Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 - 08:39 facebook twitter linkedin Μπορούμε να φτιάξουμε ασφαλιστές με εξ αποστάσεως εκπαίδευση; Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 facebook twitter linkedin Έχει γίνει πλέον αρκετά της μόδας ο «εκσυγχρονισμός» της εκπαίδευσης των ασφαλιστών. Τώρα αν είναι μόδα, ανάγκη, «ευκολία» ή συνδυασμός αυτών δεν το γνωρίζω με βεβαιότητα. Πάντως, το σίγουρο είναι ότι τα προγράμματα τύπου e-learning, δίνουν και παίρνουν. Αλλά είναι αυτό όντως εκσυγχρονισμός; Το ότι κάνουμε εκπαίδευση μέσω προγραμμάτων e-learning, δεν σημαίνει de facto ότι κάνουμε και σύγχρονη εκπαίδευση! Η νομοθεσία (solvency II, IDD) και η εποπτεία έχουν θέσει αρκετά σαφή όρια και προϋποθέσεις, σχετικά με τα γνωστικά αντικείμενα που θα πρέπει να εκπαιδεύονται, να πιστοποιούνται και να επαναπιστοποιούνται οι διαμεσολαβούντες, τουλάχιστον για τα ελάχιστα όρια γνώσεων που θα πρέπει να διαθέτουν. Πέραν αυτών όμως, ένας ασφαλιστής θα πρέπει να έχει και περαιτέρω σημαντικότατη εκπαίδευση, σχετικά με τις εργασιακές συνήθειες που θα πρέπει να αναπτύξει και να ακολουθήσει πιστά κατά τον «εργασιακό του βίο», προκειμένου να είναι αποτελεσματικός. Είναι δυνατόν να μάθει ο ασφαλιστής όλα αυτά που είναι αναγκαία να γνωρίζει σε βάθος, μόνο μέσω προγραμμάτων e-learning; Είναι δυνατόν να πάρει τις γνώσεις για την πιστοποίηση Δ, τις γνώσεις που απαιτούνται για τη διαχείριση ασφαλιστικών (και όχι μόνο) κινδύνων, για την ανάπτυξη και την υποστήριξη πελατολογίων, για τη διερεύνηση και τη διαχείριση των αναγκών του πελάτη, με αυτό τον τρόπο; Φοβάμαι ότι σε αυτά τα ερωτήματα η απάντηση είναι «όχι». Θα μείνει ημιμαθής και οι ημιμαθείς ασφαλιστές δεν μπορούν να προσφέρουν σιγουριά στους πελάτες. Τελικά οι διαμεσολαβούντες, για να καταφέρουν τελικά να γίνουν ασφαλιστές, θα πρέπει να κάτσουν στο θρανίο και να συνεχίζουν να κάθονται τακτικά σε αυτό. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 08/04/2019 - 09:01 Η τεχνητή νοημοσύνη, τα Boeing 737 MAX που έπεσαν και ο ψηφιακός μετασχηματισμός
Κώστας Παπαϊωάννου, 03/04/2019 - 14:38 Οι νέες εποπτικές υποχρεώσεις του ν.4583/2018 και η εκπαίδευση
Κώστας Παπαϊωάννου, 01/04/2019 - 08:30 Τι κερδίζει ο ασφαλιστής και η επιχείρηση από τις πιστοποιήσεις;
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/03/2019 - 10:35 Οι ασφαλίσεις στην εποχή των αλγόριθμων και των νέων τεχνολογιών!
Ο μετασχηματισμός μιας επιχείρησης σε πέντε απλά (;) βήματα Σε μια εποχή νομοθετικών αλλαγών, ανταγωνιστικών πιέσεων, συγχωνεύσεων, τεχνολογικών εξελίξεων, αλλά και διαφοροποιήσεων της χρηματοοικονομικής κατάστασης της χώρας και των... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2019 - 11:37
Γέφυρες γνώσης μεταξύ ασφαλιστών, νομικών και οικονομολόγων Είναι σε όλους γνωστή η παροιμία του λαού μας που λέει «όπου λαλούν πολλοί κοκόροι, αργεί να ξημερώσει». Αυτό κατά... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/03/2019 - 14:55
Η γνώση δεν είναι ούτε προϋπάρχουσα, ούτε αυτονόητη, ούτε δωρεάν Πολλά τα ενδιαφέροντα συμπεράσματα που έχουν προκύψει από τις πρόσφατες εξετάσεις πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων στην ΤτΕ. Εκτός απ’ αυτά που... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/03/2019 - 15:27
Τουλάχιστον τα μέλη των Δ.Σ. των ασφαλιστικών επιχειρήσεων «μιλάνε την ίδια γλώσσα»; Οι αλλαγές που έχει επιφέρει η νέα ασφαλιστική νομοθεσία (ν. 4364/2016 και ν.4583/2018) είναι πολλές και σε όλα σχεδόν τα... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/03/2019 - 09:56
Είναι ανταγωνιστική η ασφαλιστική αγορά, σύμφωνα με τα νέα δεδομένα; Τα PRIPP’s, τα ΡΕΡΡ’s, ο επερχόμενος νέος ανταγωνισμός, ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και η σύγχρονη εκπαίδευση των στελεχών... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/03/2019 - 08:51
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και η εκπαίδευση Στις μέρες μας γίνεται πολύ κουβέντα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των δραστηριοτήτων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και δικαίως! Έτσι μπορούμε να... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/02/2019 - 08:40