Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 - 08:36 facebook twitter linkedin Ιστορίες από το facebook; Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 facebook twitter linkedin Πριν λίγες ημέρες σε μία «σελίδα» στο facebook ένας ασφαλιστής «πόσταρε» τη διαμαρτυρία του για μία ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Η διαμαρτυρία αφορούσε την αδυναμία του να επικοινωνήσει με την εταιρεία καθώς στα τηλέφωνα που η ίδια δήλωνε, είτε δεν απαντούσε κανείς, είτε ήταν μονίμως κατειλημμένο. Πολλοί ασφαλιστές συμμετείχαν στη συζήτηση και εξέφραζαν διαφορές απόψεις, διόλου θετικές για την εταιρεία. Τελικά όπως ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος προς τιμήν του ανακοίνωσε κάποια στιγμή, η εταιρεία επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε συγνώμη για την προβληματική επικοινωνία. Η υπόθεση υποθέτουμε ότι πήρε τον δρόμο της. Η εν λόγω ασφαλιστική εταιρεία δέχθηκε ένα σοβαρό επικοινωνιακό χτύπημα σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία της μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απέδειξαν για μία ακόμη φορά τη δύναμη τους. Η συγκεκριμένη περίπτωση προφανώς δεν είναι η μοναδική. Και άλλες φορές έχουν αξιοποιηθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για «διαμαρτυρίες» κατά εταιρειών όχι μόνο ασφαλιστικών. Συνεπώς σήμερα το θέμα για μία εταιρεία δεν είναι αν θα έχει facebook, το θέμα είναι αν έχουν οι άλλοι και εάν η ίδια η εταιρεία στέκεται σωστά απέναντι τους πελάτες της. Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 387 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 20/01/2022 - 10:17 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου: «Το 2022 να γίνουν πράξη οι κυβερνητικές υποσχέσεις»
Λάμπρος Καραγεώργος, 19/01/2022 - 09:19 Τι πρότεινε η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος στον Κώστα Σκρέκα για την ασφάλιση κατοικιών
EIOPA: Πόσοι είναι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές στην Ελλάδα, ποιος τους ελέγχει και τι αλλαγές προτείνει η Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων; Τον Ιανουάριο και τον Φεβρουάριο του 2021, η EIOPA ξεκίνησε μια διαδικτυακή έρευνα που απευθυνόταν στις εθνικές εποπτικές αρχές (ΕΕΑ)... Λάμπρος Καραγεώργος, 11/01/2022 - 12:14
2022: Έρχονται νέες εξαγορές Η GENERALI «σφράγισε» την τελευταία ημέρα του 2020, με την εξαγορά της AXA Ασφαλιστικής, η ίδια εταιρεία αναμένεται να σφραγίσει... Λάμπρος Καραγεώργος, 03/01/2022 - 11:06
Η προστιθέμενη αξία του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή Ας ψάξει ο καθένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής μέσα του και ας αναρωτηθεί τι προστιθέμενη αξία προφέρει στον πελάτη του. Αν ειλικρινώς... Λάμπρος Καραγεώργος, 17/12/2021 - 12:19
Οι προκλήσεις στη διαμόρφωση φαρμακευτικής πολιτικής στο επίκεντρο του Πανελλήνιου Συνεδρίου για τα Οικονομικά και τις Πολιτικές της Υγείας 2021 Από τη Δευτέρα 13 έως την Πέμπτη 16 Δεκεμβρίου διεξάγεται φέτος το Πανελλήνιο Συνέδριο για τα Οικονομικά και τις Πολιτικές... Λάμπρος Καραγεώργος, 16/12/2021 - 09:47
Πόσα είναι τα ασφαλισθέντα οχήματα στην Ελλάδα; Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία που έχει στη διάθεση του το nextdeal.gr ο στόλος των ασφαλισθέντων οχημάτων προσέγγιζε στο τέλος... Λάμπρος Καραγεώργος, 06/12/2021 - 11:35
Λογική και ευαισθησία στην ασφαλιστική αγορά! Ο Ασφαλιστικός Κλάδος είναι η χαρά του μαθηματικού. Τίποτα δεν μπορεί να γίνει σωστά αν δεν μπουν στη μέση τα μαθηματικά.... Λάμπρος Καραγεώργος, 02/12/2021 - 10:55