Λάουρα Σταυρίδου, 27/5/2024 - 10:43 facebook twitter linkedin Συμπεριφορικά Οικονομικά και Aσφάλιση. Ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής πρέπει να είναι ενθουσιώδης ή ήπιος; Λάουρα Σταυρίδου, 27/5/2024 facebook twitter linkedin Τα Συμπεριφορικά Οικονομικά (Behavioral Economics) είναι η μελέτη του γιατί οι άνθρωποι παίρνουν συχνά παράλογες αποφάσεις γύρω από τα οικονομικά τους. Οι ειδικοί της ψυχολογίας που ασχολούνται με αυτό το θέμα, συχνά μιλούν για έντονα συναισθήματα και κρυφές δυνάμεις που επιδρούν στις αποφάσεις ενός ατόμου, χωρίς το ίδιο να μπορεί να τα αναγνωρίσει. Ειδικά στον κλάδο της Ασφάλισης, οι άνθρωποι έχουν μια πολύ έντονη συναισθηματική αντίδραση διότι εμπλέκονται έννοιες όπως ρίσκο, απώλεια και οικονομικά, που είναι φορτισμένες συναισθηματικά. Ακόμα και όσοι πιστεύουν ότι παίρνουν μια εντελώς λογική απόφαση, πρέπει να γνωρίζουν πως πάντα εμπλέκονται συναισθήματα. Φυσικά δεν μπορούμε να αλλάξουμε την ανθρώπινη φύση ή τον τρόπο σκέψης των δυνητικών πελατών. Ωστόσο μπορούμε να αλλάξουμε το περιβάλλον μέσα στο οποίο ο πελάτης καλείται να λάβει αποφάσεις για το μέλλον του. NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τους ειδικούς, ένα περιβάλλον έντονης αντίθεσης, δεν είναι το ιδανικό για τη λήψη αποφάσεων. Ποιο θεωρείται περιβάλλον έντονης αντίθεσης; ‘Ένα περιβάλλον στο οποίο δυο συνομιλητές βρίσκονται σε πολύ διαφορετική συναισθηματική κατάσταση. Όταν ο πελάτης καλείται ν΄ αναλογιστεί την αγορά ενός ασφαλιστικού προϊόντος, σκέφτεται το ρίσκο, τα χρήματα, την αβεβαιότητα, ένα σενάριο που περιλαμβάνει ατύχημα ή ασθένεια, την καταστροφή ενός περιουσιακού του στοιχείου και γενικά βρίσκεται σε ένα περιβάλλον κατήφειας. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με την υπερβολικά αισιόδοξη νοοτροπία, τον ενθουσιασμό και τη χαρωπή διάθεση ενός Ασφαλιστικού Συμβούλου, που θέλει να δημιουργήσει ένα κλίμα ευχάριστο. Οι ειδικοί συμβουλεύουν να προσπαθήσουμε να δούμε από την οπτική των πελατών μας αντί να παλεύουμε τόσο σκληρά για να τους κάνουμε να δουν τη δική μας. Στη συνέχεια, με ενσυναίσθηση να συνδεόμαστε με τα συναισθήματα, τους φόβους, τους στόχους, τις ανησυχίες και την πραγματικότητα τους και να τους δείχνουμε ότι έχουμε αναγνωρίσει αυτά τα συναισθήματα. Καλό είναι να προσπαθούμε να πορευόμαστε σε μονοπάτια κοινής λογικής. Έτσι θα μπορούμε να διαχειριστούμε τη συζήτηση πιο εύκολα, από το να πέσουμε σε μια άβυσσο συναισθημάτων που μας είναι άγνωστη, γιατί για κάθε άνθρωπο το συναίσθημα έχει διαφορετικό βάθος και εύρος. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 29/03/2024 - 10:53 Πόσο θα κοστίσει η κατάρρευση της γέφυρας της Βαλτιμόρης, στην Ασφαλιστική Αγορά;
Λάουρα Σταυρίδου, 28/03/2024 - 08:41 Αποθεραπεία και Αποκατάσταση. Μια ουσιαστική κάλυψη που δεν πρέπει να λείπει από κανένα συμβόλαιο!
Λάουρα Σταυρίδου, 26/03/2024 - 08:40 Πόσο μπορεί η Νοητική Εικόνα στη πώληση να βοηθήσει τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
Μια ματιά στον κόσμο: Νέα ασφαλιστική κάλυψη που προστατεύει τον πλανήτη! Υπάρχει μια αγορά που δεν είναι τόσο γνωστή. Είναι η αγορά των Πιστωτικών Μονάδων Άνθρακα (Carbon credits ή carbon offsets). Οι... Λάουρα Σταυρίδου, 21/03/2024 - 08:41
Γιατί να Ασφαλίσετε το σπίτι σας; Γιατί Λεφτά δεν Υπάρχουν! Ο Daniel ήταν ένα από τα πολύ άγρια φαινόμενα της κλιματικής κρίσης και για την αποκατάσταση των ζημιών, η Ελλάδα... Λάουρα Σταυρίδου, 19/03/2024 - 10:45
Κάλυψη Φωτιάς Αυτοκινήτου. Γιατί πρέπει να καλύπτει κάθε αυτοκίνητο; Μέσα σε μια νύχτα είχαμε δυο περιστατικά πυρκαγιάς αυτοκινήτων. Το ένα στη περιοχή Ζωγράφου στο οποίο κάηκαν ολοσχερώς 5 σχολικά λεωφορεία,... Λάουρα Σταυρίδου, 15/03/2024 - 08:41
Ασφάλιση κατοικιών βραχυπρόθεσμης μίσθωσης. Υπάρχει ευκαιρία πωλήσεων για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή; Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών, το 2022 το πλήθος των συμβολαίων για τις κατοικίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ήταν... Λάουρα Σταυρίδου, 13/03/2024 - 08:52
Τι σχέση έχουν τα κόστη που δεν τα καλύπτει ένα συμβόλαιο υγείας με το Ασφαλιστικό Χάσμα; Το χρηματικό ποσό που πληρώνει ένας ασθενής για ιατρικά έξοδα που δεν καλύπτονται από το ιδιωτικό του πρόγραμμα ασφάλισης υγείας,... Λάουρα Σταυρίδου, 11/03/2024 - 10:49
Γυναίκα. Ένα πρόσωπο στη Ποίηση, στη Λογοτεχνία, στην Ιστορία, στις μεγάλες Αξίες… Πολλά μπορούν να ειπωθούν για τη γυναίκα, από τότε που ακόμα η Πατρίς ονομάζονταν Μητρίς δηλώνοντας τον τόπο προέλευσης του... Λάουρα Σταυρίδου, 08/03/2024 - 08:41