Η ERGO αναγνωρίζοντας τις δυσκολίες που έχουν ανακύψει λόγω του κορωνοϊού, οι οποίες συνεχίζουν να επηρεάζουν τους πελάτες της, αποφάσισε να παρατείνει την ισχύ των έκτακτων λύσεων που είχε λάβει.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα εγκύκλιο ενημέρωσης των συνεργατών της, η εταιρία αποφάσισε τα εξής:
- Δίνεται η δυνατότητα σε όλους τους συνεργάτες της, για όλα τα ασφαλιστήρια αυτοκινήτων, να τιμολογούν εκ νέου, μέσω του "ERGO Portal", με έκπτωση "Διάρκειας ασφαλιστηρίου" 8%, ανεξάρτητα από τη διάρκειά τους, εφόσον κρίνουν ότι με τον τρόπο αυτό διευκολύνεται η πώληση. Η ρύθμιση αυτή, που αφορά και στα νέα ασφαλιστήρια αυτοκινήτων, παρατείνεται και θα ισχύει μέχρι και την 31/12/2020. Μετά από την ημερομηνία αυτή, οι ανανεώσεις των ασφαλιστηρίων που έτυχαν της ως άνω προσωρινής διευκόλυνσης, θα τιμολογούνται και πάλι με τον μέχρι σήμερα ισχύοντα τρόπο.
- Παρατείνεται και θα ισχύει μέχρι και την 31/12/2020, η δυνατότητα να εκδίδουν και να εκτυπώνουν, μέσω του "ERGO Portal", ανανεωτήρια ασφαλιστηρίων αυτοκινήτων, εντός χρονικού διαστήματος 60 ημερών από την ημερομηνία λήξης του υπό ανανέωση ασφαλιστηρίου, με εγγυημένη την τιμή των ασφαλίστρων και διασφαλισμένη τη διατήρηση του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή - συνεργάτη της ERGO.
- Σε όσες περιπτώσεις απαιτείται η προσκόμιση Υπεύθυνης Δήλωσης με βεβαιωμένο το γνήσιο της υπογραφής, οι πελάτες, αντί να προσφεύγουν στα "Κ.Ε.Π.", μπορούν να εκδίδουν την Υπεύθυνη Δήλωση μέσω του internet και ειδικότερα επιλέγοντας "Έκδοση υπεύθυνης δήλωσης", στην ενότητα "Επίκαιρες αναζητήσεις", στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.gov.gr.
Η ERGO θεωρεί ότι η παράταση ισχύος των πιο πάνω μέτρων, θα συνεχίσει να συμβάλλει ουσιαστικά στην εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων της και υπενθυμίζει ότι πρέπει να τηρούμε τα μέτρα προστασίας για να παραμείνουμε ασφαλείς.