Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 - 11:29 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη, o Ασφαλιστής και ο Πελάτης! Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη ήταν και παραμένει η βάση για την ανάπτυξη της αγοράς! Όταν ξεκίνησα στις αρχές της δεκαετίας του ’90 να μελετώ σε βάθος την ασφαλιστική επιστήμη και τον ασφαλιστικό κλάδο, είχα την τύχη να «στέκομαι σε ώμους γιγάντων»! Δημήτρης Κοντομηνάς, Γαβρίλος Αντωνιάδης, Ιερώνυμος Δελένδας, Δούκας και Νάνης Παλαιολόγος, Μάριος Ραφαήλ και μερικούς άλλους ακόμα, αντίστοιχου μεγέθους και εκτοπίσματος! Ήμουν πολύ τυχερός και πήρα σωστές βάσεις! Τότε πρωτάκουσα τα σχετικά με την καλή πίστη, που είναι η βάση της ασφάλισης και επιβάλλεται να διέπει τις σχέσεις μεταξύ του ασφαλιστή και του πελάτη. Αλλιώς δεν μπορεί να υπάρξει ασφάλιση! Τότε βέβαια τα πράγματα ήταν διαφορετικά και υπήρχε έντονη ανάπτυξη και ελπίδες! Τι είναι λοιπόν η Καλή Πίστη και ποια είναι η βασική αρχή της; Η αρχή της Καλής Πίστης (λατινικά uberrima fidei, δηλαδή άφθονη πίστη και Αγγλικά utmost good faith δηλαδή άκρα καλή πίστη) είναι αυτή που υποχρεώνει και τους δύο συμβαλλομένους (ασφαλιστή - ασφαλιστή εταιρία και λήπτη της ασφάλισης – πελάτη) και βεβαίως με την παρεμβολή του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, σε μία αυστηρά ειλικρινή συμπεριφορά, χωρίς την τήρηση της οποίας, δεν μπορεί να λειτουργήσει η ασφαλιστική σύμβαση. Βασική προϋπόθεση για την ύπαρξη της Καλής Πίστης είναι να μην υπάρχει απόκρυψη ουσιωδών γεγονότων ή πληροφοριών. Δηλαδή ο ασφαλιζόμενος οφείλει να γνωστοποιήσει στον ασφαλιστή όλες εκείνες τις πληροφορίες που θα επέτρεπαν στον ασφαλιστή να αποδεχθεί τον κίνδυνο (και με ποιους όρους) ή να τον απορρίψει. Αυτονόητα και ο ασφαλιστής οφείλει να δίνει στον πελάτη όλες εκείνες τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες σχετικά με τους όρους ασφάλισής του. Η αίτηση ασφάλισης είναι το βασικότερο έγγραφο παροχής ουσιωδών πληροφοριών. Σήμερα, διαβάζοντας άρθρα όπως αυτό (δείτε εδώ), έχω αρχίσει και αναρωτιέμαι σχετικά με τα θέματα της Καλής Πίστης και της ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς, που όλοι επιδιώκουμε! Η εκ βάθρων αναθεώρηση της ασφαλιστικής εκπαίδευσης και ο εκ νέου προσανατολισμός στις βασικές ασφαλιστικές αρχές είναι το κρίσιμο εργαλείο της ανάπτυξης στην εποχή μας! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 14/02/2025 - 09:14 Γενική Αστική Ευθύνη - Ο σημαντικός για τους πελάτες κλάδος, με τη χαμηλή παραγωγή!
Κώστας Παπαϊωάννου, 12/02/2025 - 09:20 Πόσα πληρώνουν ετησίως οι Έλληνες από την τσέπη τους για την κάλυψη των δαπανών της υγεία τους;
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/02/2025 - 09:32 Ασφαλίσεις Μεταφερόμενων Εμπορευμάτων. Ένας κλάδος-κλειδί για την αύξηση των εσόδων σας και την εξυπηρέτηση των πελατών σας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 06/02/2025 - 09:07 Η κάλυψη για φυσικές καταστροφές και οι πρόσφατοι σεισμοί στη Σαντορίνη και τα γύρω νησιά!
Δείτε ποιοι κλάδοι είναι πρωταθλητές στην άνοδο και ποιοι είναι σε πτώση! Σημαντική άνοδος της συνολικής παραγωγής το δεκάμηνο του 2024! Όμως σε μια χώρα με περίπου το 90% των κατοίκων της ανασφάλιστο... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2025 - 09:15
Τα απαιτούμενα βήματα για τη στελέχωση των ασφαλιστικών γραφείων με νέους ασφαλιστικούς πράκτορες! Τα απαιτούμενα βήματα για τη στελέχωση των ασφαλιστικών γραφείων με νέους ασφαλιστικούς πράκτορες! Οι διαδικασίες στρατολόγησης στην εποχή μας έχουν ατονήσει... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/02/2025 - 09:12
Δείτε που κρατάνε τα περίπου 200 δις. € που έχουν διαθέσιμα οι πελάτες σας, σύμφωνα με τα στοιχεία της ΤτΕ! Τα συνολικά παραγωγικά αποτελέσματα δεν εξελίσσονται καλά! Χρειαζόμαστε νέα παραγωγή, σε νέους πελάτες και όχι μεταφορές συμβολαίων! Οι Έλληνες πληρώνουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/01/2025 - 08:57
Δείτε ποιες ακριβώς είναι οι υποχρεώσεις ενημέρωσης των πελατών σας σχετικά με τις επενδύσεις ESG! Επειδή η εποχή μας είναι σαφώς δυσκολότερη απ’ ότι ήταν ακόμα και στο εγγύς παρελθόν και επειδή οι υποχρεώσεις γνώσεων... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2025 - 09:15
Μια ιστορία έρωτα, έλλειψης εμπιστοσύνης και μη τήρησης συμφωνιών! Μάθημα δύσκολων αποφάσεων Management! Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, οι εταιρείες, οι πελάτες και το δίλλημα της Τόσκα! Εξαγορές και συγχωνεύσεις εταιριών,... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/01/2025 - 09:10
Οι τέσσερις παράγοντες και η μία προϋπόθεση που οδηγούν τον ασφαλιστή στην επιτυχία! Μια προϋπόθεση και 4 υποχρεώσεις-παράγοντες επιτυχίας! «Λάθε βιώσας» ασφαλιστής δεν μπορεί να υπάρχει! Περισσότεροι απ’ τους μισούς ασφαλιστικούς πράκτορες σήμερα δεν κερδίζουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2025 - 08:53