Κώστας Παπαϊωάννου, 21/8/2019 - 14:23 facebook twitter linkedin Εκπαιδεύονται οι πράκτορες στο νέο ΚΟΚ; Κώστας Παπαϊωάννου, 21/8/2019 facebook twitter linkedin Ο Κώδικας Οδικής Κυκλοφορίας (ΚΟΚ) έχει αλλάξει και θα συνεχίσει να μεταβάλλεται! Με δεδομένο ότι οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες είναι στο σύστημα φιλικού διακανονισμού, εκπαιδεύουν τους πράκτορες με τους οποίους συνεργάζονται στα θέματα που αφορούν τον νέο ΚΟΚ και τις αλλαγές του, έτσι ώστε να ενημερώνουν και αυτοί με τη σειρά τους πελάτες τους; Θέματα επικίνδυνων παραβάσεων του ΚΟΚ, όπως η κατανάλωση αλκοόλ, η παραβίαση ερυθρού σηματοδότη και σήματος STOP, αντικανονικού προσπεράσματος, η μη χρήσης ζώνης ασφαλείας και κράνους και η χρήση κινητού τηλεφώνου κατά την οδήγηση, κατ’ αρχήν μπορεί να σώσουν ζωές και να προστατεύσουν περιουσίες και βεβαίως μπορεί να επιφέρουν βαριές οικονομικές και διοικητικές ποινές στους παραβάτες. Με δεδομένο ότι οι περισσότεροι εκ των πελατών δεν είναι ενημερωμένοι πλήρως σε θέματα που αφορούν τον ΚΟΚ, η καλή πληροφόρηση από τους ασφαλιστές τους γι’ αυτά τα θέματα θα μπορούσε να είναι ένα επιπλέον πολύ καλό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, έναντι των πωλήσεων του κλάδου αυτοκινήτων που γίνονται μέσω internet και θα μπορούσε επίσης να δείξει στους πελάτες ότι ο ασφαλιστής τους είναι πραγματικά δίπλα τους και τους προσέχει! Πρέπει να εκπαιδεύουμε τους ασφαλιστές μας, για να μπορούν να «εκπαιδεύουν» και αυτοί τους πελάτες τους! Για όφελος όλων μας! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 31/07/2014 - 12:11 Ποιες δεξιότητες πωλήσεων δίνουν λεφτά στους ασφαλιστές; Διαβάστε εδώ μεθοδολογίες ανάπτυξης!