Λάουρα Σταυρίδου, 4/1/2024 - 09:27 facebook twitter linkedin Πως μπορεί να γίνει το τηλέφωνο σε συστάσεις, επιτυχημένο; Λάουρα Σταυρίδου, 4/1/2024 facebook twitter linkedin Το τηλέφωνο σε σύσταση γενικά θεωρείται εύκολο, στην πράξη όμως για ορισμένου Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές είναι δύσκολο για πολλούς λόγους. Υπάρχουν συστάσεις που έχουν συγκεκριμένο θέμα πχ «πάρε τον Θανάση τον κουμπάρο μου, μόλις γέννησε η γυναίκα του και του είπα πως θα τους μιλήσεις…». Αυτό είναι το πιο εύκολο σενάριο. Υπάρχουν όμως και οι συστάσεις που μας έδωσε ένας καλός μας πελάτης, επειδή τις ζητήσαμε. Αυτού του τύπου οι συστάσεις είναι πιο συχνές στην αρχή μιας καριέρας. Εδώ το τηλεφώνημα είναι πιο δύσκολο γιατί ο δυνητικός πελάτης, τις περισσότερες φορές δεν γνωρίζει ότι έχει συσταθεί. Τι μπορούμε να πούμε στο τηλέφωνο για να κάνουμε λίγο πιο εύκολη την επικοινωνία; Τρία πράγματα. Να είμαστε συγκεκριμένοι, με προσωποποιημένη προσέγγιση και να παρουσιάζουμε το όφελος: Αυτό που ουσιαστικά ζητάμε από τον δυνητικό πελάτη είναι να διαθέσει χρόνο για μια συνάντηση με έναν άγνωστο άνθρωπο. Αυτό για πολλούς δημιουργεί ένα συναίσθημα αμηχανίας. Θα πρέπει να έχουμε ένα συγκεκριμένο θέμα συζήτησης το οποίο θα ενδιαφέρει τον συγκεκριμένο άνθρωπο σε τέτοιο βαθμό, που θα δώσει ένα μέρος από το χρόνο του σε αυτό. Όσο πιο πολλές πληροφορίες έχουμε από τον συστήσαντα, τόσο πιο εύκολο είναι να κάνουμε μια πιο προσωποποιημένη προσέγγιση. Ας πούμε ότι ξέρουμε πως ο δυνητικός πελάτης έχει ήδη κάποια συμβόλαια. «…ο Γιώργος μου είπε πως έχετε ήδη κάποια συμβόλαια. Αυτό είναι σημαντικό! Εκτιμώ πραγματικά την εμπιστοσύνη σας στον ασφαλιστικό θεσμό. Ήθελα να σας μιλήσω ακριβώς γι αυτό.. Συνδυάζοντας τα τρέχοντα συμβόλαια σας, μπορούμε όχι μόνο να απλοποιήσουμε την κάλυψή σας αλλά και να εκμεταλλευτούμε εκπτώσεις που δίνουν οι εταιρίες. Νομίζω πώς αυτό αξίζει τον χρόνο μιας συνάντησης». Απάντηση σε οποιαδήποτε αντίρρηση: «Σας υπόσχομαι πως θα έχουμε μια γρήγορη συνομιλία, ώστε να μπορέσουμε να εξερευνήσουμε πώς αυτή η αναβάθμιση μπορεί να βελτιώσει τη συνολική σας κάλυψη». Σε κάθε περίπτωση, σχεδιάστε το δικό σας κείμενο, διαβάστε το κάποιες φορές, ας μην είναι η πρώτη σας πρόβα, η επικοινωνία με τον πελάτη. Διορθώστε σημεία που δες σας ταιριάζουν και όταν νιώσετε έτοιμοι τότε κάντε το τηλέφωνο. Τίποτα δεν στηρίζει την αυτοπεποίθηση, όσο η σωστή προετοιμασία! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 20/09/2023 - 10:37 Λάουρα Σταυρίδου: UnitedHealth Group. Τι είναι αυτό που κάνει την Κορυφαία Ασφαλιστική Εταιρία στον κόσμο…Κορυφαία;
Λάουρα Σταυρίδου, 18/09/2023 - 08:46 Λάουρα Σταυρίδου: Ολοσχερής Καταστροφή Κατοικίας. Ανακατασκευή ή Αντικατάσταση; Τι προβλέπεται στα Ασφαλιστήρια Συμβόλαια;
Λάουρα Σταυρίδου, 15/09/2023 - 09:55 Λάουρα Σταυρίδου: Ενδιαφέρουσες και Ιδιαίτερες καλύψεις που συναντάμε στα συμβόλαια κατοικίας!
Λάουρα Σταυρίδου, 12/09/2023 - 08:58 Λάουρα Σταυρίδου: Η κλιματική αλλαγή μετατρέπεται σε κλιματική κρίση. Μήπως ήρθε η ώρα να αναδιαμορφωθούν κάποιοι όροι συμβολαίων;
Λάουρα Σταυρίδου: Η Αγροτική-Κτηνοτροφική Καταστροφή εκτείνεται όπως οι κύκλοι από ένα βότσαλο στη λίμνη. Θα μπορέσουν οι αποζημιώσεις να σώσουν το μέλλον των οικογενειών; Σε μια χώρα με ένδεια γεωργικών γαιών, ο θεσσαλικός κάμπος με καλλιέργειες σιτηρών, καλαμποκιού, βαμβακιού, βιομηχανικής ντομάτας, αμπελιών, σταφίδας, φρούτων... Λάουρα Σταυρίδου, 11/09/2023 - 08:48
Λάουρα Σταυρίδου: Ζημιές από Πλημμύρα; Γνωρίστε το Ασφαλιστήριο σας - Άμεσες, Έμμεσες και Αποθετικές Ζημιές. Πότε Αποζημιώνεστε; Καθώς εικόνες Βιβλικής καταστροφής, με καταποντισμένους οικισμούς και απελπισμένους ανθρώπους, φτάνει στους δέκτες μας, δεν μπορούμε παρά να σκεφτούμε, για... Λάουρα Σταυρίδου, 08/09/2023 - 09:19
Λάουρα Σταυρίδου: Κατάσχεση Ασφαλιστικής Αποζημίωσης. Ένα θέμα που πρέπει επιτέλους να διευθετηθεί. Πυρκαγιές και πλημμύρες, έχουν ζημιώσει πολλούς συμπολίτες μας, ορισμένοι εκ των οποίων είναι ασφαλισμένοι, γι’ αυτούς τους κινδύνους. Τι γίνεται όμως... Λάουρα Σταυρίδου, 07/09/2023 - 10:54
Λάουρα Σταυρίδου: Πόσοι έχουν λεφτά σήμερα, να πληρώσουν τα νοσήλια και να τα πάρουν μετά, από την Ασφαλιστική τους Εταιρία; Όσοι έχουν ασφαλιστήρια συμβόλαια, είτε ιδιωτικά είτε ομαδικά, γνωρίζουν πως η κάλυψη υγείας, ισχύει για συμβεβλημένα και μη συμβεβλημένα με... Λάουρα Σταυρίδου, 06/09/2023 - 09:40
Λάουρα Σταυρίδου: Στα έντονα καιρικά φαινόμενα που φέρνει ο χειμώνας, η απάντηση είναι η Ασφάλιση Κατοικίας! Οι μεγάλης κλίμακας πυρκαγιές αλλάζουν δραματικά και το ίδιο το έδαφος και τις συνθήκες του εδάφους. Κανονικά, η βλάστηση απορροφά... Λάουρα Σταυρίδου, 05/09/2023 - 09:44
Λάουρα Σταυρίδου: Η αναβάθμιση της επενδυτικής βαθμίδας, θα τονώσει την επιχειρηματική ανάπτυξη. Θα μπορέσει η Ασφαλιστική Αγορά να ακολουθήσει; Η Ελλάδα βρίσκεται στο κατώφλι της ανάκτησης της θέσης της επενδυτικής βαθμίδας, για περισσότερα από 12 χρόνια, μετά την απώλεια... Λάουρα Σταυρίδου, 04/09/2023 - 15:09