Κώστας Παπαϊωάννου, 7/10/2019 - 08:25 facebook twitter linkedin Με μέτρια εκπαιδευμένους ασφαλιστές, οι ευρωπαϊκοί μέσοι όροι ανάπτυξης και αποτελεσμάτων δεν μπορούν να επιτευχθούν! Κώστας Παπαϊωάννου, 7/10/2019 facebook twitter linkedin Στο συνέδριο της Ύδρας, ο κύριος Σαρρηγεωργίου, πρόεδρος της ΕΑΕΕ, αναφέρθηκε (εκτός των άλλων) και στο προσφιλές του θέμα της σύγκρισης των στατιστικών αποτελεσμάτων της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς και στο κενό σύγκλισής τους με τα αποτελέσματα των μέσων όρων της ΕΕ. Σαφέστατα έχει δίκιο! Τα κενά είναι τεράστια! Τα μεγέθη, κάποια στιγμή, θα πρέπει να αρχίσουν να συγκλίνουν! Θα έπρεπε ήδη να έχουν αρχίσει! Από την άλλη μεριά (την εκτός διεταιρικών συνεδρίων!), πολλές φορές, ίσως τις περισσότερες, που μιλάω με ασφαλιστές και managers πρώτης γραμμής, σχεδόν απελπίζομαι! Δεν είναι δυνατόν, εν έτι 2019, μετά από έναν ορυμαγδό νομοθετικών και εποπτικών αλλαγών και μετά από μια 10ετία οικονομικής κρίσης, μνημονίων και τεράστιων αλλαγών σε όλα τα επίπεδα, οι ασφαλιστές (και οι λοιποί εμπλεκόμενοι) να βρίσκονται σε αυτό το πολύ χαμηλό επίπεδο γνώσεων και να έχουν τέτοια φτωχή αντίληψη των εξελίξεων και των υποχρεώσεων που επηρεάζουν τη δουλειά τους, το σύνολο της αγοράς και τα εισοδήματά τους! Πως πιστεύουν ότι έστω θα επιβιώσουν, στο σύγχρονο περιβάλλον; Για ανάπτυξη, δεν το συζητάω, τη στιγμή που ακόμα και το απλούστερο θέμα της λήψης της απαιτούμενης από το νόμο πιστοποίησης Γ στα επενδυτικά, (που ήδη άρχισαν να αποτελούν την αιχμή του δόρατος της ανάπτυξης, μαζί με τις φυσικές καταστροφές και τα νοσοκομειακά), δεν το σκέφτονται καν και αν το σκεφτούν, πάνε και δίνουν εξετάσεις, ουσιαστικά απροετοίμαστοι και φυσικά οι περισσότεροι απ’ αυτούς (πάνω από το 70%), κόβονται! Και υπάρχει εξήγηση γι’ αυτό! Δεν υποστηρίζονται εκπαιδευτικά από τις εταιρίες που συνεργάζονται! Ούτε καν παρακινούνται προς αυτή την κατεύθυνση! Οι περισσότεροι απ’ αυτούς, όταν τους μιλάω για τις αλλαγές, τις εξελίξεις και τις νέες υποχρεώσεις, με κοιτάνε με απορημένο και κάποιες φορές ενοχλημένο βλέμμα και αναρωτιούνται, «Τι μου λέει τώρα αυτός; Γιατί με ξεβολεύει; Άλλα έχω εγώ στο μυαλό μου! Γίνονται στην Ελλάδα αυτά τα πράγματα;» Καλά, οι εταιρίες τους, οι εκπαιδευτές τους, οι managers τους, οι διευθυντές και οι επιθεωρητές πωλήσεών τους, δεν τους εκπαιδεύουν ή έστω δεν τους ενημερώνουν για όλα αυτά; Μήπως πλέουν και αυτοί σε πελάγη άγνοιας; Πως να αναπτυχθεί η αγορά, αν κρατάμε τους ασφαλιστές μας σε αυτό το χαμηλό και παρωχημένο επίπεδο γνώσεων; Δεν λέω πως όλοι οι ασφαλιστές είναι έτσι, ούτε ότι όσοι είναι έτσι, ευθύνονται μόνον οι ίδιοι γι’ αυτό! Ευτυχώς υπάρχουν και κάποιοι άλλοι (που γνωρίζω), που ίσως ενδιαφέρονται περισσότερο για τη δουλειά τους, ενημερώνονται, εκπαιδεύονται (δυστυχώς με δικές τους προσπάθειες και όχι των περισσότερων εταιριών που συνεργάζονται) και τελικά είναι αυτοί που κάνουν το μεγαλύτερο μέρος της παραγωγής στην Ελλάδα. Ευτυχώς! Κάποιοι σώζουν την τιμή των ασφαλιστών! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Τελικά, ο νόμος του Vilfredo Pareto, που (μεταξύ των άλλων) λέει ότι το 80% της παραγωγής, γίνεται από το 20% των ασφαλιστών, είναι αληθινός! Μόνο που φοβάμαι ότι στην Ελλάδα, σήμερα, δεν είναι το 20% των ασφαλιστών αυτοί που παράγουν και αναπτύσσονται, αλλά ένα ποσοστό αρκετά μικρότερο! Έτσι στοχεύουμε να βοηθήσουμε την αγορά μας να μεγαλώσει και να συγκλίνει με τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους ανάπτυξης; Αν δεν εκπαιδεύσουμε τους ασφαλιστές μας σωστά, πλήρως και σύμφωνα με τα νέα δεδομένα και αν δεν τους υποστηρίξουμε, η ανάπτυξη θα αργήσει να έρθει και ο κύριος πρόεδρος της ΕΑΕΕ, θα συνεχίσει για πολύ καιρό ακόμα να αναρωτιέται γιατί παραμένει χαμηλή η αναλογία του μέσου όρου των ασφαλίστρων στην Ελλάδα, σε σχέση με την υπόλοιπη ΕΕ και να εύχεται την σύγκλιση! Αν δεν το κάνουμε τώρα, πότε θα το κάνουμε; Ή μήπως περιμένουμε ότι όλα τα προβλήματά μας θα λυθούν (ως δια μαγείας), μέσω των νομοθετικών παρεμβάσεων, του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, των πωλήσεων μέσω internet και τραπεζών, ή μέσω των εξαγορών και των συγχωνεύσεων ;;; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για δικαστές και εισαγγελείς) Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα και στο Insurance Management Program, Risk Management και Ασφαλιστικά Προϊόντα. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 31/07/2014 - 12:11 Ποιες δεξιότητες πωλήσεων δίνουν λεφτά στους ασφαλιστές; Διαβάστε εδώ μεθοδολογίες ανάπτυξης!