Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/7/2018 - 10:16 facebook twitter linkedin Εντός μιας ώρας από την κλήση η εξυπηρέτηση από την Οδική Βοήθεια! Από 17 Ιουλίου οι νέες διατάξεις του νόμου! Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/7/2018 facebook twitter linkedin Η εγκύκλιος Α7/οικ 47307/1649 ενημερώνει πως το άρθρο 216 του ν. 4512/2018 τροποποιεί το σύνολο των διατάξεων του ν. 3651/2008. Σύμφωνα με την Εγκύκλιο του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών κάθε επιχείρηση που δραστηριοποιείται στην Οδική Βοήθεια όπως επιχειρήσεις πρώην αυτόνομες, πρώην μικτές, επιχειρήσεις οδικής βοήθειας βαρέων οχημάτων, συνεργάτες και ασφαλιστικές εταιρείες υποχρεούνται να προσαρμόσουν την λειτουργία τους στις νέες διατάξεις (δείτε εδώ). Οι νέες διατάξεις εκτός των άλλων ορίζουν πως η επιχείρηση Οδικής Βοήθειας οφείλει να εξυπηρετήσει το ακινητοποιημένο όχημα «εντός μιας ώρας» από στιγμή της κλήσης που θα λάβει από τον οδηγό! Δείτε εδώ το σχετικό άρθρο της Εγκυκλίου: Οι όροι των συμβολαίων των εταιρειών Οδικής Βοήθειας αναγράφουν πως η εξυπηρέτηση του οδηγού θα παρέχεται σε ένα «εύλογο χρονικό διάστημα» ανάλογα με την απόσταση που βρίσκεται ακινητοποιημένο το όχημα και τις καιρικές συνθήκες που επικρατούν. Ασφαλώς η προσέγγιση ενός οχήματος σε κεντρικό δρόμο όταν επικρατούν ήπιες καιρικές συνθήκες είναι ταχύτερη από μια αντίστοιχη σε απομακρυσμένους επαρχιακούς δρόμους με χιόνια, βροχές κτλ. Το ερώτημα που προκύπτει είναι εάν στην πράξη της καθημερινής εξυπηρέτησης των οδηγών, θα είναι εφικτή η τήρηση της «μιας ώρας» από την κλήση όταν μάλιστα υπάρχουν αστάθμητοι παράγοντες όπως ο καιρός, η αυξημένη κυκλοφορία, ο ιδιαίτερα απομακρυσμένος τόπος ακινητοποίησης ή ακόμα και τυχόν κλειστοί αυτοκινητόδρομοι με οδική βοήθεια που εξυπηρετεί κατά αποκλειστικότητα όπως Αττική Οδός, Ολυμπία Οδός κτλ. Δείτε εδώ απόσπασμα από τους όρους συμβολαίου Οδικής Βοήθειας της εταιρείας Interamerican: Επιπλέον η Εγκύκλιος ορίζει πως οι επιχειρήσεις Οδικής Βοήθειας υποχρεούνται σε κάθε νομό που δραστηριοποιούνται να διαθέτουν τουλάχιστον ένα φορτηγό π.χ. γερανοφόρο ή πλατφόρμα μικτού βάρους άνω των 4 τόνων με εξοπλισμό GPS ακόμα και εάν είναι μισθωμένο. Αντίστοιχα ορίζει και το τεχνικό προσωπικό υπαλλήλων που οφείλει να απασχολεί ανά νομό! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Δείτε εδώ το σχετικό απόσπασμα της Εγκυκλίου: Εκτός των παραπάνω η Εγκύκλιος καθορίζει την 24ωρη λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου, το εμβαδόν των σταθμών εξυπηρέτησης, τις προϋποθέσεις παροχής οδικής βοήθειας στους μη συνδρομητές, την κατάργηση της διάκρισης των επιχειρήσεων Οδικής Βοήθειας σε αυτόνομες και μικτές και τον ορισμό ενιαίου τύπου επιχείρησης κ.α. Δείτε εδώ απόσπασμα από τους όρους του συμβολαίου Οδικής Βοήθειας της εταιρείας Ιντερσαλόνικα: Το κόστος για ένα ανεξάρτητο συμβόλαιο Οδικής Βοήθειας για IXE, Δίκυκλο, Τρίκυκλο, ΤΑΞΙ, ΦΙΧ έως 3,5 τόνους ξεκινάει ακόμα και από 25 ευρώ το εξάμηνο, για Φορτηγά άνω των 3,5 τόνων και Φορτηγά Διεθνών Μεταφορών το κόστος ξεκινάει από 100-120 ευρώ το εξάμηνο και για Τουριστικά Λεωφορεία από 60 ευρώ το εξάμηνο και αυξάνεται ανάλογα τις θέσεις επιβατών και ταξίδια εκτός Ελλάδας. Εάν η παροχή Οδικής Βοήθειας συμπεριλαμβάνεται μέσα στο συμβόλαιο ασφάλισης του οχήματος το κόστος στις περισσότερες των περιπτώσεων διαμορφώνεται ακόμα πιο οικονομικά π.χ 12-15 ευρώ το εξάμηνο. Ενημερωθείτε αναλυτικά από τον προσωπικό σας διαμεσολαβητή για τα οφέλη της Οδικής Βοήθειας. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 09:06 Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για τα «φωτοβολταϊκά στη στέγη»;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 08:51 Εστίαση: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για την τροφική δηλητηρίαση;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 08:46 Είναι απαραίτητος ο Πραγματογνώμονας για να επισκευάσω το όχημά μου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/02/2023 - 08:52 Πόσα εκ. ευρώ δαπάνησαν οι Έλληνες για παράνομο τζόγο το 2022 και πόσα για την ασφάλιση της ζωής τους;
Ποιες εταιρείες ασφαλίζουν Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Διεθνών Μεταφορών TIR; Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Διεθνών Μεταφορών TIR ασφαλίζουν αρκετές εταιρείες όπως ενδεικτικά οι κάτωθι : Εθνική Ασφαλιστική Allianz Υδρόγειος Personal (*η λίστα είναι ενδεικτική με συλλογή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:53
Τι είναι η "απόπειρα παραπλάνησης" και γιατί αφορά τα ασφαλιστήρια; ''Απόπειρα παραπλάνησης'' χαρακτηρίζεται κάθε απόπειρα εκ μέρους των πελατών ασφαλιστηρίων να εξαπατήσουν την εταιρεία, προκειμένου να ωφεληθούν από την παροχή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:48
Με ποιο τρόπο και με ποια συχνότητα μπορώ να πληρώσω το ασφαλιστήριό μου; Η πληρωμή ενός ασφαλιστηρίου γίνεται με τους παρακάτω τρόπους: Μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας ή του πρακτορείου Μέσω πιστωτικών ή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:28
Ασφαλίζονται τα οχήματα των Σχολών Οδήγησης; Τα οχήματα των Σχολών Οδήγησης ασφαλίζονται. Η ασφάλιση τους ακολουθεί την πολιτική ανάληψης κινδύνου της κάθε εταιρείας. Αρκετές εταιρείες ασφαλίζουν τα οχήματα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:25
Σε ποιες περιπτώσεις καταγγέλλεται ένα ασφαλιστήριο υγείας; Το δικαίωμα καταγγελίας ενός ασφαλιστηρίου υγείας διατηρείται από κάθε εταιρεία σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω περιπτώσεις, χωρίς την υποχρέωση επιστροφής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:07
Πώς μπορώ να επαναφέρω σε ισχύ το ασφαλιστήριο για την υγεία μου; Σε περίπτωση που λόγω μη πληρωμής του ασφαλίστρου ενός συμβολαίου υγείας, λυθεί η ασφαλιστική σύμβαση, τότε ο Συμβαλλόμενος έχει τη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2023 - 13:29