Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2018 - 09:26 Ποια είναι τα πρόστιμα του ΚΟΚ για έναν οδηγό υπό την επήρεια αλκοόλ;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/02/2018 - 08:51 Ασφάλιση Οχήματος: Εάν οδηγείς υπό την επήρεια αλκοόλ δεν θα αποζημιωθείς!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/02/2018 - 10:28 Τι διαφορά έχουν τα Συμβεβλημένα Νοσηλευτικά Ιδρύματα από τα Μη Συμβεβλημένα; Πώς κάνει χρήση ένας ασφαλισμένος;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/02/2018 - 08:43 Ασφάλιση αυτοκινήτου: Αν δηλώνεις ψεύτικη διεύθυνση κατοικίας μπορεί να μην αποζημιωθείς!
Μπορούν όλοι οι πελάτες που έχουν νοσοκομειακή περίθαλψη στις ασφαλιστικές εταιρείες να χρησιμοποιήσουν θέσεις LUX; Τα πολυτελή δωμάτια των ιδιωτικών θεραπευτηρίων, δωμάτια LUX και Σουίτες βρίσκονται συνήθως στο τελευταίο όροφο των κτηρίων και εγκαταστάσεων, είναι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/02/2018 - 10:12
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει η «Αστική Ευθύνη Ιατρών»; Έπειτα από το δημοσίευμα για την ποινή που υπεβλήθη σε γιατρό δημόσιου νοσοκομείου για τις σωματικές βλάβες που προκάλεσε σε... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/01/2018 - 09:59
Επιβεβαιώστε το όνομά σας στο Γενικό Μητρώο Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών πριν σας προλάβουν οι πελάτες! Σε λειτουργία βρίσκεται από τις 4 Ιανουαρίου 2017 το online Μητρώο Ενεργών Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών μέσω του ιστιότοπου http://insuranceregistry.uhc.gr/. Ορισμένοι όμως πελάτες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 30/01/2018 - 12:46
Ποιοι παράγοντες καθορίζουν τα ασφάλιστρα ενός συμβολαίου αυτοκινήτου; Αρκετοί πελάτες ή ενδιαφερόμενοι πελάτες κατά την διάρκεια συζήτησης ρωτούν πόσο κοστίζει μια ασφάλεια οχήματος τάδε κυβικών και περιμένουν από... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/01/2018 - 08:35
Καλύπτονται ζημιές σε «Τέντες» από ισχυρούς ανέμους μέσα από τα συμβόλαια περιουσίας των εταιρειών; Οι Τέντες ή και άλλα συστήματα σκίασης τοποθετούνται από κατοικίες και επιχειρήσεις με σκοπό την προστασία από τις καιρικές συνθήκες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/01/2018 - 08:41
Σε τι διαφέρει η Μονάδα Εντατικής Θεραπείας από την Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας; Ένα σημαντικό ζήτημα μετά από ένα τροχαίο ατύχημα ή ένα περιστατικό ασθενείας είναι η νοσηλεία του ασθενούς σε ΜΕΘ και... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/01/2018 - 12:41
