close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Αυτοκίνητο

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
28/1/2021 - 14:48
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;

Γιώργος Μούζος, 28/1/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία που ολοένα και αναπτύσσεται έχει αρχίσει να αναδιαμορφώνει τον τρόπο λειτουργίας πολλών κλάδων, μέσα σε αυτούς και τον ασφαλιστικό. Ειδικότερα τα big data, η τηλεματική και η τεχνητή νοημοσύνη δείχνουν πιο θα είναι το μέλλον της αυτοκίνησης και της ασφάλισης.

Όπως γράψαμε και χθες σε άρθρο μας, τα τροχαία ατυχήματα κοστίζουν, πέρα από ζωές, και σε χρήμα (δείτε εδώ).

Σε επίπεδο αποζημιώσεων τώρα, τα big data και η τηλεματική μπορούν να έχουν διπλό ρόλο στην ασφάλιση. Από την μία να βοηθήσει στη διατήρηση και προφανώς στην αύξηση του πελατολογίου και από την άλλη παρακολουθώντας μέσω της τηλεματικής το τρόπο που οδηγεί να εκπαιδευτεί και να βελτιώσει την συμπεριφορά, οδηγώντας στην μείωση του δείκτη ζημιών και εξόδων προς τα ασφάλιστρα ο οποίος για να είναι βιώσιμος θα πρέπει να βρίσκεται κάτω του 100%.

Εδώ και καιρό αναλύονται συνεχώς τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με στόχο τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία, σε Ελλάδα και Ευρώπη, όταν γίνεται χρήση big data και τηλεματικής. Ήδη η τεχνολογία αυτή, αλλά και οι λοιποί αυτοματισμοί των οχημάτων, οι οποίοι ολοένα κι αυξάνονται, μετασχηματίζουν τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με αποτέλεσμα τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία. Αυτό που πρέπει να γίνει κατανοητό, αλλά και να «περαστεί» στον πελάτη, είναι πως η ανάλυση της οδικής συμπεριφοράς του μέσω των συσκευών τηλεματικής είναι ύψιστης σημασίας για την ασφαλή συμπεριφορά κατά την οδήγηση, παράλληλα βοηθάνε και στην συνολικότερη διαμόρφωση της υποδομής και της κυκλοφορίας ενώ για εκείνον το οικονομικό όφελος (την στιγμή που είναι προσεκτικός οδηγός) είναι μεγάλο!

Τα επιπλέον οφέλη που προκύπτουν από την ανάπτυξη της τεχνολογίας

Βελτιωμένη εμπειρία για τον πελάτη!

Τα big data έχουν τη δυνατότητα να προβλέπουν τάσεις, αυτό που αναφέρεται ως predictive analytics. Έτσι ως ασφαλιστές θα έχετε τη δυνατότητα να έχετε στα χέρια σας χρήσιμες πληροφορίες από διαθέσιμα δεδομένα πελατών από περισσότερες πηγές από ό,τι παλαιότερα. Θα μπορείτε με ακρίβεια να γνωρίζετε τη συμπεριφορά και τα θέλω του πελάτη σας, κατανοώντας τον καλύτερα και προσφέροντας του προϊόντα «κομμένα & ραμμένα στα μέτρα του». Πηγές geo-location, ακόμα και η ανάλυση του τόνου ομιλίας ενός πελάτη, θα δίνουν τη δυνατότητα στον ασφαλιστή να έχει μια λεπτομερή εικόνα του ασφαλισμένου και έτσι να παρέχει εξατομικευμένη επικοινωνία και υπηρεσίες, με βάση τις προτιμήσεις του.

Μείωση της ασφαλιστικής απάτης!

Οι απάτες είναι ένα από τα μεγαλύτερα κόστη του ασφαλιστικού κλάδου, που τα big data βοηθούν τρομερά, χάρη στην ικανότητά τους για καλύτερη ανάλυση και κατανόηση δεδομένων, ανακαλύπτονται νέες επαναλήψεις οι οποίες διαφορετικά θα μας ξέφευγαν.

Σαφώς η τεχνολογία δεν μπορεί να αντικαταστήσει την ανάγκη για ανθρώπινη εποπτεία στις έρευνες για απάτη, αυτές οι αλλαγές όμως επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστικοί φορείς διαμορφώνουν τις ειδικές μονάδες διερεύνησης. Οι αναλυτές δεδομένων είτε περιλαμβάνονται στις ειδικές αυτές μονάδες είτε συστήνουν ανεξάρτητες μονάδες καταπολέμησης της απάτης. Οι μονάδες διαλογής που έχουν δημιουργήσει κάποιοι από τους φορείς αντιμετωπίζουν τον υψηλό όγκο αξιώσεων λόγω της καλύτερης ανίχνευσης της απάτης.

Μπορεί οι τεχνολογίες να αναπτύσσονται ραγδαία, όμως ένα είναι το σίγουρο: Απαιτείται εντατικοποίηση της έρευνας και στενή συνεργασία όλων των ιδιωτικών και δημόσιων φορέων για την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση όλων των δυνατοτήτων της νέας ψηφιακής εποχής! 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • big data
  • τηλεματική
  • τεχνολογία
  • ασφάλιση οχημάτων
  • κλάδος οχημάτων
  • ασφαλιστική απάτη
  • εμπειρία πελάτη
  • predictive analytics

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Κάντε Κούλουμα με ασφάλεια και… ασφαλιστήριο συμβόλαιο!
    Γιώργος Μούζος, 24/02/2017 - 10:51

    Κάντε Κούλουμα με ασφάλεια και… ασφαλιστήριο συμβόλαιο!

  • Ford Ka+: Συν σε όλα του!
    Γιώργος Μούζος, 22/02/2017 - 08:23

    Ford Ka+: Συν σε όλα του!

  • Σύστημα προειδοποίησης για λακκούβες από την Ford
    Γιώργος Μούζος, 21/02/2017 - 10:31

    Σύστημα προειδοποίησης για λακκούβες από την Ford

  • Citroen C4 Cactus: Με... crossoverίστικη διάθεση
    Γιώργος Μούζος, 21/02/2017 - 08:45

    Citroen C4 Cactus: Με... crossoverίστικη διάθεση

  • Deal μεταξύ Opel και PSA Group;

    Deal μεταξύ Opel και PSA Group;

    O Chief Executive του γαλλικού Group Carlos Tavares, αναζητεί δίαυλο επικοινωνίας με την γερμανίδα καγκελάριο Angela Merkel, αλλά και με...
    Γιώργος Μούζος, 15/02/2017 - 13:30
  • Eclipse Cross είναι η ονομασία του νέου Compact SUV της Mitsubishi

    Eclipse Cross είναι η ονομασία του νέου Compact SUV της Mitsubishi

    Η Mitsubishi ανακοίνωσε σήμερα το όνομα Eclipse Cross για το νέο της συμπαγές compact SUV, που θα παρουσιαστεί στην 87η...
    Γιώργος Μούζος, 14/02/2017 - 19:58
  • Νέα τεχνολογία αφής από τη SsangYong

    Νέα τεχνολογία αφής από τη SsangYong

    Η SsangYong παρουσιάζει το 1ο ηλεκτρικό παράθυρο αυτοκινήτου που ενεργοποιείται με την αφή, μια τεχνολογία έτοιμη να λανσαριστεί μέσα στο...
    Γιώργος Μούζος, 14/02/2017 - 15:50
  • H εξέλιξη των προβολέων συμβάλλει στην ασφάλειά μας!

    H εξέλιξη των προβολέων συμβάλλει στην ασφάλειά μας!

    Η Ford μας παρουσιάζει μέσα από μερικές φωτογραφίες σε τι βαθμό έχουν εξελιχθεί οι προβολείς των μοντέλων της, με αποτέλεσμα...
    Γιώργος Μούζος, 13/02/2017 - 14:32
  • Το πιο όμορφο πρωτότυπο μοντέλο του 2016!

    Το πιο όμορφο πρωτότυπο μοντέλο του 2016!

    Εντυπωσιακό τόσο σε αισθητικό, όσο και σε τεχνολογικό επίπεδο, το Renault TREZOR απέσπασε τον τίτλο του πιο όμορφου πρωτότυπου μοντέλου...
    Γιώργος Μούζος, 08/02/2017 - 15:15
  • Opel Astra 1.0: Κι όμως είναι 1.000αρι!

    Opel Astra 1.0: Κι όμως είναι 1.000αρι!

    Ο τίτλος που διαβάζετε παραπάνω, ήταν η ατάκα που μας συνόδευε μονίμως την εβδομάδα που είχαμε το Opel Astra στα...
    Γιώργος Μούζος, 07/02/2017 - 11:35

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »
Τιμές Καυσίμων σε όλη την Ελλάδα

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Διπλή Ανάπλαση-Βοτανικός: Έγκριση διάθεσης 94,3 εκατ. ευρώ για την κατασκευή του νέου γηπέδου του Παναθηναϊκού
15:48 Διπλή Ανάπλαση-Βοτανικός: Έγκριση διάθεσης 94,3 εκατ. ευρώ για την κατασκευή του νέου γηπέδου του Παναθηναϊκού
  • 15:40 Alex Bertolotti (PwC): Θετικοί οι βρετανοί ασφαλιστές για την εμπορική συμφωνία ΗΠΑ-Ηνωμένου Βασιλείου
  • 15:25 Covid-19: Τι αποκαλύπτει νέα γενετική μελέτη για την προέλευση του κορονοϊού
  • 15:09 Ο Τραμπ ρίχνει τους δασμούς στην Κίνα στο 80%
  • 14:26 ΕΛΣΤΑΤ: Στο 2% ο πληθωρισμός τον Απρίλιο έναντι 2,4% τον Μάρτιο
  • 13:43 Γεράσιμος Κονιδάρης (ΤΑΥΦΕ): Οι συνέπειες από την άρση της υποχρεωτικότητας ασφάλισης στο Ταμείο Εφάπαξ Παροχών Φαρμάκου!
  • 12:47 Η Zurich εξασφαλίζει παγκόσμια συνολική αντασφαλιστική κάλυψη, ενισχύοντας την ανθεκτικότητά της απέναντι σε καταστροφές
  • 11:57 Νέος πάπας Λέων ΙΔ': Το Σικάγο πανηγυρίζει για την εκλογή ενός "δικού του παιδιού"
  • 11:08 Θεσσαλονίκη: Άγνωστοι βανδάλισαν τον Λευκό Πύργο
  • 10:52 ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε εξέλιξη μεγάλη τηλεφωνική απάτη στο WhatsApp μέσω SMS - Μην απαντήσετε (φωτο)
  • 10:35 Κωνσταντίνος Τσουτσοπλίδης στο Europa Next: Αυτά που έχουμε κατακτήσει στην Ευρώπη δεν υπάρχουν πουθενά αλλού στον πλανήτη
  • 10:21 Η ασφάλεια αυτοκινήτου είναι υπόθεση ευθύνης - όχι απλώς επισκευής
  • 10:02 Τουρισμός: Νέο ρεκόρ προσέλευσης και εσόδων το 2024 - Ήρθαν πάνω από 40,7 εκατομμύρια επισκέπτες
  • 09:52 Επιχειρήσεις: Νέοι κανόνες στην υποβολή δηλώσεων ΦΠΑ - Τι αλλάζει
  • 09:28 Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!
  • 09:25 Πλαγίως: Ο Γουόρεν Μπάφετ
  • 09:19 Τι είναι τα τεχνικά αποθέματα (ή προβλέψεις) που οι ασφαλιστικές εταιρίες υποχρεωτικά τηρούν σύμφωνα με το ν.4364/2016;
  • 09:13 Volkswagen T-Roc Dream: Η νέα έκδοση με premium εξοπλισμό και όφελος 5.000€
  • 09:09 Ηλίας Προβόπουλος: Δύο φωτογραφίες της νίκης
  • 09:06 Τα τέσσερα mega-trends που αναδιαμορφώνουν την ασφάλιση οχημάτων ως το 2030
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/5 Από σήμερα (7/5) οι αιτήσεις για τα 300.000 vouchers του Κοινωνικού Τουρισμού: Οι δικαιούχοι
  2. 6/5 Τι περιουσία έχουν οι Έλληνες: Σκάφη, αυτοκίνητα, πισίνες, σπίτια, ενοίκια και καταθέσεις στο εξωτερικό
  3. 5/5 Αλλαγή σελίδας για τον Νίκο Αντιμησάρη
  4. 7/5 Κυρανάκης: «Αυτά είναι τα μέτρα που εξετάζουμε για να μειωθούν τα θανατηφόρα ατυχήματα»
  5. 5/5 Από την 1η Ιουνίου η υποχρεωτική ασφάλιση οχημάτων από φυσικές καταστροφές
  6. 8/5 Οι Θεόδωρος Κοκκάλας και Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου είναι δύο άνθρωποι που ξεχώρισαν στην ελληνική και τη διεθνή ασφαλιστική αγορά
  7. 7/5 Ακόμη 10 ιδέες για δ/ντές υπ/των ασφαλιστών

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: info@nextdeal.gr

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube

loading