Κώστας Παπαϊωάννου, 3/2/2021 - 12:01 facebook twitter linkedin Η ΤτΕ το επιβεβαιώνει. Υπάρχουν σοβαρά κενά γνώσεων στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Κώστας Παπαϊωάννου, 3/2/2021 facebook twitter linkedin Τι σκέφτονται να κάνουν η ΕΑΕΕ, οι ενώσεις διαμεσολαβητών και οι ασφαλιστικές εταιρίες γι’ αυτό; Κατανοούν οι ίδιοι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές το πρόβλημα και τις συνέπειές του στις σχέσεις τους με τους πελάτες τους; Στην πρόσφατη δημοσίευση του Next Deal «Ποια σεμινάρια επαγγελματικής εκπαίδευσης ασφαλιστικών εταιριών και φορέων ενέκρινε η ΤτΕ;» (δείτε εδώ) είδαμε την πλήρη λίστα των εγκεκριμένων από την ΤτΕ εκπαιδευτικών προγραμμάτων όλων των ασφαλιστικών εταιριών της Ελλάδος, και επιβεβαιώθηκε στην ουσία αυτό που έγραψα σε προηγούμενο άρθρο μου σχετικά με τα τεράστια κενά γνώσεων που υπάρχουν μεταξύ παλαιών και νέων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της Ελληνικής αγοράς, σχετικά με τα προϊόντα Unit Linked (δείτε εδώ). Τώρα πλέον, έχοντας και τα επίσημα στοιχεία από την ΤτΕ, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε το γεγονός ότι υπάρχουν δύο κατηγορίες ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην Ελληνική αγορά. Οι παλαιοί και έμπειροι, οι οποίοι όμως δεν έχουν τις απαιτούμενες σύγχρονες γνώσεις και οι νέοι και άπειροι, οι οποίοι όμως κατέχουν την εκ του νόμου και της εποπτείας απαιτούμενη πιστοποίηση Γ στα επενδυτικά ασφαλιστικά προϊόντα Unit Linked! Με αυτά τα δεδομένα είναι εκτεθειμένοι και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι πελάτες τους! Όπως είχα αναφέρει και στο προηγούμενο άρθρο μου, η μόνη ασφαλιστική εταιρία που έχει εγκεκριμένο από την ΤτΕ εκπαιδευτικό πρόγραμμα για προϊόντα Unit Linked είναι η MetLife, η οποία καλύπτει και τις επαναπιστοποιήσεις των παλαιών ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, συνεργατών της! Επιπλέον, υπάρχουν ένα πρόγραμμα της Alpha Bank και ένα του ΕΤΙ (τραπεζικού ινστιτούτου), το οποίο όμως λόγω του φορέα που το διεξάγει (ΕΤΙ), δεν καλύπτει γνώσεις που να αφορούν κάποιοι συγκεκριμένο Unit Linked προϊόν, αλλά προφανώς παρέχει μόνο κάποιες γενικές γνώσεις. Από εκεί και πέρα, το χάος! Καμία άλλη ασφαλιστική εταιρία δεν έχει εγκεκριμένο από την ΤτΕ εκπαιδευτικό πρόγραμμα για προϊόντα Unit Linked, έστω για τις επαναπιστοποιήσεις! Τα δίκτυα των διαμεσολαβητών «εκπαιδεύτηκαν» μόνο από τις στοχευμένες ενημερώσεις που έγιναν από τις ασφαλιστικές εταιρίες για την παρουσίαση των νέων Unit Linked προϊόντων! Αναρωτιέμαι πως πιστεύει η ασφαλιστική αγορά της Ελλάδας, σχεδόν στο σύνολό της, ότι θα προωθήσει τα νέα Unit Linked προϊόντα που κυκλοφόρησαν, όταν τα δίκτυα πωλήσεων υστερούν σαφώς σε σύγχρονες τεχνικές γνώσεις (ασφαλιστικές, νομοθετικές και χρηματοοικονομικές), που αφορούν αυτά τα νέα προϊόντα, τους πιθανούς αγοραστές τους και την ενημέρωση και διασφάλιση των συμφερόντων τους, που η νομοθεσία προβλέπει ρητά! Ξαναρωτώ λοιπόν! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Οι υπεύθυνοι πωλήσεων και εκπαίδευσης των ασφαλιστικών εταιριών και οι εκπαιδευτικοί φορείς της αγοράς μας, τι κάνουν; Η ένωση των ασφαλιστικών εταιριών και οι ενώσεις των διαμεσολαβούντων τι κάνουν; Δεν έχουν αντιληφθεί το πρόβλημα που υπάρχει; Πως και πότε σχεδιάζουν να το αντιμετωπίσουν; Θα το κάνουν πριν αντιδράσει η εποπτεία ή εκ των υστέρων; Ποιος είναι και τι μπορεί να κάνει για εσάς ο Κώστας Παπαϊωάννου Είμαι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών θεμάτων, με ειδική εξειδίκευση στα προϊόντα Unit Linked, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και σύγχρονων νομοθετικών θεμάτων και υποχρεώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Έχω κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχω εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική και Τράπεζα Πειραιώς). Μπορώ να εκπαιδεύσω ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων (και υποψήφιους), προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την ΤτΕ υποχρεωτικές γνώσεις των διαμεσολαβούντων. Να τους βοηθήσω να αποκτήσουν τις απαιτούμενες από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις, να τους βοηθήσω να εκσυγχρονίσουν τις ασφαλιστικές γνώσεις τους και τελικά να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης. Μπορώ να σας βοηθήσω να οργανώσετε μαθήματα φροντιστηριακού χαρακτήρα, στο χώρο σας, σε μικρές ή και μεγαλύτερες ομάδες συνεργατών σας. Συνεργάζομαι για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκω στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program. Ακόμα διδάσκω στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27 Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46 Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα;
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/07/2022 - 08:17 Τι γνωρίζετε για τις υποχρεώσεις δέουσας επιμέλειας του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και τον ν.4557/2018;
Τα προϊόντα Unit Linked είναι PRIIP και θα πρέπει από τους πράκτορες ασφαλίσεων να ακολουθούνται όλα όσα ο ν.4364/2016 (Solvency II) ορίζει σχετικά! Πρέπει να τονίσουμε εξ αρχής ότι όλα τα παρακάτω αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων, οι οποίοι πωλούν προϊόντα Unit... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/06/2022 - 08:01
Τι γνωρίζετε σχετικά με το Εγγυητικό Κεφάλαιο Ιδιωτικής Ασφάλισης Ζωής; Οι ακόλουθες γνώσεις είναι οι ελάχιστες υποχρεωτικές και προαπαιτούμενες γνώσεις για το σύνολο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (πρακτόρων, συντονιστών και μεσιτών... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/06/2022 - 08:32
Καταγγελίες πελατών και εξωδικαστική επίλυση διαφορών πελατών με ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Τα παρακάτω καθορίζονται από το ν.4583/2018 (IDD) και συγκεκριμένα στο Β’ κεφάλαιο (άρθρα 6-11) και αφορούν τη διαχείριση των καταγγελιών... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/06/2022 - 08:18
Ιδιότητες διαμεσολαβούντων που είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους! Ποιοι μπορούν να συνεργαστούν με ποιους; Στο πλαίσιο αυτών που ο ν.4583/2018 (IDD) ορίζει στο Δ’ Κεφάλαιο (άρθρα 19-26) και προκειμένου... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/06/2022 - 15:46
Υποχρεώσεις ασφαλιστικών πρακτόρων για την οργάνωση αρχείων για τα επενδυτικά προϊόντα (unit linked)! Στο πλαίσιο των υποχρεωτικών γνώσεων όλων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (παλαιών και νέων) και ιδιαιτέρως αυτών που ασχολούνται με την προώθηση... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/06/2022 - 12:38
Τι γνωρίζετε για την παροχή συμβουλών στον πελάτη και τα πρότυπα πωλήσεων; Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος αρκετοί κόβονται επειδή αγνοούν μερικά βασικά θέματα, τα οποία όμως πρέπει να... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2022 - 13:48