Κώστας Παπαϊωάννου, 30/12/2020 - 15:25 facebook twitter linkedin Το σύνδρομο του βατράχου και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Κώστας Παπαϊωάννου, 30/12/2020 facebook twitter linkedin Γνωρίζετε τι είναι το σύνδρομο του βατράχου και ποια είναι η σχέση που μπορεί να έχουν αρκετοί ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές με αυτό; Το σύνδρομο του βατράχου (ή κατ’ άλλους η θεωρία ή το πείραμα του βατράχου) μοιάζει να έχει επινοηθεί μόνο και μόνο για να ταιριάζει σε αρκετούς από τους σύγχρονους Έλληνες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Ο Olivier Clerc (Γενεύη 1961), γάλλος συγγραφέας και φιλόσοφος, δημιούργησε μια νέα έννοια, το σύνδρομο του βατράχου, χρησιμοποιώντας αυτό το απλό παράδειγμα. Εάν πετάξεις ένα βάτραχο σε μια κατσαρόλα με βραστό νερό, αυτός θα τιναχτεί αμέσως έξω. Το απότομο και οδυνηρό κάψιμο από το νερό θα είναι η σωτηρία του, γιατί θα ενεργοποιήσει αυτόματα τα αντανακλαστικά της επιβίωσής του! Εάν όμως τον βάλεις σε κρύο νερό και δυναμώνεις τη φωτιά πολύ αργά, σταδιακά, ο καημένος ο βάτραχος θα χαλαρώσει, θα χουχουλιάσει και θα απολαύσει το μπάνιο του,... μέχρι να γίνει βραστός, με ένα στωικό χαμόγελο στο πρόσωπό του. Αυτά έγραψε ο Olivier Clerc, για να μας δείξει ότι όταν γίνεται μια αλλαγή αργά αλλά σταθερά, ξεφεύγει από την προσοχή μας και συνεπώς δεν προκαλεί οποιοδήποτε είδος αντίδρασης! Την αποδεχόμαστε σχεδόν στωικά! Ας σκεφτούμε τώρα λίγο. Λίγο, όχι πολύ! Ας σκεφτούμε το πώς και το γιατί φτάσαμε στο σημείο να παραμένει η παραγωγή της αγοράς μας κολλημένη στο 2% του ΑΕΠ επί σχεδόν 30 χρόνια και εμείς να ασχολούμαστε με μεταφορές χαρτοφυλακίων από εταιρία σε εταιρία. Ας σκεφτούμε το πως φτάσαμε στο σημείο που ενώ πριν από κάποια χρόνια οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές είχαν σχεδόν τα πάντα, φτάσανε στο σημείο να μην έχουν πλέον σχεδόν τίποτα και να προσπαθούν να αναγνωριστεί ο επαγγελματικός κωδικός τους, για να καταταχθούν στους πληττόμενους από τον κορονοϊό κλάδους και πάρουν έστω και κάποιο από τα επιδόματα που δίνει η κυβέρνηση, προκειμένου να στηρίξουν τις οικογένειές τους! Ας σκεφτούμε το πως φτάσαμε στο σημείο να μειώνουν την αγορά μας (τους πελάτες μας) και να μας ανταγωνίζονται λογισμικά/αλγοριθμικά προγράμματα και διάφορα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή ακόμα και επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου. Ας σκεφτούμε το ότι ενώ όλα αλλάζουν σταθερά γύρω μας (τεχνολογικά, οικονομικά, κλιματολογικά, νομοθετικά κ.λπ.), εμείς παραμένουμε (εν πολλοίς) σχεδόν ίδιοι, προσηλωμένοι σε γνώσεις, μεθόδους και πρακτικές περασμένων δεκαετιών, λαμβάνοντας αντίστοιχη εκπαίδευση και κάνοντας μόνο τα υποχρεωτικά και αναγκαία για να λάβουμε τις απαιτούμενες από τη νομοθεσία πιστοποιήσεις και επαναπιστοποιήσεις! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Ας σκεφτούμε σχετικά με το πως θα μπορούσαμε να εκσυγχρονιστούμε, να προσαρμοστούμε, να εκπαιδευτούμε σύγχρονα και να αξιοποιήσουμε τις αλλαγές και τις εξελίξεις για όφελος δικό μας, αλλά και των πελατών μας! Εσείς τι πιστεύετε; Υπάρχουν στην Ελλάδα ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που έχουν σχέση με το σύνδρομο του βατράχου; Όσοι το έχουν, προλαβαίνουν - δεν προλαβαίνουν να πηδήξουν έξω από την κατσαρόλα! Τώρα που είναι εορταστικές μέρες αργίας (και εν μέσω καραντίνας!), είναι ευκαιρία να τα σκεφτούμε όλα αυτά, με καθαρό μυαλό. Επειδή αργότερα, ο βάτραχος θα συνεχίσει να χαμογελάει στωικά, αλλά θα έχει γίνει ήδη βραστός! Σας εύχομαι να είναι καλό, παραγωγικό και δημιουργικό το 2021! Με υγεία, με επιτυχίες και με νέα αναπτυξιακή προσέγγιση στη δουλειά του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, η οποία να οδηγεί στην αύξηση του κύρους του και στην απόκτηση της αναγνωρισιμότητας που δικαιούται, για να έλθουν και τα αποτελέσματα που απαιτούνται από τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Ποιος είναι και τι μπορεί να κάνει για εσάς ο Κώστας Παπαϊωάννου Είμαι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών θεμάτων, με ειδική εξειδίκευση στα προϊόντα Unit Linked, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και σύγχρονων νομοθετικών θεμάτων και υποχρεώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Έχω κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχω εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική και Τράπεζα Πειραιώς). Μπορώ να εκπαιδεύσω ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων (και υποψήφιους), προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την ΤτΕ υποχρεωτικές γνώσεις των διαμεσολαβούντων. Να τους βοηθήσω να αποκτήσουν τις απαιτούμενες από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις, να τους βοηθήσω να εκσυγχρονίσουν τις ασφαλιστικές γνώσεις τους και τελικά να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης. Μπορώ να σας βοηθήσω να οργανώσετε μαθήματα φροντιστηριακού χαρακτήρα, στο χώρο σας, σε μικρές ή και μεγαλύτερες ομάδες συνεργατών σας. Συνεργάζομαι για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκω στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program. Ακόμα διδάσκω στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/05/2020 - 07:49 Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Κώστας Παπαϊωάννου, 15/05/2020 - 15:11 Τα δίκτυα πωλήσεων πληρούν τη νομοθετική υποχρέωση των ελάχιστων απαιτήσεων επάρκειας στον χρηματοοικονομικό τομέα;
Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2020 - 15:41 Η αγορά περιμένει τις εξετάσεις πιστοποίησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2020 - 09:48 H ασφαλιστική εκπαίδευση έχει χάσει την επαφή της με τις ανάγκες και τους στόχους της ασφαλιστικής αγοράς!
Το «έγγραφο πληροφοριών για το ασφαλιστικό προϊόν» καλύπτει την υποχρέωσή μας για ενημέρωση του πελάτη; Εσείς θέλετε να κοιμάστε ήσυχοι τα βράδια; Παροχή συμβουλών, πρότυπα πωλήσεων και ενημέρωση των πελατών Με δεδομένο ότι ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής (πράκτορας... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/05/2020 - 12:43
Εκπαίδευση Μεσιτών Ασφαλίσεων: Πανδημία και Αστική Ευθύνη Διαμεσολαβητών, από την ελλειπή ενημέρωση των πελατών Οι πτυχές της πανδημίας του κορονοϊού που έπληξε και την Ελλάδα, τώρα έχουν αρχίσει να ξεδιπλώνονται μπροστά μας σε όλη... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/05/2020 - 07:50
Ποιες είναι οι ελάχιστες υποχρεώσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών έναντι των πελατών τους Κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και απαιτήσεις παροχής πληροφοριών Στο Κεφάλαιο Ε’, Άρθρο 27 του νόμου ν.4583/2018 (IDD) καθορίζονται (μεταξύ άλλων) τα ακόλουθα: Οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2020 - 14:13
Ποιο είναι το ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Σύμφωνα με τους ν.4583/2018 (IDD) και 4364/2016 (Solvency II), καθορίζεται ένα σαφές και ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών,... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/04/2020 - 13:39
Οι υποχρεώσεις προσυμβατικής ενημέρωσης του πελάτη και η... «κνίσα των μπιφτεκιών» Με αφορμή ένα άρθρο που έγραψα στις 15/4/2020 (δείτε εδώ) και επειδή λογικά και καλοπροαίρετα ζητήθηκαν κάποιες επιπλέον πληροφορίες σχετικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/04/2020 - 15:27
Επαναπιστοποιήσεις, στόχοι ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης και άλλα... ευτράπελα! Είναι τα προγράμματα e-learning σύγχρονα και αποτελούν πανάκεια; Πιστεύουμε πράγματι ότι με την εκπαιδευτική βοήθεια που προσφέρουμε στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, εν... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/04/2020 - 08:36