Κώστας Παπαϊωάννου, 18/6/2024 - 08:44 facebook twitter linkedin Τα ασφαλιστικά βάρη του πελάτη πριν την σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκειά της και κατά την επέλευση του κινδύνου! Κώστας Παπαϊωάννου, 18/6/2024 facebook twitter linkedin Η διαφάνεια και η καλή πίστη είναι οι βασικές αρχές για την σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και ασφαλιστή! Ασφαλιστικοί πράκτορες προσέξτε πολύ και διαφυλάξτε την άριστη σχέση με τους πελάτες σας και τις συνεργαζόμενες με εσάς ασφαλιστικές εταιρίες! Η άριστη περιγραφή του ασφαλίσιμου κινδύνου, είναι το κλειδί για την διατήρηση της άριστης σχέσης! Το ίδιο και η συνεχής επικοινωνία μεταξύ πελάτη, ασφαλιστικού διαμεσολαβητή (ασφαλιστικού πράκτορα) και ασφαλιστικής εταιρίας. Σχετικά με τα ασφαλιστικά βάρη που νομοθετικά βαρύνουν τον πελάτη, υπάρχουν υποχρεώσεις του σε τρεις διαφορετικές φάσης της σχέσης του με τον ασφαλιστικό του πράκτορα και την ασφαλιστική του εταιρία. Πριν τη σύναψη της σύμβασης Κατά τη διάρκειά της και Κατά την επέλευση του κινδύνου Σύμφωνα με όσα νομοθετικά ορίζονται: 1. Πριν τη σύναψη της σύμβασης Ο λήπτης της ασφάλισης (ασφαλιζόμενος) οφείλει να ενημερώσει πλήρως τον ασφαλιστή του, μέσω του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή (πράκτορα ασφαλίσεων), σχετικά με κάθε ουσιώδες περιστατικό που αφορά την εκτίμηση του κινδύνου που αναλαμβάνει ο ασφαλιστής, μέσω των προφορικών ή/και των γραπτών ερωτήσεων που του υποβάλει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής, κατά την διαδικασία πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Στόχος αυτής της διαδικασίας είναι να αποκαλυφθούν τα αντικειμενικώς ουσιώδη στοιχεία που αφορούν τον κίνδυνο, τα οποία εάν γνώριζε ο ασφαλιστής, δεν θα αναλάμβανε τον κίνδυνο, ή θα τον αναλάμβανε με διαφορετικές προϋποθέσεις (επασφάλιστρο ή εξαιρέσεις). Εάν τα στοιχεία αυτά δεν αποκαλυφθούν στον ασφαλιστή, ο ασφαλιστής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει την σύμβαση ή να ζητήσει την τροποποίησή της, εντός μηνός από τότε που θα λάβει γνώση περί της πραγματικής κατάστασης του κινδύνου που έχει αναλάβει. Υπό προϋποθέσεις που σχετίζονται με τη βούληση των αντισυμβαλλομένων, μπορεί να υπάρξει ακόμα και ακύρωση της ασφαλιστικής σύμβασης. 2. Κατά τη διάρκεια της σύμβασης Σε περίπτωση που κατά τη διάρκεια της ασφαλιστικής σύμβασης συμβεί κάποια μεταβολή στον ασφαλιζόμενο κίνδυνο (αντικείμενο της ασφάλισης), η οποία διευρύνει τις πιθανότητες επέλευσης του κινδύνου ή την έκτασή του εφόσον επέλθει (επίταση του κινδύνου), ο ασφαλισμένος φέρει το βάρος της ενημέρωσης του ασφαλιστή. Ο ασφαλιστής απαλλάσσεται όταν ο κίνδυνος επιταθεί (αυξηθεί) με υπαιτιότητα του ασφαλισμένου. Επίταση του κινδύνου έχουμε όταν επέλθει αλλαγή τέτοιας φύσεως που να ανατρέπει τις προϋποθέσεις κάτω από τις οποίες ο ασφαλιστής αρχικά ανέλαβε τον κίνδυνο. Προσοχή! Αυτή η ενότητα αφορά και επηρεάζει ιδιαιτέρως τις ασφαλίσεις μεταφερομένων εμπορευμάτων. 3. Κατά την επέλευση του κινδύνου Με την επέλευση του κινδύνου, ο ασφαλιζόμενος οφείλει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την περιστολή του και τον κατά το δυνατόν περιορισμό της έκτασης των σχετικών ζημιών. Τα έξοδα που θα γίνουν για την επίτευξη αυτού του σκοπού βαρύνουν τον ασφαλιστή, αρκεί να μην είναι άκαιρα και απερίσκεπτα. Η έγκαιρη ειδοποίηση του ασφαλιστή για την επέλευση της ζημιάς είναι υποχρέωση του ασφαλισμένου, προκειμένου να μπορέσει ο ασφαλιστής να συγκεντρώσει όλα τα σχετικά με την επέλευση του κινδύνου στοιχεία, πριν υπάρξει οποιαδήποτε αλλοίωσή τους. Τονίζω ότι τα ανωτέρω αποτελούν μόνο τις βασικές αρχές, προκειμένου να διαφυλάσσεται η άριστη σχέση μεταξύ πελάτη, διαμεσολαβητή και ασφαλιστικής εταιρίας! Το χτίσιμο και η διεύρυνση αυτής της σχέσης είναι σε μεγάλο ποσοστό στο χέρι του ασφαλιστικού πράκτορα! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 09/02/2024 - 08:47 Πρόβλεψη σημαντικής ανάπτυξης πολλών κλάδων το 2024! Τι θα γίνει με τους κλάδους Πιστώσεων και Εγγυήσεων;
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/02/2024 - 08:47 Unit Linked, πως ενημερώνονται οι πελάτες για τους κινδύνους τους;
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2024 - 09:24 Η ασφαλιστική αγορά συνεχίζει να μπερδεύει τη γνώση (education), με την ανάπτυξη δεξιοτήτων (training) και αυτό είναι εις βάρος της!
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/02/2024 - 09:02 Unit Linked, ποιος είναι ο κίνδυνος των Αμοιβαίων Κεφαλαίων που καθορίζει τις αποδόσεις τους;
Πως μπορεί ένας ασφαλιστικός πράκτορας να αναπτύξει το πελατολόγιό του σήμερα; Ποια είναι η σύγχρονη και αναβαθμισμένη δουλειά του ασφαλιστικού πράκτορα στην Ελλάδα σήμερα; Τι απαιτήσεις έχει; Πως μπορεί να διαχειριστεί... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/01/2024 - 10:29
Είναι οικονομικά και ασφαλιστικά αναλφάβητοι οι πελάτες μας; Τι λένε τα στοιχεία του ΟΟΣΑ! Ο χρηματοοικονομικός αλφαβητισμός είναι ένα κορυφαίο ζήτημα που αφορά όλους μας, τόσο τους πελάτες μας, όσο βεβαίως και τους ασφαλιστικούς... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/01/2024 - 11:04
Μια ιστορική ημέρα για την Ελληνική ασφαλιστική αγορά και την εκπαίδευση των στελεχών της! Σκεφτείτε πόσο περισσότερο κερδισμένη και αποτελεσματική θα ήταν σήμερα η ασφαλιστική αγορά, αν είχαμε (από το 2016, που ψηφίστηκε το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/01/2024 - 08:57
Η σύγκρουση μεταξύ αυξημένων απαιτήσεων γνώσεων που επιβάλλει η νομοθεσία και των πρακτικών που ακολουθούνται! Σύμφωνα με όλα όσα επιβάλει η σύγχρονη ασφαλιστική νομοθεσία (Solvency II & IDD), αλλά και με όσα η εποπτεία της... Κώστας Παπαϊωάννου, 23/01/2024 - 08:52
Αξιοποιήστε τις ευκαιρίες της αγοράς στην πώληση των Unit Linked! Βασικές αρχές σχεδιασμού επενδυτικών χαρτοφυλακίων σε προϊόντα Unit Linked! Ο εντοπισμός τους κατάλληλου Unit Linked για τον πελάτη, σε σχέση με... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/01/2024 - 09:39
Προσέξτε τους επενδυτικούς κινδύνους των Unit Linked! Η σημασία της διαφοροποίησης των επενδυτικών κινδύνων (diversification of risks) για τους πελάτες των προϊόντων Unit Linked και ο ρόλος... Κώστας Παπαϊωάννου, 16/01/2024 - 09:37