Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 - 11:29 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη, o Ασφαλιστής και ο Πελάτης! Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη ήταν και παραμένει η βάση για την ανάπτυξη της αγοράς! Όταν ξεκίνησα στις αρχές της δεκαετίας του ’90 να μελετώ σε βάθος την ασφαλιστική επιστήμη και τον ασφαλιστικό κλάδο, είχα την τύχη να «στέκομαι σε ώμους γιγάντων»! Δημήτρης Κοντομηνάς, Γαβρίλος Αντωνιάδης, Ιερώνυμος Δελένδας, Δούκας και Νάνης Παλαιολόγος, Μάριος Ραφαήλ και μερικούς άλλους ακόμα, αντίστοιχου μεγέθους και εκτοπίσματος! Ήμουν πολύ τυχερός και πήρα σωστές βάσεις! Τότε πρωτάκουσα τα σχετικά με την καλή πίστη, που είναι η βάση της ασφάλισης και επιβάλλεται να διέπει τις σχέσεις μεταξύ του ασφαλιστή και του πελάτη. Αλλιώς δεν μπορεί να υπάρξει ασφάλιση! Τότε βέβαια τα πράγματα ήταν διαφορετικά και υπήρχε έντονη ανάπτυξη και ελπίδες! Τι είναι λοιπόν η Καλή Πίστη και ποια είναι η βασική αρχή της; Η αρχή της Καλής Πίστης (λατινικά uberrima fidei, δηλαδή άφθονη πίστη και Αγγλικά utmost good faith δηλαδή άκρα καλή πίστη) είναι αυτή που υποχρεώνει και τους δύο συμβαλλομένους (ασφαλιστή - ασφαλιστή εταιρία και λήπτη της ασφάλισης – πελάτη) και βεβαίως με την παρεμβολή του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, σε μία αυστηρά ειλικρινή συμπεριφορά, χωρίς την τήρηση της οποίας, δεν μπορεί να λειτουργήσει η ασφαλιστική σύμβαση. Βασική προϋπόθεση για την ύπαρξη της Καλής Πίστης είναι να μην υπάρχει απόκρυψη ουσιωδών γεγονότων ή πληροφοριών. Δηλαδή ο ασφαλιζόμενος οφείλει να γνωστοποιήσει στον ασφαλιστή όλες εκείνες τις πληροφορίες που θα επέτρεπαν στον ασφαλιστή να αποδεχθεί τον κίνδυνο (και με ποιους όρους) ή να τον απορρίψει. Αυτονόητα και ο ασφαλιστής οφείλει να δίνει στον πελάτη όλες εκείνες τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες σχετικά με τους όρους ασφάλισής του. Η αίτηση ασφάλισης είναι το βασικότερο έγγραφο παροχής ουσιωδών πληροφοριών. Σήμερα, διαβάζοντας άρθρα όπως αυτό (δείτε εδώ), έχω αρχίσει και αναρωτιέμαι σχετικά με τα θέματα της Καλής Πίστης και της ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς, που όλοι επιδιώκουμε! Η εκ βάθρων αναθεώρηση της ασφαλιστικής εκπαίδευσης και ο εκ νέου προσανατολισμός στις βασικές ασφαλιστικές αρχές είναι το κρίσιμο εργαλείο της ανάπτυξης στην εποχή μας! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/07/2024 - 08:51 Οι πωλήσεις από μη άρτια εκπαιδευμένα δίκτυα πωλήσεων αυξάνουν τους κινδύνους αφερεγγυότητας των ασφαλιστών!
Κώστας Παπαϊωάννου, 24/07/2024 - 08:37 Η τεράστια χρησιμότητα της Πρόσκαιρης Ασφάλισης Θανάτου ή Απλής Ασφάλισης!
Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2024 - 08:47 Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ), οι ασφαλιστικές πωλήσεις και οι ασφαλιστικές απάτες!
Στο 45,3% η αποτυχία στα Γιάννενα! Και πάλι καλά να λέμε! Στο 45,3% το ποσοστό αποτυχίας στις εξετάσεις της Τράπεζας της Ελλάδος στα Γιάννενα! Απέτυχαν 40 πράκτορες και... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/07/2024 - 08:54
Τεράστια αύξηση στα Unit Linked, από ελάχιστα εκπαιδευμένα δίκτυα πωλήσεων! Όλοι γνωρίζουμε την έλλειψη συστηματικής και πλήρους εκπαιδευτικής υποστήριξης, στα σχεδόν ανεξάρτητα πλέον στην πλειονότητά τους, δίκτυα πωλήσεων των ασφαλιστικών... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/07/2024 - 09:55
Εργατικά ατυχήματα και κλάδος ατυχημάτων. Φτηνή και χρήσιμη ασφάλιση! Σύμφωνα με τα πρόσφατα στοιχεία που δημοσίευσε η ΕΛΣΤΑΤ (δείτε εδώ), τα εργατικά ατυχήματα αυξήθηκαν κατά 11,7% το 2022. Το 70%... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2024 - 08:43
Ασφαλίσεις υγείας, μεγάλη η ζήτηση, υψηλό και συνεχώς αυξανόμενο το κόστος για τον πελάτη! Η πρόκληση των CEO's προκειμένου να ικανοποιήσουν τις νομοθετικές προδιαγραφές, τους μετόχους, τα δίκτυα πωλήσεων, τους πελάτες και τα διοικητικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/07/2024 - 08:51
Η επαγγελματική κατάρτιση είναι πολύ σοβαρή υπόθεση για να είμαστε οι τελευταίοι στην Ευρώπη! Η εκπαίδευση είναι ο ασφαλέστερος δρόμος για την ανάπτυξη! Πόσες ώρες επαγγελματικής εκπαίδευσης ετησίως, κάνει σήμερα ο κάθε ένας εργαζόμενος... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2024 - 08:47
Πικρή η γεύση των εξετάσεων Ιουνίου στη Θεσσαλονίκη, στο 54% ο μέσος όρος αποτυχίας! Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της Τράπεζας της Ελλάδος του Ιουνίου στη Θεσσαλονίκη, το μέσο ποσοστό αποτυχίας και... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/07/2024 - 08:44