχετικά τις συμβάσεις των διαμεσολαβούντων ασφαλιστών σας (συνδεδεμένων ή όχι), για ζητήματα που αφορούν τους λόγους πιθανής διακοπής της συνεργασίας σας μαζί τους και την τύχη των προμηθειών τους; Πόσο σωστά και πλήρως γνωρίζετε την ερμηνεία και τις εφαρμογές της IDD και του Solvency II; Σε κάποιους (στην Ελλάδα και το εξωτερικό, π.χ. στην Κύπρο) η εποπτεία έχει αρχίσει και χτυπάει καμπανάκια κινδύνου, για διάφορους λόγους. Θα ακολουθήσουν και άλλα, όσο δεν το χειριζόμαστε σωστά και αποτελεσματικά, μέσω πλήρους και σε βάθος εκπαίδευσης! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Επειδή η IDD, το Solvency II, η GDPR και το AML που ήδη ισχύουν πανευρωπαϊκά, δεν θα παραμείνουν ως έχουν, αλλά σύντομα θα βελτιωθούν και θα προσαρμοστούν στις απαιτήσεις τις αγοράς, καλό θα ήταν να συμμετέχει και η ελληνική ασφαλιστική αγορά στο σχεδιασμό και την υλοποίηση των επικείμενων αλλαγών, προκειμένου να προωθήσει και αυτή τα δικά της συμφέροντα! Επιπλέον, η επικείμενη εφαρμογή των νέων ΔΛΠ και του IFRS 17, ενδεχομένως να διευκολύνουν στις επενδύσεις και τα οικονομικά αποτελέσματα της ασφαλιστικής αγοράς. Εάν τα εμπεδώσουμε εγκαίρως και αποτελεσματικά! Αυτά όμως απαιτούν η ελληνική αγορά να συνειδητοποιήσει το γνωστικό και λειτουργικό κενό της και να το καλύψει μέσω εκπαίδευσης και προσαρμογής. Επειγόντως! Και πάνω απ’ όλα αυτή τη φορά να το κάνει χωρίς την επιφανειακή πρώτη προσέγγιση που είχαμε στη διαχείριση και αξιοποίηση όλων αυτών των νέων και σύνθετων για τα ελληνικά δεδομένα, πληροφοριών και απαιτήσεων της νέας νομοθεσίας! Το κενό μεγεθύνεται ακόμα περισσότερο, εάν σε αυτό πάζλ εμπλέξουμε και τον ψηφιακό μετασχηματισμό των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και τα αποτελέσματά του στην παραγωγή των εταιριών και στις πωλήσεις! Όμως, τι άλλο μπορεί να γίνει, αφού αυτό είναι το περιβάλλον και οι υποχρεώσεις του 21ου αιώνα; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 09/09/2022 - 06:57 Unit Linked, μήπως έφτασε ο κόμπος στο χτένι για την Ελληνική αγορά;
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/09/2022 - 08:37 Έτσι θα βοηθήσουν οι καλά εκπαιδευμένοι πράκτορες ασφαλίσεων να ξεκολλήσουμε από το 2% του ΑΕΠ!
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/09/2022 - 08:35 Στην ασφαλιστική αγορά θα επιβιώσουν και θα αναπτυχθούν μόνο οι σοβαροί επαγγελματίες πράκτορες ασφαλίσεων!
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση; Κάθε χρόνο δίνουν εξετάσεις για την απόκτηση πιστοποίησης γνώσεων ασφαλιστικού πράκτορα και πετυχαίνουν περίπου 6.000 άτομα (κατά μέσο όρο). Πόσοι... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36
Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά! Ασφαλιστικοί πράκτορες, αξιοποιήστε το φθινόπωρο για να βγείτε κερδισμένοι από το χειμώνα και μετά! Ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες. Πολλά πράγματα θα... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30
Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας; Τι απαγορεύεται, τι επιτρέπεται και τι επιβάλλεται! Εσείς (ιδιαιτέρως οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές - πράκτορες ασφαλίσεων) πότε εκπαιδευτήκατε/ενημερωθήκατε συστηματικά και πλήρως... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35