Σε ένα αβέβαιο και ρευστό περιβάλλον, οι managers ασφαλιστών, agency και unit managers όπως τους αποκαλούσαμε παλαιότερα και συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων όπως τους αποκαλούμε σήμερα, πρέπει να εκσυγχρονίσουν και να αναβαθμίσουν τις γνώσεις και τις πρακτικές που εφαρμόζουν, προκειμένου να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν!
Σε ένα νομοθετικό και οικονομικό περιβάλλον που προκαλεί εύλογους προβληματισμούς σχετικούς:
- με το μέλλον των συνεργασιών τους με τους ασφαλιστές τους και τις συνεργαζόμενες εταιρίες,
- με τις ψηφιακές εξελίξεις και τον ανταγωνισμό, αλλά και
- με το μέλλον της στρατολόγησης,
οι συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων πρέπει να ισχυροποιήσουν τη θέση τους και να δείξουν στην πράξη την απόλυτη αναγκαιότητα της ύπαρξής τους και της σημασίας τους, για την ανάπτυξη των ασφαλιστικών εργασιών!
Τα σημαντικότερα εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν είναι:
- η καλή γνώση της νομοθεσίας (IDD, Solvency II, GDPR και όχι μόνο),
- η πολύτιμη εμπειρία τους,
- η σύγχρονη εκπαίδευσή τους σε διαχείριση νομοθετικών και εποπτικών ζητημάτων, αλλά και
- σε σύγχρονες πρακτικές διοίκησης, ανάπτυξης ανθρωπίνου δυναμικού και στρατολόγησης,
- σε σύγχρονες τεχνικές (ασφαλιστικές) και τεχνολογικές (ψηφιακές) εξελίξεις και σε χρηματοοικονομικές γνώσεις και οπωσδήποτε
- η διάθεσή τους για ανάπτυξη.
Αυτό που κάνει κάποιον ηγέτη και τον βοηθά να διατηρεί αυτό το ρόλο, είναι η ικανότητά του να στηρίζει τους ανθρώπους του, να τους δίνει λύσεις για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν και να τους βοηθάει να αναπτύσσονται και να πετυχαίνουν τους στόχους τους!
Πώς μπορείτε να στηρίξετε τα δίκτυά σας αν δεν έχετε όλες αυτές τις σύγχρονες γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται από το νέο περιβάλλον;
Αλήθεια εσείς έχετε αυτές τις σύγχρονες γνώσεις και δεξιότητες; Από πού τις έχετε πάρει; Πόσο ανταποκρίνονται στα σύγχρονα δεδομένα της ελληνικής, αλλά και της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής αγοράς;
Πότε παρακολουθήσατε συστηματικά εκπαιδευτικά προγράμματα management για τελευταία φορά και πόσο σύγχρονα ήταν;
Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).
Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.
