Κώστας Παπαϊωάννου, 8/11/2018 - 08:58 facebook twitter linkedin Τρεις συμβουλές για τη διαδικασία πώλησης (και άλλη μία … δώρο) Κώστας Παπαϊωάννου, 8/11/2018 facebook twitter linkedin Σίγουρα έχετε ακούσει πολλά σχετικά με τη διαδικασία πώλησης. Τα επτά βήματα της πώλησης, τα δέκα βήματα της πώλησης, τεχνικές διαχείρισης αντιρρήσεων και άλλα. Επειδή δεν μου αρέσει να μπλέκω σε χωράφια άλλων συναδέλφων που ασχολούνται με την εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων στη διαδικασία πώλησης, θα σας παραθέσω την άποψη μου σχετικά με την κρίσιμη στιγμή της δια ζώσης επαφής, της πρώτης επαφής, με τον πελάτη. Η άποψή μου αυτή στηρίζεται στη μελέτη τριών πηγών γνώσεων. Αφενός μεν στις βασικές αρχές της Θεωρίας Παιγνίων, αφετέρου σε αυτά που γράφει ο Σουν Τσου (Κινέζος στρατηγός και θεωρητικός της στρατηγικής, που έζησε τον 5ο π.Χ. αιώνα) στο βιβλίο του «Η τέχνη του πολέμου» και τρίτον (αλλά το σπουδαιότερο) στις απόψεις κλασσικών Ελλήνων φιλοσόφων (όπως ο Πλάτωνας και ο Αριστοτέλης) που έχουν παραθέσει και αναπτύξει αναλυτικά σε συγγράμματα όπως το Συμπόσιον, η Πολιτεία, ο Πολιτικός, τα Ηθικά Νικομάχεια, η Ρητορική κ.α., και τελικά μπορούν να αφορούν και τον τρόπο επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης. Μετά από την παράθεση αυτών των πηγών μου, μπορώ να συνοψίσω τις οδηγίες της πρώτης δια ζώσης επαφής με το πελάτη, σε τρείς βασικές αρχές. 1. Να παρατηρείτε πάντα περισσότερα απ’ αυτά που οι γύρω σας μπορούν να πιστεύουν ότι βλέπετε. 2. Να σκέπτεστε περισσότερο απ’ όσο μιλάτε. 3. Να λέτε λιγότερα απ’ αυτά που ξέρετε. Τέλος, θα πρέπει να έχετε πάντα στο μυαλό σας, ότι σε μια διαπραγμάτευση (γιατί πάντα τέτοια είναι η διαδικασία πώλησης), αυτός που «χάνει», είναι αυτός που μιλάει πρώτος και περισσότερο. Καλές πωλήσεις! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2019 - 10:08 Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 3ο)
Κώστας Παπαϊωάννου, 25/01/2019 - 15:22 Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 2ο)
Εξετάσεις πιστοποίησης για στελέχη και διοικητικούς υπαλλήλους ασφαλιστικών εταιριών Σύμφωνα με την ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), οι υπάλληλοι που φέρουν την ευθύνη ή συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 12:37
Εξετάσεις πιστοποίησης για τα μέλη των οργάνων διοίκησης των ασφαλιστικών εταιριών Σύμφωνα με την ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), τα μέλη του οργάνου διοίκησης των ασφαλιστικών εταιριών, οφείλουν να κατέχουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 12:32
Οι συντονιστές, οι πιστοποιήσεις τους και τα κενά που υπάρχουν! Με την πρόσφατη ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), ενημερωθήκαμε σχετικά με τις κατηγορίες πιστοποιητικών επαγγελματικών γνώσεων των διαμεσολαβούντων, όπου... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 11:23
Από τα Επιμελητήρια στη ΔΕΙΑ και πάλι πίσω (ή από τον Άννα στον Καϊάφα) Υπάρχει ένα ζήτημα το οποίο απ’ ότι μαθαίνω αφορά μεγάλο αριθμό συναδέλφων και υποψηφίων συναδέλφων μας. Αυτό έχει να κάνει... Κώστας Παπαϊωάννου, 15/01/2019 - 14:02
Το Next Deal και οι εξετάσεις πιστοποίησης! Όπως πρώτο είχε δημοσιεύσει το Next Deal στις 27 Δεκεμβρίου 2018, (δείτε εδώ) οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων πρακτόρων και μεσιτών... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2019 - 09:31
Η Τράπεζα της Ελλάδος και οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων Την Παρασκευή 11 Ιανουαρίου 2019, η Τράπεζα της Ελλάδος εξέδωσε και δημοσίευσε το πρόγραμμα εξετάσεων πιστοποίησης στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση, για... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2019 - 09:26