Γιώργος Μούζος, 18/1/2022 - 13:21 facebook twitter linkedin Ποια είναι η τεχνολογία αιχμής που τα βάζει με την ασφαλιστική απάτη; Γιώργος Μούζος, 18/1/2022 facebook twitter linkedin Όσοι θέλουν να εξαπατήσουν τις ασφαλιστικές εταιρείες γίνονται τρομερά εφευρετικοί με τη ψηφιακή απάτη να υλοποιείται ολοένα και συχνότερα, είτε μιλάμε για τον πολύπαθο κλάδο αυτοκινήτου, είτε για τον κλάδο ζωής. Οι ασφαλιστικές εταιρείες όλα αυτά τα χρόνια δοκιμάζονται συνεχώς από το φαινόμενο της απάτης, κάτι που με την ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας τείνει να γιγαντωθεί ακόμα περισσότερο. Όμως οι ιθύνοντες των ασφαλιστικών εταιρειών αξιοποιώντας την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, έχουν μερικά όπλα στα χέρια τους που θα τους βοηθήσει στην καταπολέμηση της. Αυτά είναι η τεχνητή νοημοσύνη κι η ανάλυση δεδομένων, με τις παρακάτω παραμέτρους να ενισχύουν το έργο ενάντια στην απάτη. Πρόληψη της ασφαλιστικής απάτης Ο όγκος των δεδομένων που παράγεται καθημερινά είναι τεράστιος, σε κάθε έκφανση της καθημερινότητάς μας, με αποτέλεσμα κι οι ασφαλιστικές εταιρείες να έχουν να διαχειριστούν τεράστιο όγκο από μη δομημένα και κατακερματισμένα δεδομένα τα οποία στις περισσότερες των περιπτώσεων δεν είναι άξια για χρήση. Ωστόσο, το πρόβλημα δεν είναι τα ίδια τα δεδομένα, αλλά ο τρόπος με τον οποίο αυτά αναλύονται! Η σωστή χρήση της τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει τις ασφαλιστικές εταιρείες να ανιχνεύσουν την απάτη την ώρα που συμβαίνει και μάλιστα με τρόπους που τα προηγούμενα χρόνια δεν μας είχαν περάσει καν από το μυαλό. Πλέον οι εταιρείες μπορούν να εστιάσουν και να αναλύσουν ταχύτατα τα προφίλ των πελατών, δίνοντας παράλληλα τη δυνατότητα στους ερευνητές να εντοπίζουν φαινόμενα απάτης, μέσω συγκεκριμένων μοτίβων. Ένα ακόμα μεγάλο όφελος, είναι πως η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης και της ανάλυσης των δεδομένων, απελευθερώνει σημαντικό χρόνο από τους εργαζόμενους. Χρόνος που μπορεί να αξιοποιηθεί σε ποιοτικότερες εργασίες από το να κοιτούν για ώρες ατελείωτες γραμμές δεδομένων. Οπτικοποίηση των δεδομένων Μόλις οι εταιρείες αρχίσουν να αξιοποιούν τη δύναμη των δεδομένων, τα ανώτερα στελέχη των εταιρειών θα διαπιστώσουν ότι η ανάλυση και η τεχνητή νοημοσύνη αποφέρουν πολλά οφέλη. Οι συγκεκριμένες τεχνολογίες όχι μόνο βοηθούν στην ανίχνευση της απάτης και στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, αλλά επιταχύνει επίσης τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να το υλοποιήσει αυτό παρέχοντας μια ξεκάθαρη εικόνα του πελάτη, αναλύοντας παράλληλα την κατάσταση της αποζημίωσής του, αλλά και ένα σωρό άλλες παραμέτρους. Αυτά επιτρέπουν στην συνέχεια στα στελέχη που λαμβάνουν τις αποφάσεις να αυτοματοποιήσουν, να δημιουργήσουν και να κατανοήσουν το χρονοδιάγραμμα των γεγονότων που οδηγούν στην καταβολή μιας αποζημίωσης. Η επιχειρησιακή χρήση των δεδομένων Με τη σωστή τεχνολογία σε ισχύ, γίνεται πολύ πιο εύκολο για τις εταιρείες να αποφασίσουν αν θα υλοποιήσουν εξαρχής μια έρευνα απάτης. Αυτός ο επιπλέον χρόνος που κερδίζεται μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή περαιτέρω δόλιων δραστηριοτήτων και να δώσει πληροφορίες για εγκληματικά δίκτυα που μπορεί ακόμα και να έχουν διεισδύσει εντός της ασφαλιστικής εταιρείας. Για την αποτελεσματική καταπολέμηση της ασφαλιστικής απάτης, οι εταιρείες πρέπει να είναι σε θέση να ενοποιούν όλα τα ανόμοια δεδομένα που έχουν στη διάθεσή τους και με την επιτυχή ανάλυσή τους να τα αξιοποιούν στο έπακρο. Η μάχη ενάντια στην απάτη είναι πολύπλευρη, χρονοβόρα κι άκρως απαιτητική με τους αναλυτές να χρειάζονται όλα τα «όπλα» που τους δίνει η τεχνολογία! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 19/08/2019 - 09:30 Ινστιτούτο Swiss Re: Σε 44 δισ. δολάρια εκτιμά τις παγκόσμιες οικονομικές απώλειες από τις καταστροφές του πρώτου εξαμήνου 2019!
Test BMW X3 xDrive 20d - Για πολυτελείς εξερευνήσεις! Η τρίτη γενιά της BMW X3 μας έρχεται με μεγαλύτερες διαστάσεις, διαθέτει προηγμένη τεχνολογία, έχοντας μοναδικό στόχο την κατάκτηση της... Γιώργος Μούζος, 05/08/2019 - 09:09
Φορτώστε το σωστά για καλό & ασφαλές ταξίδι! Αύγουστος! Μήνας διακοπών για τους περισσότερους και εσείς σίγουρα ετοιμάζεστε για τις δικές σας. Διαβάστε μερικές συμβουλές ώστε να τα... Γιώργος Μούζος, 02/08/2019 - 12:50
Test Ford Fiesta Black Edition Το Ford Fiesta έχει δικαίως κερδίσει τον τίτλο του πιο Fun to Drive μικρού, κατορθώνοντας να συνδυάσει σπιρτάδα στο δρόμο... Γιώργος Μούζος, 31/07/2019 - 14:29
Πώς τα σύγχρονα συστήματα ασφαλείας αναμένεται να επηρεάσουν τις ασφαλιστικές εταιρείες; Βασικός σκοπός των συστημάτων ασφαλείας των νέων μοντέλων, αλλά και το όραμα μεγάλων κατασκευαστών αυτοκινήτου όπως η Volvo, είναι να... Γιώργος Μούζος, 30/07/2019 - 15:26
Η Amazon «μπαίνει» κι άλλο στο χώρο του αυτοκινήτου! Η Amazon θα επεκτείνει τις δραστηριότητές της στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, αφουγκραζόμενη ποιες είναι οι νέες ανάγκες των καταναλωτών γύρω... Γιώργος Μούζος, 29/07/2019 - 15:30
Πιστοποίηση Trail Rated: Για την μέγιστη ασφάλεια σας στις εκτός δρόμου διαδρομές! Δημιουργώντας την πιστοποίηση Trail Rated πριν 15 χρόνια, η Jeep ανέβασε ακόμα περισσότερο τον πήχη στην κατηγορία των εκτός δρόμου... Γιώργος Μούζος, 29/07/2019 - 14:02