Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 - 15:09 facebook twitter linkedin Ποιες γνώσεις λείπουν από τους ασφαλιστές, σύμφωνα με τον ν.4583/2018; Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 facebook twitter linkedin Η ενσωμάτωση της IDD στην ελληνική νομοθεσία, με το ν.4583/2018, έχει φέρει αλλαγές στην αγορά, τις οποίες ακόμα τις διερευνούμε. Μια σημαντική αλλαγή αφορά τις εξετάσεις πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων, για τις οποίες ακόμα αναμένουμε ενημέρωση από την ΔΕΙΑ. Πάντως, σύμφωνα με αυτά που αναφέρονται στον προαναφερόμενο νόμο, η όλη διαδικασία πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων, τουλάχιστον σε ιδιώτες πελάτες (και όχι για μεγάλους και βιομηχανικούς κινδύνους), θα πρέπει να τυποποιηθεί πλήρως και να τεκμηριωθεί ανάλογα. Βήματα-κλειδιά όπως τα παρακάτω θα πρέπει να ακολουθούνται κατά τη διαδικασία πώλησης. Λειτουργία σύμφωνα με τους κανόνες δεοντολογίας Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες, σε τεχνικούς (προϊόν, εύρος κάλυψης, χρήση προϊόντος, βοήθεια κατά και μετά την επέλευση της ζημιάς) και εμπορικούς (πωλησιακούς) τομείς Δημιουργία ισορροπίας μεταξύ πιθανών αντικρουόμενων συμφερόντων του πελάτη, του πωλητή και της ασφαλιστικής εταιρείας Επιλογή της σωστής στρατηγικής για τη σύναψη της σύμβασης και την ενημέρωση και σαφή κάλυψη του πελάτη Εστίαση όλων των δραστηριοτήτων στη διαδικασία πώλησης Αντίστοιχα, τέτοιου είδους θέματα, θα πρέπει να περιληφθούν και στα ερωτηματολόγια των νέων εξετάσεων πιστοποίησης διαμεσολαβούντων. Πιστεύετε ότι είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε σωστά και πλήρως το νέο νόμο; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 19/06/2018 - 15:29 Οι εποπτικές απαιτήσεις, τα προγράμματα περιουσίας και υγείας και οι πραγματικές ασφαλιστικές ανάγκες
Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2018 - 11:35 Τα αποτελέσματα του α’ τριμήνου δείχνουν τις τάσεις που πρέπει να λάβουμε υπόψη μας
Φερεγγυότητα και η σημασία των μεταβατικών μέτρων για τις ασφαλιστικές εταιρίες, τους πελάτες και τους διαμεσολαβούντες! Η ανάγνωση και κατανόηση των πινάκων φερεγγυότητας και η χρήση τους σαν εργαλείο πώλησης Επειδή παρατήρησα ότι στα σχόλια των αναγνωστών... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/06/2018 - 09:43
Ο GDPR, οι προεκτάσεις του και οι κίνδυνοι από την εφαρμογή του Ο GDPR έχει ήδη τεθεί σε ισχύ από 25 Μαΐου 2018, μετά από προαιρετική δοκιμαστική περίοδο εφαρμογής και προετοιμασίας, προκειμένου... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/06/2018 - 09:35
Ο προσανατολισμός των ασφαλιστικών εταιριών της Ελληνικής αγοράς, στα πανευρωπαϊκά δεδομένα Ο κ. Andreas Brandstetter, πρόεδρος της Insurance Europe, δηλαδή εκπρόσωπος των ομοσπονδιών όλης της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής βιομηχανίας, μιλώντας στο 10ο... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/05/2018 - 12:45
Η εξειδικευμένη ασφαλιστική εκπαίδευση και γνώση και η σημασία τους Οι ασφαλιστικές εταιρίες είναι από τους σημαντικότερους θεσμικούς επενδυτές της ελληνικής οικονομίας. Η συνεισφορά τους στις επενδύσεις και το ΑΕΠ... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/05/2018 - 09:24
Αποκλειστικό: Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών καλύπτει δυναμικά ένα σημαντικό εκπαιδευτικό κενό της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς Ένα σημαντικό κενό που έχει διαπιστωθεί στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά είναι αυτό που υπάρχει στο γνωστικό επίπεδο των στελεχών που... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/05/2018 - 08:45
Η έλλειψη εξειδικευμένης και δομημένης εκπαίδευσης στην ασφαλιστική αγορά Οι ασφαλιστικές εταιρίες είναι από τους σημαντικότερους θεσμικούς επενδυτές της ελληνικής οικονομίας. Η συνεισφορά τους στις επενδύσεις και το ΑΕΠ... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/05/2018 - 13:14