Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Σύμβουλος Εκπαίδευσης, Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT, SILVA, MDRT, IKMG, LIMRA, LOMA, GAMA, INNOV, ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ)
Το Απρίλιο είχαμε δημοσιεύσει ένα σχετικό άρθρο υπογραμμίζοντας τα υψηλά ποσοστά αποτυχίας στις εξετάσεις της ΤτΕ, για την πιστοποίηση των Υποψηφίων Διαμεσολαβητών.
Σήμερα συγκεντρώσαμε τους συμμετέχοντες και τους επιτυχόντες όλων των εξετάσεων, από αρχής του έτους, έως τις τελευταίες των Αθηνών, δηλαδή:
- 17 & 18/02 Αθήνα
- 06 & 07/04 Θεσσαλονίκη
- 20/04 Ηράκλειο
- 01 & 02/06 Αθήνα
- 29 &30/06 Θεσσαλονίκη
- 06/07 Ιωάννινα
- 21/09 Ηράκλειο
- 28 & 29/09 Αθήνα
και τα συνολικά αποτελέσματα έχουν ως εξής, με τους δείκτες αποτυχίας να συνεχίζουν στα ύψη:
- Πράκτορες Δηλωθέντες 3.306, Επιτυχόντες 1.632 (49,4%)
- Μεσίτες Δηλωθέντες 190, Επιτυχόντες 114 (60%)
- Επενδυτικά U/L Δηλωθέντες 1.344, Επιτυχόντες 571 (42,5%)
Σύνολο Δηλωθέντων 4.840, Επιτυχόντες 2.317 (47% Μ.Ο.) δηλαδή το ποσοστό αποτυχίας στο 53%
Μήπως αυτό σημαίνει έλλειψη ενδιαφέροντος για το θέμα, γενικά ένδειξη αδιαφορίας, έλλειψη οργανωμένης εκπαίδευσης και μελέτης, ένδειξη επιπολαιότητας και απροσεξίας;
Ελπίζουμε να είναι απλά έλλειψη χρόνου για μελέτη.
Εκτός όλων αυτών, ας δούμε και το ποσόν των 201.640 ευρώ, δηλαδή 2.523 μη επιτυχόντες Χ 80 ευρώ/συμμετοχή = 201.640 ευρώ, που πετάχτηκε …άδικα!
Όταν μιλάμε με τους εκπροσώπους της ΤτΕ, για τα ποσοστά αποτυχίας, η απάντησή τους είναι η ίδια κάθε φορά , «…μα δεν διαβάζουν!» ή « …μα αυτούς που επιλέγετε, δεν κάνουν για ασφαλιστές!» και βέβαια όλα αυτά οδηγούν σε καταστροφή της φήμης και αξιοπρέπειας του επαγγέλματος.
Σκαλίζοντας λίγο περισσότερο όμως το θέμα, παρατηρούμε ότι η εικόνα αυτή κρύβει μία πραγματικότητα που πρέπει να ληφθεί υπόψη.
Πόσοι είναι οι πραγματικοί Νέοι Υποψήφιοι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές, που στρατολογήθηκαν, επιλέχθηκαν και πράγματι ενδιαφέρονται για το θετικό αποτέλεσμα, ώστε να αρχίσουν δυναμικά το επάγγελμα;
Έχουμε παρατηρήσει ότι σε κάθε ομάδα Υποψηφίων,
- υπάρχει ένα πολύ μεγάλο ποσοστό, 20-30%, Διαμεσολαβητών Δευτερεύουσας Δραστηριότητας, Υπάλληλοι των Πολυκαταστημάτων (τουλάχιστον των 5 μεγάλων και πολύ γνωστών), των Τραπεζών, των Call centers, των Εταιριών ενοικιάσεως και πώλησης αυτοκινήτων, των Μεσιτικών Γραφείων για πωλήσεις σπιτιών, στους οποίους είναι φανερή η έλλειψη ενδιαφέροντος, παραδίδοντας οι περισσότεροι, «λευκή κόλλα» και αποχωρώντας στο μισάωρο,
- Υπάρχει επίσης περίπου άλλο ένα 10%, που είναι γιοι και κόρες παλιών Ασφαλιστών, που για λόγους φορολογικούς, πιέζονται να συμμετάσχουν, ενώ το όνειρό τους είναι να γίνουν γιατροί ή μηχανικοί, κλπ και δηλώνουν «- Ε, τι να κάνω, έπρεπε να δοκιμάσω…»,
Δεν ξεχνάμε επίσης και το ποσοστό των Υπαλλήλων των Ασφαλιστικών Εταιριών, που βρίσκονται σε τμήματα που είναι υποχρεωμένοι να διαθέτουν την πιστοποίηση, σύμφωνα με την IDD.
Επίσης άλλο ένα ποσοστό και δυστυχώς είναι και αυτό μεγάλο, αφορά παλαιούς ασφαλιστές, που για διάφορους λόγους, συνήθως επειδή δεν έχουν ολοκληρώσει την ετήσια επαναπιστοποίηση των 15 ωρών, έχει ακυρωθεί η άδειά τους και πρέπει να ξαναδώσουν εξετάσεις.
Τελικά όλα αυτά τα ποσοστά, αθροιζόμενα πολλές φορές ξεπερνούν και το 50 % των Υποψηφίων. Άρα πόσοι είναι τελικά οι πραγματικοί Νέοι Υποψήφιοι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές που έχουν επιλεγεί, έχουν εκπαιδευτεί και συμμετέχουν στις εξετάσεις για να πετύχουν και να μπουν στο επάγγελμα;
Και τελικά πόσοι από αυτούς θα μείνουν μετά από κάποιο διάστημα και δεν θα ψάχνουν για άλλη δουλειά;
Επίσης πιστεύουμε ότι κανένας φορέας, καμία Εταιρεία ή Τράπεζα, δεν θέλει να εκταμιεύει άδικα αυτά τα ποσά και το πιο σοβαρό, να μην χάνει την αξιοπρέπειά της! Ίσως απαιτείται περισσότερη συστημική, ολοκληρωμένη, ποιοτική, αποτελεσματική εκπαίδευση.
Συγχαρητήρια σε κάποιες Εταιρείες που προσέχουν και βοηθούν τους Υποψήφιους τους, με ειδικές εκπαιδεύσεις, με τεστ προσομοίωσης, με τις σχετικές ειδικές νέες εκδόσεις ύλης για μελέτη, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνουν.
Προτείνουμε να κάνουν το ίδιο και οι φορείς/εταιρείες που έχουν δευτερεύουσας δραστηριότητας διαμεσολαβητές, ώστε να μην χάνονται τόσα ποσά και να ανέβουν τα ποσοστά επιτυχίας των συνεργατών τους.
Απλές σκέψεις που πρέπει να κάνουν κάποιοι Υπεύθυνοι, για να πάμε στο επόμενο σκαλοπάτι με ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ, ΔΥΝΑΜΗ, ΠΙΣΤΗ και ΗΘΟΣ!
ΚΑΛΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΜΕ ΕΠΙΤΥΧΙΕΣ
