Κώστας Παπαϊωάννου, 29/3/2021 - 08:25 facebook twitter linkedin Εκπαίδευση με δεδομένα ή εκπαίδευση με θεωρίες; Κώστας Παπαϊωάννου, 29/3/2021 facebook twitter linkedin Τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην υπόλοιπη ΕΕ, η νέα ασφαλιστική νομοθεσία (Solvency II & IDD) και οι νέες εποπτικές υποχρεώσεις έχουν επιφέρει σημαντικές αλλαγές και νέους εκπαιδευτικούς στόχους και προσανατολισμό. Πιστοποιήσεις, επαναπιστοποιήσεις, νέα ψηφιακά τεχνολογικά δεδομένα, νέο χρηματοοικονομικό περιβάλλον και νέα προϊόντα. Η Ελληνική (ΤτΕ) και η Ευρωπαϊκή (ΕΙΟΡΑ) εποπτεία έχουν καταστήσει απολύτως σαφή τον προσανατολισμό τους προς την κατεύθυνση των γνώσεων που είναι απαραίτητο να κατέχουν και να χρησιμοποιούν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων διαμεσολάβησης (πράκτορες, συντονιστές και μεσίτες), τόσο στο επίπεδο της πιστοποίησης των γνώσεών τους, όσο και στο επίπεδο των επαναπιστοποιήσεων τους. Έτσι το υποχρεωτικό επίπεδο γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σύμφωνα με τη νομοθεσία (IDD) πρέπει πλέον να περιλαμβάνει υποχρεωτικά θεωρητικές και τεχνικές ασφαλιστικές γνώσεις, στοιχεία και δεδομένα, που ξεκινάνε από το underwriting και τις βασικές γνώσεις στοχευμένων σε συγκεκριμένη αγορά προϊόντων, τιμολόγησης και αποζημιώσεων, συνεχίζουν με το κατ’ ελάχιστον επίπεδο των απαιτούμενων νομοθετικών γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και ολοκληρώνονται με τις αναγκαίες και υποχρεωτικές για όλους τους διαμεσολαβούντες χρηματοοικονομικές γνώσεις. Αυτό συμβαίνει τόσο στις πιστοποιήσεις, όσο και στις επαναπιστοποιήσεις. Παρατηρούμε ότι από τις υποχρεωτικές και εποπτευόμενες γνώσεις όλων των διαμεσολαβούντων εξαιρούνται εντελώς οι θεωρητικές γνώσεις που αφορούν την ανάπτυξη των πωλήσεων και τη διοίκηση των δικτύων πωλήσεων, τόσο σε επίπεδο πιστοποίησης, όσο και σε επίπεδο επαναπιστοποίησης. Αυτές θεωρούνται γνώσεις που προαιρετικά μπορούν να λαμβάνουν οι διαμεσολαβητές, χωρίς να στηρίζονται σε αυτές τα εκπαιδευτικά προγράμματα που παρέχουν οι ασφαλιστικές εταιρίες και οι φορείς εκπαίδευσης των διαμεσολαβητών! Χρήσιμες στην πράξη μεν, αλλά όχι υποχρεωτικές! Τι σημαίνει όμως ακριβώς εκπαίδευση μέσω «δεδομένων και γεγονότων» και όχι μέσω θεωριών; Σημαίνει ότι θα πρέπει να επικεντρωθούμε στην πραγματική επιστημονική ασφαλιστική γνώση, η οποία θα μας κάνει περισσότερο ανταγωνιστικούς, θα εδραιώσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην ασφαλιστική αγορά και θα μας βοηθήσει να προσεγγίσουμε την ευρωπαϊκή λογική και τους αντίστοιχους ευρωπαϊκούς μέσους όρους! Δείτε ένα παράδειγμα στοιχείων επί των οποίων θα μπορούσε να δομηθεί η εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων που αφορά τις νοσοκομειακές καλύψεις, στοχευμένης επιστημονικής ασφαλιστικής γνώσης στηριγμένης σε πραγματικά στοιχεία και γεγονότα, η οποία θα βοηθούσε τους διαμεσολαβητές να αναπτύξουν τις πωλήσεις τους, να διεισδύσουν σε συγκεκριμένες και στοχευμένες αγορές, να βελτιώσουν την εικόνα τους και ταυτόχρονα να καλύπτουν τις υποχρεωτικές από τη νομοθεσία (IDD) και την εποπτεία (ΤτΕ) γνώσεις τους. Τα στοιχεία του παραδείγματος έχουν συλλεχθεί από την Ελληνική αγορά και έχουν επεξεργαστεί με την εποπτεία του καθηγητή του ΕΚΠΑ κ. Ι Υφαντόπουλου και έχουν χρησιμοποιηθεί από τον ΟΟΣΑ και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (European Commission). Γιατί όχι και από τις ασφαλιστικές εταιρίες της Ελλάδας για να εκπαιδεύσουν σύγχρονα και αποτελεσματικά τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές τους; NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Καλή η ενσυναίσθηση και η συναισθηματική νοημοσύνη, αλλά αρκούν μόνο αυτές οι γνώσεις στην εποχή μας για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές; Εφόσον στ’ αλήθεια επιθυμούμε να βελτιώσουμε την εικόνα και τα αποτελέσματα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην αγορά και να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους, μήπως θα έπρεπε να επαναπροσανατολίσουμε και την εκπαίδευση που προσφέρουμε στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές μας και να τους βοηθήσουμε σύγχρονα και ουσιαστικά; Ποιος είναι και τι μπορεί να κάνει για εσάς ο Κώστας Παπαϊωάννου Είμαι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών θεμάτων, με ειδική εξειδίκευση στα προϊόντα Unit Linked, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και σύγχρονων νομοθετικών θεμάτων και υποχρεώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Έχω κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχω εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική και Τράπεζα Πειραιώς). Μπορώ να εκπαιδεύσω ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων (και υποψήφιους), προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την ΤτΕ υποχρεωτικές γνώσεις των διαμεσολαβούντων. Να τους βοηθήσω να αποκτήσουν τις απαιτούμενες από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις, να τους βοηθήσω να εκσυγχρονίσουν τις ασφαλιστικές γνώσεις τους και τελικά να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης. Μπορώ να σας βοηθήσω να οργανώσετε μαθήματα φροντιστηριακού χαρακτήρα, στο χώρο σας, σε μικρές ή και μεγαλύτερες ομάδες συνεργατών σας. Συνεργάζομαι για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκω στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program. Ακόμα διδάσκω στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 18/12/2018 - 09:57 Σκληρός, δύσκολος και συνήθως μοναχικός ο δρόμος για την επιτυχία!
Κώστας Παπαϊωάννου, 13/12/2018 - 12:08 Τι είναι τα DRG’s, ο ρόλος τους στο σύστημα υγείας και στη δουλειά του ασφαλιστή!
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/12/2018 - 13:05 Η καθυστέρηση στις εξετάσεις των διαμεσολαβούντων είναι καθυστέρηση στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς! Φταίει η IDD;
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/12/2018 - 13:32 Στην εποχή της IDD, τι συγκεκριμένες γνώσεις και ικανότητες απαιτούνται;
Μπορούμε να φτιάξουμε ασφαλιστές με εξ αποστάσεως εκπαίδευση; Έχει γίνει πλέον αρκετά της μόδας ο «εκσυγχρονισμός» της εκπαίδευσης των ασφαλιστών. Τώρα αν είναι μόδα, ανάγκη, «ευκολία» ή συνδυασμός... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/12/2018 - 08:39
Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή; Η τεχνολογία έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας και οι εξελίξεις είναι τέτοιες που πραγματικά υπάρχουν στιγμές... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 - 14:58
Ενημερώνετε πλήρως τους πελάτες σας για τις εξαιρέσεις των συμβολαίων τους; Πολλά προβλήματα που αφορούν τη διατηρησιμότητα έχουν να κάνουν με την πλήρη και σύμφωνη με το νόμο ενημέρωση των πελατών,... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018 - 08:57
Τι είναι σημαντικότερο; Να ασφαλίζουμε την περιουσία που έχουμε ή να ασφαλίζουμε την ικανότητά μας να δημιουργούμε περιουσία; Με αφορμή τα αποτελέσματα εννεάμηνου των ασφαλιστικών εταιριών, τα οποία δείχνουν ταυτόχρονα την τάση των ασφαλίσεων ζωής, αλλά και το πόσο... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/11/2018 - 08:44
Νέες απαιτήσεις και προτεραιότητες στην ασφαλιστική εκπαίδευση Αυτό απαιτείται από τη σύγχρονη αγορά εργασίας, τους πελάτες και τις εποπτικές απαιτήσεις Επειδή όσοι μελετούν τα άρθρα μου, μάλλον έχουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/11/2018 - 15:14
Περιοχές της Αθήνας που βουλιάζουν: Τι ξέρουν οι πελάτες για την κάλυψή τους; Τι κάνουν οι ασφαλιστικοί φορείς; Χάρτης με περιοχές της Αθήνας που βουλιάζουν. Τι ξέρουν οι πελάτες για την ασφαλιστική κάλυψή τους; Τι έχουν κάνει η... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/11/2018 - 08:30