Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 - 16:16 facebook twitter linkedin Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού; Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020 facebook twitter linkedin Δικαιολογημένα είναι τα παράπονα των ασφαλισμένων οι οποίοι από την αρχή της πανδημίας αδυνατούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΚΑ και να εξυπηρετηθούν. Οι συνθήκες ωστόσο έχουν βελτιωθεί μετά την ενεργοποίηση περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω των οποίων, όπως σημειώνει η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ολοκληρώθηκαν πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές. Ειδικότερα: α. 6 ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (πίνακας Α), τέθηκαν σταδιακά σε λειτουργία από τον Μάρτιο του 2020, μέσω των οποίων έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα 939.090 συναλλαγές ασφαλισμένων. β. την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος, το οποίο διεκπεραιώνεται σε δεύτερο χρόνο από τα στελέχη των υποκαταστημάτων του e-ΕΦΚΑ. Από το Σεπτέμβριο του 2020 που λειτουργεί η πλατφόρμα έχουν διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως χωρίς προσέλευση στις δομές του e-ΕΦΚΑ 61.964 αιτήματα που υποβλήθηκαν στη διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv από 55.416 ασφαλισμένους. γ. την υποβολή αιτήματος σε συνδυασμό με τον προγραμματισμό ραντεβού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv για εξυπηρέτηση στο υποκατάστημα. Από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 προγραμματίστηκαν και ολοκληρώθηκαν 411.712 ραντεβού από 330.217 ασφαλισμένους. Στην περίοδο της υγειονομικής κρίσης, η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στις δομές του e-ΕΦΚΑ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Εσωτερικών (ΔΙΔΑΔ/Φ.69/134/οικ.21190/13/11/2020), με σκοπό την αποφυγή συγχρωτισμού και την προστασία της υγείας τόσο των ασφαλισμένων όσο και του ιδίου του προσωπικού. Στο πλαίσιο αυτό, η προσέλευση των ασφαλισμένων μέχρι τις 30/11 είναι δυνατή μόνο κατόπιν ραντεβού και για τη διεκπεραίωση μόνο συναλλαγών επείγοντος χαρακτήρα, καθώς εκ περιτροπής μέρος του προσωπικού προσέρχεται στα υποκαταστήματα και το υπόλοιπο εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι 21 συναλλαγές επείγοντος χαρακτήρα που εξυπηρετούνται μέχρι 30/11 αποτυπώνονται στο συνημμένο πίνακα Β. Οι συναλλασσόμενοι μπορούν μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης (gov.gr) ή του δικτυακού τόπου της υπηρεσίας www.efka.gov.gr/rv, να εισέλθουν με τους κωδικούς Taxis στην ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης και είτε να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους για να εξυπηρετηθούν εξ’ αποστάσεως, είτε να προγραμματίσουν ραντεβού εφόσον το αίτημα είναι επείγον και περιλαμβάνεται στον πίνακα Β. Όπως σημειώνει η ανακοίνωση του ΕΦΚΑ «Με συναίσθηση της ευθύνης του απέναντι στους πολίτες, ο e-ΕΦΚΑ αξιοποιεί στο έπακρο τις δυνατότητες της τεχνολογίας, ώστε με όρους ασφάλειας να καλυφθούν αρχικά όλες οι επείγουσες ανάγκες των ασφαλισμένων και ακολούθως το μέγιστο δυνατό ποσοστό των λοιπών αιτημάτων. Είμαστε βέβαιοι ότι οι ασφαλισμένοι θα σταθούν αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια, μέρος της εθνικής προσπάθειας που η χώρα και η κοινωνία καταβάλλει.» Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μαίρη Λαμπαδίτη, 30/03/2017 - 08:16 Γ. Κουτρουμάνης: Θετική η εμπειρία από τα σημερινά επαγγελματικά ταμεία - Η πολιτεία οφείλει να νομοθετήσει εκ νέου και να δώσει κίνητρα
Μαίρη Λαμπαδίτη, 30/03/2017 - 07:58 Ημερίδα για τα επαγγελματικά ταμεία: Το 25% του πληθυσμού της Ε.Ε καλύπτεται από τα ΤΕΑ!
Μαίρη Λαμπαδίτη, 29/03/2017 - 08:00 Αυξάνονται οι εργοδοτικές εισφορές στα ΜΜΕ μετά την κατάργηση του αγγελιοσήμου
Μαίρη Λαμπαδίτη, 29/03/2017 - 07:52 Σχέδιο Δράσης ΚΕΑΟ: 30 δισ. τα ληξιπρόθεσμα χρέη προς τα ταμεία – Ποια αναγκαστικά μέτρα μπαίνουν σε εφαρμογή
Βήμα - βήμα η διαδικασία για τα «μπλοκάκια» που θα υπαχθούν στο άρθρο 39! Αχτίδα φωτός είδαν χθες τα λογιστήρια των επιχειρήσεων που ανέμεναν την εγκύκλιο για τα πακέτα ασφαλιστικής κάλυψης μέσω ΑΠΔ των... Μαίρη Λαμπαδίτη, 29/03/2017 - 07:45
Σε λειτουργία η πλατφόρμα για τα «μπλοκάκια»! Σε λειτουργία τέθηκε στην ιστοσελίδα του Ε.Φ.Κ.Α. η πλατφόρμα για τη διαχείριση συμβάσεων από τις οποίες προκύπτει υποχρέωση έκδοσης Δ.Π.Υ.... Μαίρη Λαμπαδίτη, 28/03/2017 - 14:57
Ποιοι θα πρέπει να πληρώσουν υποχρεωτικά διπλό χαράτσι στον ΕΦΚΑ; Τι προβλέπει η εγκύκλιος για την παράλληλη απασχόληση (παραδείγματα) Διπλό χαράτσι στον ΕΦΚΑ από 26,9% έως και 46% επί του εισοδήματος θα πρέπει να καταβάλλουν από 1/1/2017 οι μισθωτοί... Μαίρη Λαμπαδίτη, 27/03/2017 - 07:35
Εγκύκλιος ΕΦΚΑ: Δείτε σε ποιους κλάδους μειώνονται σταδιακά οι εισφορές! Κι όμως! Ορισμένες κατηγορίες ασφαλισμένων (τράπεζες, ΔΕΚΟ, καλλιτέχνες) θα δουν σταδιακή μείωση των εισφορών τους έως την 1-1-2020 με αποτέλεσμα... Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/03/2017 - 08:52
Νέα προθεσμία για τις εισφορές του ΕΦΚΑ έως τις 31 Μαρτίου Νέα παράταση για την καταβολή των εισφορών έως τις 31 Μαρτίου δίνει την τελευταία στιγμή ο ΕΦΚΑ. Η προθεσμία έληγε... Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/03/2017 - 08:48
Διασώζονται από την αύξηση εισφορών 300.000 παλαιοί ασφαλισμένοι Με νομοτεχνική βελτίωση που κατέθεσε χθες ο υφυπουργός κοινωνικών ασφαλίσεων κ. Τάσος Πετρόπουλος, διασώζονται περίπου 300.000 παλαιοί ασφαλισμένοι για τους... Μαίρη Λαμπαδίτη, 16/03/2017 - 11:27