Κώστας Παπαϊωάννου, 25/1/2019 - 15:22 facebook twitter linkedin Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 2ο) Κώστας Παπαϊωάννου, 25/1/2019 facebook twitter linkedin Σε συνέχεια της προσπάθειας που ξεκίνησε χτες, σχετικά με παροχή επιπλέον γνώσεων και πληροφόρησης, που αφορά στα θέματα των εξετάσεων των υποψηφίων πρακτόρων και συντονιστών, σήμερα θα συνεχίσουμε με τις επόμενες 50 ερωτήσεις (από την ερώτηση 50, μέχρι την ερώτηση 100). Η βοήθεια αυτή αφορά τον εντοπισμό των «δύσκολων» και μη αυτονόητων ερωταπαντήσεων (τα SOS, ας πούμε!) και στοχεύει στη σύντομη επεξήγησή τους. Στην ερώτηση 50 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή ο ν.4583/2018, στην ουσία ενσωματώνει ένα μεγάλο μέρος του κώδικα δεοντολογίας διαμεσολαβούντων. Στην ερώτηση 51 η σωστή απάντηση είναι η (β), επειδή η παρουσίαση ήταν όντως παραπλανητική. Καλό θα ήταν να προσέχετε αντιστοίχως όλες τις ερωτήσεις που αφορούν παραπλανητικές παρουσιάσεις προϊόντων, οι οποίες απαγορεύονται ρητά. Στην ερώτηση 53 η σωστή απάντηση είναι η (β). Περιλαμβάνω αυτή την ερώτηση επειδή θεωρώ ότι η διατύπωσή της δεν είναι απόλυτα ευκρινής και μπορεί να μη γίνει κατανοητή. Στην ερώτηση 56 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή αυτά προβλέπει ο ν.4583/2018, σχετικά με τη δεοντολογική συμπεριφορά. Προσοχή στη διατύπωση των ερωτήσεων 58 και 59! Στις ερωτήσεις 63 και 64 θα πρέπει να προσέξετε τι ακριβώς αναφέρει το άρθρο 29 παρ. 1 του Ν. 4583/2018, σχετικά με τις υποχρεωτικές γνωστοποιήσεις που αφορούν τη συμμετοχή με δικαιώματα ψήφου σε ασφαλιστικές επιχειρήσεις. Στην ερώτηση 68 η σωστή απάντηση είναι η (α), επειδή έτσι ορίζεται από το ν.4583/2018. Στην ερώτηση 73 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή έτσι διευκρινίζεται από το ν.4583/2018, ο οποίος θέτει όρια πληροφόρησης σχετικά με τα χαρακτηριστικά του πελάτη και το σύνθετο ή μη χαρακτήρα της σύμβασης. Στην ερώτηση 79 η σωστή απάντηση είναι η (γ), επειδή ο ν.4583/2018 είναι ιδιαίτερα ευαίσθητος σχετικά με θέματα διαχείρισης μη επαγγελματιών πελατών. Το ίδιο και για την ερώτηση 80, όπου η σωστή απάντηση είναι η (δ). Στην ερώτηση 85 η σωστή απάντηση είναι η (γ). Πρέπει να προσεχτούν όλες αυτές οι νέες συνήθειες και πληροφορίες, που έχουν επιβληθεί με τη νέα νομοθεσία. Στις ερωτήσεις 92 έως και 95, οι οποίες αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης διαμεσολαβούντος, δεν έχουμε ουσιαστικές αλλαγές. Οι ερωτήσεις 96 και 97 έχουν ενδιαφέρον, επειδή εξετάζουν τα θέματα της διαδικασίας έγκρισης προϊόντων από ασφαλιστικές εταιρίες και διαμεσολαβούντες. Τονίζω ότι αυτές οι παρατηρήσεις που διαβάσατε εδώ, καθώς και αυτές που θα δείτε και σε επόμενα άρθρα που θα ακολουθήσουν, δεν μπορούν, ούτε στοχεύουν, στο να υποκαταστήσουν την εκπαίδευσή σας από αρμόδιους φορείς ή τμήματα εκπαίδευσης εταιριών. Αυτές οι παρατηρήσεις στόχο έχουν να σας επικεντρώσουν την προσοχή σε πράγματα και διαδικασίες που έχουν διαφοροποιηθεί, με την εφαρμογή της νέας νομοθεσίας. Η πλήρης γνώση των νόμων 4364/2016 και 4583/2018 είναι αναγκαία και υποχρεωτική. Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Ασφαλιστικά συνέδρια και επιστημονική φαντασία! Διαβάζω τα θέματα που συζητούνται στα ετήσια ασφαλιστικά και αντασφαλιστικά συνέδρια του 2019 στο Monte Carlo και στην Ύδρα (στα... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/09/2019 - 08:29
Που χωλαίνει η εκπαίδευση των συντονιστών; Η εκπαίδευση των συντονιστών των ασφαλιστών (managers) έχει πολλά τυφλά σημεία, που τους εμποδίζουν να κάνουν σωστά και πλήρως τη... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/09/2019 - 14:12
Πότε και πώς εκπαιδεύονται οι managers των ασφαλιστών; Ρίχνοντας μια ματιά σε προγράμματα εκπαίδευσης ασφαλιστικών εταιριών και συζητώντας με managers πρακτόρων, μπορεί κάποιος να δει ότι σχεδόν στο... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/09/2019 - 15:06
Πώς διαπραγματεύονται οι ασφαλιστές με τους πελάτες τους; Σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο και ρευστό οικονομικό περιβάλλον, όπως αυτό που χαρακτηρίζει την Ελληνική αγορά την τελευταία δεκαετία, η επικοινωνία... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/09/2019 - 13:30
Πώς συνδέεται η IDD με την άρση των Capital Controls; Και όμως, ναι! Υπάρχει ευθεία σύνδεση και άμεση σχέση μεταξύ των απαιτούμενων από την IDD γνώσεων για την πιστοποίηση Γ... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/09/2019 - 08:25
Ξέρετε στ’ αλήθεια την IDD και τις υποχρεώσεις σας προς τον πελάτη κατά την πώληση Unit Linked προϊόντων; Δικαιώματα, καλύψεις, υποχρεώσεις, βάρη και κίνδυνοι, ενημέρωση για όλα τα κόστη, τις συναφείς επιβαρύνσεις, τις προμήθειες και το συνολικό κόστος,... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/08/2019 - 08:24