Κώστας Παπαϊωάννου, 18/8/2023 - 09:23 facebook twitter linkedin Κώστας Παπαϊωάννου: Υπεύθυνες πωλήσεις και αύξηση διατηρησιμότητας! Κώστας Παπαϊωάννου, 18/8/2023 facebook twitter linkedin Υπεύθυνες πωλήσεις και αύξηση της διατηρησιμότητας, απλά και εύκολα! Σύμφωνα με το ν.4583/2018 (IDD) οι ασφαλιστικοί πράκτορες είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν συμβουλή προς τους πελάτες τους, για την αγορά των ασφαλιστικών προϊόντων, σύμφωνα με τα άρθρα 30 και 40 του ανωτέρω νόμου. Η συμβουλή αυτή είναι υποχρεωτική κατά τη διανομή των ασφαλιστικών προϊόντων όλων των κλάδων ασφάλισης! Μεταξύ άλλων, μέσα στις υποχρεώσεις της συμβουλής προς τον πελάτη περιλαμβάνονται και τα θέματα που αφορούν την επεξήγηση των όρων των ασφαλιστηρίων συμβολαίων που προτείνουν, την επισήμανση στον πελάτη των συνεπειών της πρόωρης διακοπής, ακύρωσης ή εξαγοράς του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, καθώς και τις τυχόν εξαιρέσεις του συμβολαίου από την ασφαλιστική κάλυψη. Όταν λοιπόν ο ασφαλιστικός πράκτορας συμβουλεύει κάποιον πελάτη του να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν, αυτό σημαίνει ότι το προϊόν που του προτείνει να αγοράσει, είναι το καλύτερο (εκείνη τι στιγμή) διαθέσιμο προϊόν, προκειμένου να καλύψει τις ασφαλιστικές του ανάγκες! Η τήρηση συμβουλής και της δέσμευσης αυτής του ασφαλιστικού πράκτορα προς τον πελάτη του, εφόσον συνεχίζει και τηρείται απαρέγκλιτα όσο ο πελάτης διατηρεί το προϊόν του και ο ασφαλιστικός πράκτορας την ιδιότητά του, είναι αυτή που οδηγεί στην ποιοτική και υπεύθυνη πώληση και εξυπηρέτηση του πελάτη! Είναι πραγματικά απλό και εύκολο να έχεις ευχαριστημένους πελάτες, εφόσον ακολουθείς πιστά αυτά που προβλέπονται από την σαφέστατη πλέον ασφαλιστική νομοθεσία! Οι υπεύθυνες / συμβουλευτικές πωλήσεις οδηγούν σε ευχαριστημένους πελάτες και σε εγγυημένη αύξηση της διατηρησιμότητας! Περισσότερες πληροφορίες περί των υποχρεώσεων του ασφαλιστικού πράκτορα προς τους πελάτες του θα βρείτε στο βιβλίο «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», εκδόσεις Σπύρου, 2022. Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 28/06/2024 - 09:01 13 νομοί της Ελλάδας έχουν ασφαλισμένα λιγότερα από 5.000 σπίτια ο κάθε ένας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/06/2024 - 08:49 Το 88% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό, σε μια χώρα υψηλής σεισμικότητας, όπως η Ελλάδα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 25/06/2024 - 08:49 Υπασφαλισμένο το 62,2% των ήδη ασφαλισμένων κατοικιών, λόγω ενυπόθηκου ενδιαφέροντος!
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/06/2024 - 08:45 Ανασφάλιστο το 82% των κατοικιών στην Ελλάδα! Από το σύνολο των 6.371.901 κατοικιών της Ελλάδας είναι ασφαλισμένες μόνο οι 1.159.332 (ποσοστό 18%)!
Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των υπαρκτών αναγκών υγείας! Δαπάνες υγείας που καλύφθηκαν μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης! Από το 4,5% της κάλυψης του 2019, πέσαμε στο 4,1% του 2022! Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των συνολικών εξόδων υγείας... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/06/2024 - 10:08
Τα ασφαλιστικά βάρη του πελάτη πριν την σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκειά της και κατά την επέλευση του κινδύνου! Η διαφάνεια και η καλή πίστη είναι οι βασικές αρχές για την σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και ασφαλιστή! Ασφαλιστικοί πράκτορες προσέξτε... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/06/2024 - 08:44
Μην χρησιμοποιείτε παραπλανητικές τεχνικές πώλησης και «σκοτεινά πρότυπα» στην επικοινωνία σας με τους πελάτες! Αν πραγματικά θέλετε να ξεκαθαρίσει το τοπίο στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά! Τι δεν πρέπει να λένε και να κάνουν οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2024 - 09:29
Στα Unit Linked αποτυχία 64,3% και μέσος όρος αποτυχίας 52,4% στις εξετάσεις του Ιουνίου στην Αθήνα! Στα Επενδυτικά (Unit Linked) η αποτυχία των ασφαλιστικών πρακτόρων ανήλθε στο δυσθεώρητο 64,3% (!), (από τους 344 υποψηφίους, πέρασαν οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/06/2024 - 08:45
Το 2024 είναι μια πολύ καλή χρονιά για στελέχωση/στρατολόγηση! Δεν το λέω εγώ! Το λένε τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ! Περίπου 400 χιλιάδες υποψήφιοι ασφαλιστικοί πράκτορες «στη διάθεσή μας» σήμερα... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/06/2024 - 08:41
Το παγόβουνο της διοίκησης των ασφαλιστικών πωλήσεων και ο νόμος του 80/20! Η σκληρή δουλειά του manager δικτύου ασφαλιστικών πρακτόρων! Αναρωτηθείτε αν αυτά που αναπτύσσονται σε αυτό το άρθρο αντικατοπτρίζουν την πραγματικότητα της... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/06/2024 - 08:46