Κώστας Παπαϊωάννου, 4/8/2020 - 08:35 facebook twitter linkedin Πληθαίνουν οι παλιοί διαμεσολαβούντες που είναι δυσαρεστημένοι με την «πολιτική πωλήσεων» που ασκούν διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες! Κώστας Παπαϊωάννου, 4/8/2020 facebook twitter linkedin Οι συνέπειες της διατάραξης της «ισορροπίας Nash», είναι ορατές στις μετακινήσεις χαρτοφυλακίων, σε συνδυασμό με την προβληματική στασιμότητα της συνολικής παραγωγής της ασφαλιστικής αγοράς. Ορατά τα αποτελέσματα στις συγκεντρωτικές καταστάσεις συνολικής παραγωγής των ασφαλιστικών εταιριών (δείτε εδώ). Έχετε ακουστά για την «αμοιβαιότητα» στις ανθρώπινες και στις επαγγελματικές σχέσεις; Ξέρετε, συνήθως όταν κάποιος σας δείχνει (με τις πράξεις και τη συμπεριφορά του) ότι πλέον «δεν σας κάνει και πολύ κέφι», τότε με κάποιο τρόπο, αντανακλάτε και εσείς τη συμπεριφορά του, και παύετε να τον «κάνετε κέφι» και εσείς! Συνήθως έτσι λειτουργούν τα συναισθήματα μεταξύ λογικών ανθρώπων. Αμοιβαία! Έτσι λειτουργούν όμως και τα συναισθήματα μεταξύ λογικών συνεργατών. Επίσης αμοιβαία! Και δεν μιλάω μόνο για τα θέματα που προέκυψαν από την νομοθετική μετατροπή των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σε πράκτορες και μεσίτες, αλλά για τις πραγματικές συνέπειές τους στους διαμεσολαβούντες. Αρκετές εταιρίες, με το πρόσχημα της νομοθετικής αλλαγής και των «οικονομιών κλίμακας», έπαψαν να τους παρέχουν στην πράξη, το μεγαλύτερο μέρος της διοικητικής υποστήριξης και της οργανωμένης εκπαιδευτικής βοήθειας, που μέχρι κάποια στιγμή τους παρείχαν! Έτσι, στην ουσία τους απομάκρυναν από την «οικογενειακή εστία»! Αυτό φυσικά είχε αρνητικές συνέπειες στην ψυχολογία, στην παραγωγή και στις σχέσεις μεταξύ εταιριών, διαμεσολαβούντων και πελατών! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Αγαπητά στελέχη της αγοράς μας, δεν μπορείτε να παίζετε παίγνια δήθεν “win-win”, τα οποία όμως στην ουσία είναι win (κερδίζω) για το ένα μέρος και lose (χάνω) για το άλλο, χωρίς να υπάρχουν συνέπειες! Συνέπειες, που πρακτικά διαπιστώνονται ως μετακινήσεις στελεχών και χαρτοφυλακίων, με ταυτόχρονη στασιμότητα της συνολικής παραγωγής! Αγαπητά στελέχη, όλα έχουν και κάποια όρια! Αν τα υπερβούμε, διαταράσσεται η ευαίσθητη ισορροπία Νας (Nash equilibrium), η εμπιστοσύνη καταρρέει, τα αποτελέσματα δεν ελέγχονται και η αγορά αρχίζει να κουτσαίνει! Δεν μπορεί να δείχνουν άλλο τα λόγια και άλλο οι πράξεις! Αν δεν λυθούν τα σημαντικά «εσωτερικά» και οργανωτικά προβλήματα της αγοράς μας, δεν είναι δυνατόν ούτε να αξιοποιήσουμε το νέο περιβάλλον, ούτε να επιτύχουμε ευρωπαϊκούς μέσους όρους ανάπτυξης και αποτελεσμάτων! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 04/04/2025 - 09:44 Παροχές Υγείας: Το 95% των αναγκών υγείας στη χώρας μας ΔΕΝ είναι ασφαλισμένο!
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/04/2025 - 09:20 Ποιες δραστηριότητες διαμεσολάβησης ΔΕΝ θεωρούνται ως διανομή ασφαλιστικών προϊόντων;
Κώστας Παπαϊωάννου, 31/03/2025 - 09:37 Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και στην αυτόματη εξαγορά των ασφαλιστηρίων συμβολαίων! Προστατεύστε τα πελατολόγιά σας!
Οι ασφαλιστικοί πράκτορες και η κανονιστική συμμόρφωσή τους! Ποιες είναι οι κανονιστικές υποχρεώσεις των ασφαλιστικών πρακτόρων και κατά πόσο σήμερα είναι πλήρως συμμορφωμένοι με αυτές; Στο σημερινό περιβάλλον της... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/03/2025 - 09:19
Γιατί τα Unit Linked ΔΕΝ μπορούν να θεωρηθούν ως προϊόντα κάλυψης συνταξιοδοτικών αναγκών; Εάν υπάρχουν σήμερα κάποιοι οι οποίοι προωθούν τα Unit Linked ως προϊόντα που αφορούν την κάλυψη συνταξιοδοτικών αναγκών των πελατών... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2025 - 09:18
Με ποιες προϋποθέσεις είναι σύννομη η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον ασφαλιστή; Πολλές είναι οι σύγχρονες νομοθετικές και εποπτικές υποχρεώσεις γνώσεων που προκύπτουν από την ευρύτερη νομοθεσία που αφορά τις ασφαλιστικές δραστηριότητες! Όταν... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/03/2025 - 09:15
Ποιες είναι οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται στην αιτιολογημένη συμβουλή του ασφαλιστικού πράκτορα στον πελάτη; Σύμφωνα με το άρθρο 30 (Παροχή συμβουλών και πρότυπα πωλήσεων) του νόμου 4583/2018 (IDD) πριν από την σύναψη σύμβασης ασφάλισης,... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/03/2025 - 09:05
Η άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη στηρίζεται στην πλήρη ενημέρωσή του! Σωστά και πλήρως εκπαιδευμένοι ασφαλιστικοί πράκτορες (και διαμεσολαβητές γενικότερα) = σωστά ασφαλισμένοι + ενημερωμένοι πελάτες = ευχαριστημένοι + περισσότεροι πελάτες!... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/03/2025 - 09:21
Ποια στάδια προηγούνται πριν μια εταιρία τεθεί σε καθεστώς αφερεγγυότητας; Προστατεύστε τους εαυτούς σας και τους πελάτες σας με τα εργαλεία που σας παρέχει το Solvency II ! Μια εταιρία δεν... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/03/2025 - 09:05