Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 - 09:26 facebook twitter linkedin Πως τα συνδεδεμένα δίκτυα πωλήσεων καλύπτουν τις υποχρεώσεις της IDD; Κώστας Παπαϊωάννου, 15/3/2018 facebook twitter linkedin Η οδηγία IDD θα ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο απο 1ης Ιουλίου και θα εφαρμοστεί από 1ης Οκτωβρίου 2018. Μέσω αυτής της οδηγίας θεσπίζονται σαφώς (εκτός όλων των άλλων) και οι υποχρεώσεις των εταιρειών, των διαμεσολαβούντων ασφαλιστών και των διοικητικών υπαλλήλων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, που αφορούν το εύρος, αφενός μεν της υποχρεωτικής εκπαίδευσής τους και αφετέρου δε της πληροφόρησης που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους (κεφάλαια IV και V της οδηγίας, άρθρα 10, 20, 21 κ.α.). Βεβαίως το θέμα της ανάλυσης και χρήσης των πληροφοριών που θα πρέπει να παρέχουν στους πελάτες τους, επ΄οφελεία τόσο των πελατών, όσο και των ιδίων των διαμεσολαβητών, άπταιται της εκπαίδευσης που θα λάβουν. Είναι γνωστό πως σχεδόν το σύνολο της αγοράς (των ασφαλιστικών εταιρειών) αντιλαβάνεται ως έξοδο και όχι ως επένδυση την εκπαίδευση, που εκ του νόμου πλέον, πρέπει να παρέχει σε όλους τους προαναφερόμενους (και όχι μόνο). Το ορατό αποτέλεσμα όλης αυτής της κοντόφθαλμης και με προσανατολισμό μόνο στην κακώς ενοούμενη οικονομία, «στρατηγικής», οδήγησε στη διάλυση ή στην καλύτερη περίπτωση στην πλήρη αποδυνάμωση των εκπαιδευτικών κέντρων των εταιρειών, τα οποία αντικαταστάθηκαν από ελλειπέστατα προγράμματα e-learning, τα οποία καλύπτουν ουσιαστικά μόνο τα προγράμματα των (υποχερεωτικών) επαναπιστοποιήσεων. Σε αρκετές περιπτώσεις, η «εκπαίδευση» που παρέχεται από τις ασφαλιστικές εταιρείες, συμπληρώνεται από κάποια σεμινάρια πωλησιακών αντικειμένων, από εκπαιδευτές, που αναρωτιέμαι τι είδους πιστοποιημένες (ως προς EFICERT) προδιαγραφές πληρούν (τουλάχιστον ένα σημαντικό μέρος αυτών). Όσο για φορείς όπως το ΕΙΑΣ και το ΕΤΙ; Aλήθεια, πόσους συμμετέχοντες είχαν το 2017 σε σεμινάρια που αφορούσαν τους αντίστοιχους εκπαιδευόμενους, για σεμινάρια μεγαλύτερου βάθους και εξειδικευμένης ανάλυσης; Έφτασαν οι συμμετέχοντες ένα ποσοστό τουλάχιστον στο 10% της αγοράς; Η οδηγία θα εφαρμοστεί έτσι ή αλλοιώς. Το αν οι εταιρίες θα έχουν κέρδη ή ζημιές, θα είναι αποτέλεσμα της δικής τους στρατηγικής. Οι ασφαλιστές (που θα χάνουν πελάτες έναντι άλλων παρόχων) και οι υπάλληλοι όμως τι φταίνε; Άλλοι λαμβάνουν αποφάσεις γι’ αυτούς. Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς κ.α.). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 20/08/2015 - 08:40 Προς όσους διαθέτουν ακόμα δικά τους δίκτυα πωλήσεων: Μην αφήνετε τους ασφαλιστές σας στην τύχη τους
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/08/2015 - 07:15 Εσείς πώς θα προετοιμάσετε τους πελάτες σας για το φθινόπωρο; Προσέξτε μην ενδιαφερθεί ο ανταγωνιστής σας!
Μήπως το 80% των κερδών σας, προέρχεται από το 20% των πελατών σας; (3/8/2015) του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Ο Βιλφρέντο Παρέτο (Vilfredo Pareto, 1848 – 1923) ήταν Ιταλός μηχανικός, μαθηματικός, οικονομολόγος, κοινωνιολόγος και... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/08/2015 - 10:22
Προς ποια κατεύθυνση πρέπει να στρέψουμε την εκπαίδευση των δικτύων πωλήσεων, με βάση τα τωρινά δεδομένα; του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Το τελευταίο εξάμηνο στην Ελλάδα έχουμε γίνει σχεδόν όλοι ειδικοί στις διαπραγματεύσεις. Ξέρετε, σε έναν... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/07/2015 - 12:16
Το 3ο μνημόνιο, οι αλλαγές στο κοινωνικοασφαλιστικό και η εκπαίδευση ασφαλιστών. Ποιες επιπτώσεις πληρώνουν τα δίκτυα και οι πελάτες; του Κώστα Παπαϊωάννου, εξειδικευμένου εκπαιδευτή ασφαλιστών Τα συσσωρευμένα επί πολλές δεκαετίες προβλήματα του ασφαλιστικού κλάδου και τα αντίστοιχα ασφαλιστικά προβλήματα της... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/07/2015 - 10:41
Η ΔΕΙΑ, η Επαναπιστοποίηση και οι χαμένες ευκαιρίες! Επειδή η ώρα για τις επαναπιστοποιήσεις των ήδη πιστοποιημένων διαμεσολαβούντων έφτασε και επειδή όλη αυτή η ιστορία με τις επαναπιστοποιήσεις... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/05/2015 - 08:50
Solvency II: Οι νέες προκλήσεις και ο προσανατολισμός της ασφαλιστικής εκπαίδευσης Σύμφωνα με δημοσιεύματα του ασφαλιστικού τύπου, οι απαιτήσεις πληροφόρησης του ασφαλιστικού κοινού, που είναι υποχρεωμένες να εκδίδουν οι ασφαλιστικές εταιρίες... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2015 - 11:10
Η λογική του «κρίνομαι εκ του αποτελέσματος» και οι επιπτώσεις της στην εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων Από τότε που ξεκίνησαν οι από το νόμο επιβαλλόμενες πιστοποιήσεις των ασφαλιστών στις αρχές του 2000, πριν ακόμα μπουν συστηματικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/11/2014 - 11:32