Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 - 15:09 facebook twitter linkedin Ποιες γνώσεις λείπουν από τους ασφαλιστές, σύμφωνα με τον ν.4583/2018; Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 facebook twitter linkedin Η ενσωμάτωση της IDD στην ελληνική νομοθεσία, με το ν.4583/2018, έχει φέρει αλλαγές στην αγορά, τις οποίες ακόμα τις διερευνούμε. Μια σημαντική αλλαγή αφορά τις εξετάσεις πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων, για τις οποίες ακόμα αναμένουμε ενημέρωση από την ΔΕΙΑ. Πάντως, σύμφωνα με αυτά που αναφέρονται στον προαναφερόμενο νόμο, η όλη διαδικασία πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων, τουλάχιστον σε ιδιώτες πελάτες (και όχι για μεγάλους και βιομηχανικούς κινδύνους), θα πρέπει να τυποποιηθεί πλήρως και να τεκμηριωθεί ανάλογα. Βήματα-κλειδιά όπως τα παρακάτω θα πρέπει να ακολουθούνται κατά τη διαδικασία πώλησης. Λειτουργία σύμφωνα με τους κανόνες δεοντολογίας Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες, σε τεχνικούς (προϊόν, εύρος κάλυψης, χρήση προϊόντος, βοήθεια κατά και μετά την επέλευση της ζημιάς) και εμπορικούς (πωλησιακούς) τομείς Δημιουργία ισορροπίας μεταξύ πιθανών αντικρουόμενων συμφερόντων του πελάτη, του πωλητή και της ασφαλιστικής εταιρείας Επιλογή της σωστής στρατηγικής για τη σύναψη της σύμβασης και την ενημέρωση και σαφή κάλυψη του πελάτη Εστίαση όλων των δραστηριοτήτων στη διαδικασία πώλησης Αντίστοιχα, τέτοιου είδους θέματα, θα πρέπει να περιληφθούν και στα ερωτηματολόγια των νέων εξετάσεων πιστοποίησης διαμεσολαβούντων. Πιστεύετε ότι είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε σωστά και πλήρως το νέο νόμο; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2023 - 13:04 Γνωρίστε καλύτερα την ασφαλιστική αγορά και ενημερωθείτε πληρέστερα για τις εξελίξεις και για τις υποχρεώσεις σας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/05/2023 - 09:06 Η κατάσταση της υγείας των Ελλήνων και τα εκπαιδευτικά κενά των ασφαλιστών!
Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2023 - 09:04 Είναι γεγονός, δουλεύουμε περισσότερο απ’ όλους στην Ευρωπαϊκή Ένωση!
Αυτή η εποχή ενδείκνυται για ασφάλιση αυτοκινήτων και επιβατών! Από Μάιο μέχρι Οκτώβριο τα περισσότερα σοβαρά τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα! Τα τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα σήμερα, τα ανασφάλιστα αυτοκίνητα και... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/04/2023 - 08:53
Ασφαλίζοντας στην εποχή της κλιματικής αλλαγής! Φτάσαμε ήδη στο τέλος του Απρίλη και η άνοιξη στην Ελλάδα δεν είναι ακόμα σαφώς ορατή! Τα επιστημονικά δεδομένα μας δείχνουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/04/2023 - 09:03
Τι επιτρέπεται και τι απαγορεύεται να κάνετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας! Προσέξτε ιδιαιτέρως τις παγίδες που κρύβουν ζητήματα όπως η αναζήτηση πληροφοριών, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός δεδομένων των πελατών σας... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/04/2023 - 10:33
Οι καταστροφικές δαπάνες υγείας των Ελληνικών νοικοκυριών! Οι ασφαλίσεις υγείας παραμένουν στην κορυφή των αναγκών των πελατών! Σε πρόσφατα δημοσιευθέν άρθρο του ο καθηγητής κύριος Γιάννης Υφαντόπουλος, Ακαδημαϊκός... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/04/2023 - 12:04
Γιατί η Τράπεζα της Ελλάδος προβληματίζεται με το χαμηλό ποσοστό επιτυχίας στις εξετάσεις; Όπως είδαμε στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ και στην έκθεση του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος κυρίου Στουρνάρα, η εποπτεία προβληματίζεται... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/04/2023 - 09:07
Σχεδιασμός των πωλήσεων και της εκπαίδευσης σύμφωνα με τα σύγχρονα δεδομένα! Σε πρόσφατη ανάρτηση είδαμε τις ενδιαφέρουσες, θετικές και διαφωτιστικές απόψεις της εποπτείας της ΤτΕ και του Διοικητή της κυρίου Στουρνάρα,... Κώστας Παπαϊωάννου, 07/04/2023 - 08:56