Σχετικά με την ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική

Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική, μια αμιγώς Ελληνική εταιρεία, με σημαντική παρουσία στον χώρο των ασφαλίσεων από το 1964, συγκαταλέγεται ανάμεσα στις οικονομικά σταθερότερες δυνάμεις της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς.

Σε μια εποχή γενικότερης αστάθειας και αβεβαιότητας στην αγορά των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική, εξοπλισμένη με ένα υψηλής ποιότητας κεφάλαιο τεχνογνωσίας και αδιαπραγμάτευτα προσηλωμένη σε ένα σύστημα βαθιά εμπεδωμένων αρχών και αξιών, κατάφερε να αποφύγει την έκθεση σε κινδύνους, προς όφελος των συμφερόντων των πιστών, εδώ και χρόνια, πελατών και συνεργατών της.

Με σταθερή πορεία, υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια και συνεχή κερδοφορία, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική αποτελεί σήμερα το ασφαλές και υπήνεμο λιμάνι στον κλάδο των ελληνικών ασφαλιστικών υπηρεσιών. Κι αυτό συνιστά το ισχυρότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της. Γιατί η αξία μετριέται στο χρόνο.

Παράλληλα, τα τελευταία χρόνια, η ΟΡΙΖΩΝ έχει επενδύσει συστηματικά στην ποιοτική αναβάθμιση της εταιρικής της διακυβέρνησης αναπτύσσοντας καινοτόμα μοντέλα ανθρωπίνου δυναμικού και υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών. Στο πλαίσιο αυτό κεντρική σημασία για την ΟΡΙΖΩΝ κατέχει η στοχευμένη αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών εξατομικευμένης εξυπηρέτησης.

Γιατί στην ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική, όπως χαρακτηριστικά τονίζεται, μακριά από τυποποιημένες λύσεις, αναγνωρίζουν πως κάθε άνθρωπος και κάθε επιχείρηση αποτελεί μια ξεχωριστή οντότητα με διακριτές ανάγκες.

Σημαντικοί σταθμοί της ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστικής

1964
Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική δημιουργήθηκε από τη συνεργασία του ασφαλιστή Χρήστου Γ. Αχή και του βιομηχανικού Group της Ιζόλα Α.Β.Ε.Ε, με σκοπό την κάλυψη μεγάλων εμπορικών και βιομηχανικών κινδύνων.

1969
Το 1969 η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική αποτελεί ιδρυτικό μέλος της Ελληνικής Κοινοπραξίας Ασφαλίσεως Πλοίων και Αεροσκαφών (Ε.Κ.Α.Π.Α), που έχει σαν στόχο την είσοδο της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς στο διεθνή χώρο των ναυτασφαλίσεων. Σε συνεργασία με τις άλλες εταιρείες της κοινοπραξίας ασφάλισε ένα σημαντικό μέρος της Ελληνόκτητης ναυτιλίας, που μέχρι τότε ασφαλιζόταν σχεδόν αποκλειστικά στην αγορά του Λονδίνου και της Νέας Υόρκης, με σημαντικό όφελος τόσο για τους πλοιοκτήτες όσο και για το Ελληνικό κράτος. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η ασφάλιση του Onassis Group από την εν λόγω κοινοπραξία.

1970
Το 1970 εισέρχεται στο μετοχικό κεφάλαιο της εταιρείας το Βρετανικό Sun Alliance Insurance Group, μια από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές δυνάμεις παγκοσμίως. Επίσης, στα μέσα της δεκαετίας σηματοδοτείται η είσοδος της εταιρίας στον κλάδο ασφαλίσεων ζωής και ομαδικών συνταξιοδοτικών προγραμμάτων για το προσωπικό βιομηχανικών και εμπορικών επιχειρήσεων.

1980
Το 1981 βρίσκει την ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική στη θέση του γενικού αντιπροσώπου για την Ελλάδα ορισμένων ασφαλιστικών οργανισμών παγκοσμίου εμβέλειας. Συγκεκριμένα, εκπροσωπεί την Sun Insurance Office, την The London Assurance και την Ιαπωνική Taisho Marine and Fire Insurance Co L.T.D. Επιπλέον, ως αποκλειστικός ασφαλιστικός συνεργάτης για την Ελλάδα της Gerling Allgemeine, ασφαλίζει μερικές από τις μεγαλύτερες Γερμανικές βιομηχανικές επενδύσεις στην Ελλάδα. Χαρακτηριστικά αναφέρονται η BASF A.G, η Hoechst A.G, η Bayer A.G.

1983
Το 1983 ιδρύεται η Fidentia S.A., συγγενής εταιρεία της ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστικής, η οποία αναλαμβάνει τη γενική εκπροσώπηση στην Ελλάδα των προαναφερομένων αλλοδαπών εταιρειών και ως εκ τούτου ο όμιλος πλέον εξειδικεύεται στην ασφάλιση μερικών εκ των μεγαλυτέρων βιομηχανικών και εμπορικών συγκροτημάτων της χωράς όπως Hellenic Steel, Hellas Can, Motor oil Group, Sony Hellas, Βιοχάλκο Group, Alucanco, 3E Coca-Cola, Παπαστράτος Α.Β.Ε.Ε., Lowenbrau.

1990
Τη δεκαετία του 90’ η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική διανύει μια επιτυχημένη πορεία συνεχούς κερδοφορίας. Παράλληλα με τη συνεχή διεύρυνση των εργασιών της σε εμπορικούς και βιομηχανικούς κινδύνους, όπου ανέκαθεν αποτελούσε τον πυρήνα των δραστηριοτήτων μας, η ανάγκη για συνεχή βελτίωση και καινοτομία οδήγησε στην σταδιακή επέκταση του κύκλου εργασιών της στην ασφάλιση μικρών και μεσαίων κίνδυνων, μέσω ποικίλων δικτύων πρόσκτησης.

1999
Πιστοί στις ανθρωποκεντρικές αρχές και τις αξίες τηςς στάθηκε στο πλευρό των πελατών της που επλήγησαν από τον καταστροφικό σεισμό της Αττικής το 1999, διεξάγοντας άμεση καταγραφή και εκτίμηση των ζημιών. Ως αποτέλεσμα της αμέσου και άνευ ενστάσεων αποζημιώσεων η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική εισέρχεται δυναμικά στον κλάδο των μικρών και μεσαίων κίνδυνων (Retail).

2000
Στο κατώφλι του 21ου αιώνα, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική με σταθερή πορεία, υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια και συνεχή κερδοφορία, επενδύει σε νέα ασφαλιστικά προγράμματα και μέσω στρατηγικών συνεργασιών επεκτείνει το φάσμα των δραστηριοτήτων της σε νέους κινδύνους. Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η σταδιακή είσοδος στο τομέα του Bancassurance, όπου πλέον αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι των εργασιών της εταιρείας.

2010
Την αυγή της νέας δεκαετίας και ενώ κορυφώνεται η παγκόσμια οικονομική κρίση η οποία ως επί το πλείστον έπληξε τους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική καταφέρνει να παραμείνει για μία ακόμη φορά αλώβητη κυρίως λόγω της σταθερά προσεκτικής στρατηγικής της. Με συνεχή ανοδική πορεία απομακρυσμένη από τα κακώς κείμενα που πλήττουν τα τελευταία χρόνια τον κλάδο και με υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια σχεδιάζει τη μελλοντική της ανάπτυξη τηρώντας πλήρως τους αυστηρούς κανονισμούς που προβλέπονται στην σχετική ευρωπαϊκή κοινοτική οδηγία για την ρύθμιση του κλάδου των ασφαλίσεων, γνωστή και ως SOLVENCY II.

2012
Επιπλέον, η καθημερινή προσπάθεία της για συνεχή βελτίωση και καινοτομία, οδήγησε πρόσφατα στο σχεδιασμό και την υλοποίηση μιας νέας πρωτοποριακής εφαρμογής Online ασφαλίσεων, που επιτρέπει στους υποψήφιους πελάτες της να ασφαλίσουν με εύκολο, γρήγορο και οικονομικό τρόπο πολλά από τα περιουσιακά τους στοιχεία στις ανταγωνιστικότερες τιμές της αγοράς. Παράλληλα σχεδιάζει και υλοποιοεί ένα στοχευμένο πρόγραμμα επικοινωνίας και μάρκετινγκ προκειμένου να επικοινωνήσει με συστηματικό τρόπο τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα.

Τα συγκριτικά πλεονεκτηματα

Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική στρατηγικά επενδύει στην ενδυνάμωση της αξιοπιστίας της. Κι αυτό αποτελεί το θεμελιώδες ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα. Με επίκεντρο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της, σχεδίασε και υλοποίησε ένα συνεκτικό και ολοκληρωμένο πρόγραμμα διασφάλισης και ενίσχυσης της φερεγγυότητάς της, μέσω της υιοθέτησης αποτελεσματικών διαδικασιών ελέγχου και παρακολούθησης, της συστηματικής επένδυσης στη δημιουργία υψηλής ποιότητας τεχνογνωσίας και της τήρησης των διεθνών προδιαγραφών στον τομέα της παροχής ασφαλιστικών υπηρεσιών.

Στα βασικά σημεία υπεροχής της περιλαμβάνονται:

Υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια

Η ΟΡΙΖΩΝ με ιδία πρωτοβουλία συμμετείχε στη σκληρή δοκιμασία της πέμπτης μελέτης οικονομικών επιπτώσεων (QIS5) για την κεφαλαιακή επάρκεια της Εταιρείας με βάση τις απαιτήσεις της Κοινοτικής Οδηγίας SOLVENCY ΙΙ. Σύμφωνα με τα συμπεράσματα της μελέτης που διενήργησε η Εταιρεία Συμβούλων KPMG, τα διαθέσιμα κεφάλαια της Εταιρείας υπερκαλύπτουν τα απαιτούμενα κεφάλαια κατά 228%, καταδεικνύοντας την ιδιαίτερα υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια της Εταιρείας.

Η ΟΡΙΖΩΝ ζήτησε επιπλέον να υλοποιηθεί η μελέτη των οικονομικών επιπτώσεων εφαρμογής περαιτέρω αυστηροποιημένων παραμέτρων (stress test) όπως αυτές έχουν τεθεί από την Τράπεζα της Ελλάδας. Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική και στην δεύτερη αυτή μελέτη υπερκαλύπτει τα απαιτούμενα κεφάλαια κατά 216%. Η υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια αποδεικνύεται περαιτέρω από τις οικονομικές καταστάσεις της οι οποίες καταγράφουν σταθερά υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης.

Η πολιτική διαχείρισης κινδύνου

Σημαντικό πλεονέκτημα της ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστικής αποτελεί η επιτυχημένη εδώ και χρόνια πολιτική διαχείρισης κινδύνου.

Σε επίπεδο λειτουργικής διαχείρισης κινδύνου, με στοχευμένες παρεμβάσεις στον τομέα των εσωτερικών διαδικασιών της Εταιρείας σε συνδυασμό με την υιοθέτηση σύγχρονων μοντέλων αξιολόγησης και ελέγχου διασφαλίζουμε τις αναγκαίες συνθήκες ασφάλειας και σταθερότητας.

Με επίκεντρο την καλύτερη δυνατή διασφάλιση των συμφερόντων των πελατών της, συναρτά τον τρόπο τιμολόγησης των ασφαλιστικών της προϊόντων με την ποιότητα του κινδύνου.

Ο κίνδυνος αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο των δραστηριοτήτων μας και η ελαχιστοποίηση των συνθηκών αβεβαιότητας αποτελεί την καλύτερη συνταγή διαχείρισής του και κομβικό σημείο της πολιτικής της Ορίζων στο πεδίο της λειτουργικής διαχείρισης κινδύνου.

Συνετή επενδυτική πολιτική

Η διασφάλιση της ορθής τήρησης της επενδυτικής διαδικασίας σε όλα της τα στάδια αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της πολιτικής έγκαιρης προειδοποίησης της ΟΡΙΖΩΝ. Στο πλαίσιο αυτό σημαντικό ρόλο επιτελεί, το αποτελεσματικό σύστημα ορθολογικών αποφάσεων που εφαρμόζει εδώ και χρόνια. Οι άνθρωποι της ΟΡΙΖΩΝ παρακολουθούν, εποπτεύουν και αξιολογούν ώστε έγκαιρα να προφυλάσσουν τους πελάτες μας από δυνητικές απειλές.

Ενδεικτικά αναφέρεται πως η ΟΡΙΖΩΝ ήδη από το 2007 προβλέποντας το ασταθές τοπίο της αγοράς των κρατικών ομολογιακών τίτλων στρατηγικά επέλεξε να ελαχιστοποιήσει την έκθεση σε δυνητικούς κινδύνους και να απομακρυνθεί σταδιακά από επισφαλείς επιλογές όπως τα ελληνικά κρατικά ομόλογα με αποτέλεσμα να αποφύγει σήμερα το υποχρεωτικό κούρεμα όπως συνέβη με άλλους ασφαλιστικούς φορείς του κλάδου. Η επιτυχία αυτή καταδεικνύει την δυνατότητα της ΟΡΙΖΩΝ να αντιμετωπίσει με επιτυχία το σημερινό οικονομικό περιβάλλον και να διευρύνει τις προοπτικές της για δυναμική αναπτυξιακή πορεία στο μέλλον.

Εναρμόνιση με τις προδιαγραφές της κοινοτικής οδηγίας Solvency II

Στο πλαίσιο της εφαρμογής της κοινοτικής οδηγίας Solvency II η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική σχεδίασε και υλοποιεί ένα επικαιροποιημένο και στοχευμένο πλάνο ενεργειών που περιλαμβάνουν:

• Το σύστημα εταιρικής διακυβέρνησης
• Την πολιτική διαφάνειας
• Τις ελάχιστες κεφαλαιακές απαιτήσεις
• Τους επενδυτικούς κανόνες
• Την ποιότητα και ποσότητα των ιδίων κεφαλαίων
• Το σύστημα της εσωτερικής αξιολόγησης

Στρατηγικές συνεργασίες για μια ισχυρή αντασφαλιστική υποστήριξη

Το ισχυρό οικονομικό και αναπτυξιακό υπόβαθρο της ΟΡΙΖΩΝ σε συνδυασμό με την προσεκτική πολιτική φερεγγυότητάς της συνέβαλλαν στην οικοδόμηση στρατηγικών συνεργασιών με διακεκριμένους οργανισμούς αντασφάλισης.

Στο πλαίσιο αυτό η Ορίζων συνεργάζεται με την ΑΟΝ Benfield που αποτελεί τον μεγαλύτερο διαμεσολαβητή αντασφαλιστή παγκοσμίως. Στις αντασφαλιστικές συμβάσεις της ΟΡΙΖΩΝ συμμετέχουν ορισμένες εταιρίες παγκόσμιου βεληνεκούς και με ιδιαίτερα θετική αξιολόγηση από την STANDARD & POORS και συγκεκριμένα:

• SCOR RE - Αξιολόγηση (A)
• MITSUI SUMITOMO – Αξιολόγηση (A+)
• ASPEN RE - Αξιολόγηση (A)
• SWISS RE– Αξιολόγηση (AA-)

Εταιρική διακυβέρνηση

Η Εταιρική Διακυβέρνηση είναι ένα σύστημα αρχών επί τη βάσει του οποίου οργανώνεται, λειτουργεί και διοικείται η ανώνυμη εταιρεία, ώστε να διαφυλάσσονται και ικανοποιούνται τα έννομα συμφέροντα όλων όσων συνδέονται με την εταιρεία.

Η φύση των εργασιών των ασφαλιστικών εταιρειών, το είδος των υπηρεσιών που προσφέρουν και το ασταθές Πολιτικό-Οικονομικό-Κοινωνικό-Τεχνολογικό περιβάλλον καθιστούν αναγκαία την εφαρμογή των κανόνων εταιρικής διακυβέρνησης προς όφελος των ασφαλισμένων, της κοινωνίας και των μετόχων της εταιρείας.

Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική ακολουθώντας τις κατευθυντήριες γραμμές που ορίζει το νομοθετικό πλαίσιο λειτουργίας των ασφαλιστικών εταιρειών στην Ευρώπη (Solvency II) υιοθετεί και εφαρμόζει τις παρακάτω αρχές και πρακτικές της εταιρικής διακυβέρνησης:

•  Σαφής οργανωτική δομή με συγκεκριμένα πλαίσια ευθύνης και καθηκόντων.
• Γραπτές και τεκμηριωμένες πολιτικές για κάθε λειτουργία της Εταιρίας.
• Φερέγγυες υπηρεσίες Διαχείρισης Κινδύνων, Αναλογιστικής και Κανονιστικής Συμμόρφωσης.
• Μηχανισμός διασφάλισης της μετάδοσης πληροφοριών εντός της εταιρίας.
• Ύπαρξη αποτελεσματικού ελεγκτικού περιβάλλοντος.
• Ύπαρξη μηχανισμού αντιμετώπισης παραπόνων.
• Διασφάλιση της καταλληλότητας σε επαγγελματικά προσόντα, γνώσεις, εμπειρία, ακεραιότητα και υπόληψη των ανθρώπων της Διοίκησης.

Ανθρώπινο Δυναμικό

Στην Ορίζων οι ανθρωποκεντρικές υπηρεσίες όπως η ασφάλιση βασίζονται κυρίως σε μια ισχυρή ομάδα ανθρώπων οι οποίοι με γνώση και πνεύμα ομαδικότητας και προσφοράς συμμετέχουν στην οργάνωση, τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προς τους τελικούς αποδέκτες, δηλαδή όλους εσάς που επιθυμείτε την διασφάλιση της προσωπικής και συλλογικής σας προοπτικής.

Η Ορίζων επενδύει συστηματικά στην δημιουργία και την ανάπτυξη ενός έμπειρου προσωπικού με σημαντική τεχνογνωσία και ειδίκευση μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα συνεχούς κατάρτισης και εκπαίδευσης σε στοχευμένα σχέδια, καινοτόμες διαδικασίες και μεθοδολογίες πάνω στα ασφαλιστικά προγράμματα. Στο πλαίσιο αυτό η Ορίζων αξιοποιεί τις νέες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας.

Παράλληλα η διοίκηση της Ορίζων παραδοσιακά τηρεί από την ίδρυσή της στα μέσα της δεκαετίας του ‘60 μία από τις θεμελιώδεις αρχές των ιδρυτών της, το γεγονός δηλαδή πως η καθημερινή εμπέδωση των βασικών εταιρικών αξιών από το σύνολο του προσωπικού, θα πρέπει να αποτελεί μια από τις βασικές της προτεραιότητες τόσο για τον πυρήνα των στελεχών της Ορίζων όσο και για το δίκτυο των εξωτερικών συνεργατών οι οποίοι επιτελούν σημαντική λειτουργία στον κλάδο της ασφάλισης. Η Ορίζων Ασφαλιστική αντιμετωπίζει τους εξωτερικούς της συνεργάτες ως τους φυσικούς πρεσβευτές της αξιοπιστίας της και γι’ αυτό με ιδιαίτερη φροντίδα και προσήλωση συνεργάζεται με τους καλύτερους μέσω ενός αυστηρού συστήματος επιλογής και συνεχούς αξιολόγησης.