Κώστας Παπαϊωάννου, 5/5/2023 - 09:06 facebook twitter linkedin Η κατάσταση της υγείας των Ελλήνων και τα εκπαιδευτικά κενά των ασφαλιστών! Κώστας Παπαϊωάννου, 5/5/2023 facebook twitter linkedin Πολλές φορές έχουμε αναφερθεί στην αναγκαιότητα εκσυγχρονισμού των γνώσεων και της κάλυψης των σύγχρονων εκπαιδευτικών αναγκών των ασφαλιστικών πρακτόρων (και γενικά των δικτύων πώλησης των ασφαλιστικών επιχειρήσεων) και στις αλλαγές που επιβάλλεται να γίνουν στην εκπαίδευσή τους και στην προσαρμογή των γνώσεων και των εφαρμοζόμενων πρακτικών τους στα σύγχρονα ευρωπαϊκά (και Ελληνικά πλέον) νομοθετικά δεδομένα, προκειμένου να συμβαδίσουμε παραγωγικά με τους υπόλοιπους εταίρους μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση! Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα που αφορά την κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών των ασφαλιστικών πρακτόρων είναι και αυτό το θέμα που αφορά την κάλυψη των αναγκών υγείας των πελατών τους, σύμφωνα με τα σύγχρονα ευρωπαϊκά δεδομένα! Σύμφωνα με μελέτη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με την κατάσταση της υγείας των κατοίκων των χωρών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (European Commission, State of Health in the EU, Greece, Country Health Profile), υπάρχουν μερικά πολύ ενδιαφέροντα στοιχεία τα οποία αφορούν ειδικά τους κατοίκους της Ελλάδας και τα οποία θα πρέπει να λάβουν πολύ σοβαρά υπόψη τους τόσο οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις στο σχεδιασμό των προϊόντων τους και της εκπαίδευσης των δικτύων τους, όσο και οι ασφαλιστικοί πράκτορες, προκειμένου να εντοπίζουν πιο εύκολα τα κενά στις ασφαλιστικές ανάγκες των Ελλήνων και να μπορούν να τα καλύπτουν, σύμφωνα με τα σύγχρονα ευρωπαϊκά δεδομένα! Τέτοιου είδους εκπαιδευτικό εργαλείο είναι η εν λόγω έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην οποία αναφέρομαι, η οποία μας τροφοδοτεί με όλα τα σύγχρονα δεδομένα (νομοθετικά και εποπτικά αποδεκτά), επί των οποίων θα πρέπει να στηρίζουν την επιχειρηματολογία τους οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές – ασφαλιστικοί πράκτορες κατά τη διαδικασία πώλησης και εξυπηρέτησης των πελατών τους! Ως πρώτο παράδειγμα, ας δούμε αναλυτικά κάποια από την πληθώρα των σύγχρονων δεδομένων τα οποία παρουσιάζονται σε αυτή την έκθεση, ξεκινώντας από το προσδόκιμο ζωής στις χώρες της ΕΕ, όπως αυτό έχει διαμορφωθεί σήμερα για την Ελλάδα, παρατηρώντας ότι εδώ στην Ελλάδα, το προσδόκιμο ζωής κατά τη γέννηση μειώθηκε στα 81,2 χρόνια, αλλά ο χρόνος που ζούμε έχοντας καλή υγεία έχει επίσης μειωθεί! Εδώ βλέπουμε ότι ενώ το προσδόκιμο ζωής ξεπερνάει τα 81 χρόνια, παρόλα αυτά μετά την ηλικία των 65 ετών, τα δύο τρίτα (2/3) των υπολοίπων ετών τους, άνδρες και γυναίκες, τα περνάνε με κάποια ασθένεια ή/και αναπηρία! Επιπλέον μπορούμε να παρατηρήσουμε ότι (αν και με διαφορετικά ποσοστά στο κάθε φύλο) σε άνδρες και γυναίκες, οι καρδιαγγειακές παθήσεις, τα εγκεφαλικά και ο καρκίνος προκαλούν την πλειονότητα των θανάτων. Αυτά τα ανέφερα ως παράδειγμα μόνο, επειδή από αυτή την έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (European Commission) μπορούμε να αντλήσουμε πληθώρα δεδομένων και αξιοποιήσιμων στοιχείων για την εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών – ασφαλιστικών πρακτόρων, τα οποία θα είναι σύγχρονα, ευρωπαϊκά και Ελληνικά και οπωσδήποτε θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην πώληση, σύμφωνα με αυτά που η υπάρχουσα νομοθεσία ορίζει! Στοιχείων, όπως οι ευρείες αλλαγές στην κατάσταση υγείας που προκλήθηκαν από την οικονομική κρίση, ή η συμμετοχή των ίδιων των ασθενών στο κόστος νοσηλείας τους, πράγμα το οποίο είχαμε τονίσει και σε προηγούμενο άρθρο μας στο Next Deal (δείτε εδώ), καθώς και πληθώρα ακόμα δεδομένων. Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30 Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά!
Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37 Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας;
Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25 Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής!
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44 Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους!
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01
Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα! Γνώσεις που αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων! Το παρόν άρθρο αφορά ιδιαιτέρως τους παλαιούς (αλλά και νέους) πράκτορες ασφαλίσεων και... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27
Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα; Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από ασφαλιστικούς πράκτορες απαγορεύεται σύμφωνα με την GDPR! Ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46
48% αποτυχία στην όμορφη (και ξεχασμένη) Θεσσαλονίκη! Τα αποτελέσματα των εξετάσεων πιστοποίησης γνώσεων ης Τράπεζας της Ελλάδος στις πρόσφατες εξετάσεις της Θεσσαλονίκης (δείτε εδώ) ήταν και πάλι... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/07/2022 - 15:54
Τι γνωρίζετε για τις υποχρεώσεις δέουσας επιμέλειας του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και τον ν.4557/2018; Εσείς τι αρχεία τηρείτε για τους πελάτες σας και για ποιο χρονικό διάστημα; Για την τήρηση αυτών των αρχείων, λαμβάνετε υπόψη... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/07/2022 - 08:17