Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 - 08:36 facebook twitter linkedin Ιστορίες από το facebook; Λάμπρος Καραγεώργος, 1/8/2017 facebook twitter linkedin Πριν λίγες ημέρες σε μία «σελίδα» στο facebook ένας ασφαλιστής «πόσταρε» τη διαμαρτυρία του για μία ασφαλιστική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών. Η διαμαρτυρία αφορούσε την αδυναμία του να επικοινωνήσει με την εταιρεία καθώς στα τηλέφωνα που η ίδια δήλωνε, είτε δεν απαντούσε κανείς, είτε ήταν μονίμως κατειλημμένο. Πολλοί ασφαλιστές συμμετείχαν στη συζήτηση και εξέφραζαν διαφορές απόψεις, διόλου θετικές για την εταιρεία. Τελικά όπως ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος προς τιμήν του ανακοίνωσε κάποια στιγμή, η εταιρεία επικοινώνησε μαζί του και ζήτησε συγνώμη για την προβληματική επικοινωνία. Η υπόθεση υποθέτουμε ότι πήρε τον δρόμο της. Η εν λόγω ασφαλιστική εταιρεία δέχθηκε ένα σοβαρό επικοινωνιακό χτύπημα σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία της μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απέδειξαν για μία ακόμη φορά τη δύναμη τους. Η συγκεκριμένη περίπτωση προφανώς δεν είναι η μοναδική. Και άλλες φορές έχουν αξιοποιηθεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για «διαμαρτυρίες» κατά εταιρειών όχι μόνο ασφαλιστικών. Συνεπώς σήμερα το θέμα για μία εταιρεία δεν είναι αν θα έχει facebook, το θέμα είναι αν έχουν οι άλλοι και εάν η ίδια η εταιρεία στέκεται σωστά απέναντι τους πελάτες της. Από την εφημερίδα Nextdeal, τεύχος 387 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάμπρος Καραγεώργος, 16/01/2020 - 09:53 Νίκος Ζάχος: Οι κλάδοι αστικών ευθυνών θα γνωρίσουν μεγάλη ανάπτυξη!
Λάμπρος Καραγεώργος, 16/01/2020 - 08:29 Κωνσταντίνος Μάκαρης: Ανάγκη για επενδύσεις σε νέα προϊόντα, με αιχμή καινοτομία και τεχνολογία!
Δημήτρης Τσεκούρας: Η αγορά μας χρειάζεται ταρακούνημα και ξεβόλεμα! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 15/01/2020 - 12:20
Δημήτρης Τσεσμετζόγλου: Να σπάσουμε το φράγμα του 2,2% της δαπάνης για ασφάλιστρα επί του ΑΕΠ! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 15/01/2020 - 08:02
Κάρολος Σαΐας: Να δοθεί έμφαση στην ικανοποίηση των αναγκών των Ελλήνων πολιτών! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 14/01/2020 - 12:10
Δημήτρης Ζορμπάς: Έμφαση στις προσωποποιημένες υπηρεσίες! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 14/01/2020 - 09:54
Γιώργος Μινέττας: Η βασική προτεραιότητα-πρόκληση αφορά την ασφαλιστική συνείδηση! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 13/01/2020 - 11:45
Παύλος Κασκαρέλης: Να διεκδικήσει αναβαθμισμένο ρόλο η ιδιωτική ασφάλιση! Το όραμά τους για την ασφαλιστική αγορά του μέλλοντός μας με αφορμή τη νέα κρίσιμη δεκαετία που ανατέλλει «ξεδιπλώνουν» στο... Λάμπρος Καραγεώργος, 13/01/2020 - 08:28