Δημήτρης Μπάτρης, 2/4/2025 - 11:52 facebook twitter linkedin Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του! Δημήτρης Μπάτρης, 2/4/2025 facebook twitter linkedin Όπως γνωρίζετε, ο κάθε επαγγελματίας πωλητής προϊόντων ή υπηρεσιών θέλει να αποκτήσει εμπειρία στον κλάδο του, ώστε να είναι ορθός και συνεπής απέναντι στους πελάτες του, υποψήφιους και υφιστάμενους, διότι έτσι μπορεί αφού τους αποκτήσει, να τους διατηρήσει καθώς και να τους αυξάνει μέσω συστάσεων. Η απόκτηση και διατήρηση της εμπειρίας είναι όμως εξίσου δύσκολη με τη διατήρηση πελατών. Ας αναλύσουμε διάφορους παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν την απώλειά της: 1. Έλλειψη συνεχόμενης εκπαίδευσης Η απουσία σύγχρονων εκπαιδευτικών προγραμμάτων για κατάρτιση, μπορεί να οδηγήσει σε στασιμότητα και απώλεια σημαντικών δεξιοτήτων. 2. Ανανεωμένες μέθοδοι πώλησης Αν ο πωλητής δεν είναι ενημερωμένος για τις νέες τεχνολογίες και στρατηγικές πώλησης, ίσως να μη μπορέσει να προσαρμοστεί, με αποτέλεσμα να χάσει την αποτελεσματικότητα και την αξιοπιστία του. Ο εγκλωβισμός στις παλιές συνήθειες, που οδηγεί στο να ασχολείται περισσότερο με το φαίνεσθαι παρά με το είναι, δηλαδή την ουσία. Ο σημερινός πελάτης είναι πολύ ενημερωμένος και έχει εικόνα της αγοράς διότι έχει επικοινωνία με πολλούς ανθρώπους των πωλήσεων. 3. Απώλεια του επαγγελματικού ενθουσιασμού Η απογοήτευση ή η επαγγελματική κόπωση μπορεί να προκαλέσουν απώλεια ενδιαφέροντος για πωλήσεις, μειώνοντας την απόδοση και την εμπειρία του. Η μη επιτυχία μεγάλων στόχων χωρίς καλό πρόγραμμα παρακολούθησης μπορεί να ρίξει τον ενθουσιασμό του. 4. Συχνές αλλαγές στην ομάδα Αν η ομάδα πωλήσεων έχει μικρή διατήρηση ικανών πωλητών με υψηλό ποσοστό αλλαγών, η εμπειρία που αποκτάται μπορεί να μη μεταφερθεί σωστά στους νέους πωλητές με αποτέλεσμα να επηρεάζεται η συνολική απόδοση της ομάδας και να λείπει η άμιλλα για νέες υψηλές επιτυχίες. 5. Η συμμετοχή σε ομάδα χαμηλών επιδόσεων Όταν συμμετέχει σε ομάδα που δεν υπάρχει ευγενής άμιλλα με μικρές αποδόσεις και η διοίκηση της ομάδας δεν θέτει υψηλούς στόχους, τότε αισθάνεται την μετριότητα ενώ η αγορά απαιτεί να κατακτήσεις για ένα μεγάλο μέρος της. 6. Εφαρμόζετε παλιές λύσεις σε νέα προβλήματα Τίποτα δεν ξεπερνά την απογοήτευση ενός ατόμου του οποίου οι «παλιές και δοκιμασμένες στο χρόνο μέθοδοι αποτυγχάνουν». 7. Αναζητάτε την άνεση στην επανάληψη Αυτοί οι παλιοί καλοί τρόποι απλώς δεν είναι αρκετοί σε μια αγορά στην οποία ο ρυθμός δίνεται από υψηλή τεχνολογία με ΑΙ . 8. Μένετε πάρα πολύ στα επιτεύγματα του παρελθόντος Δεν είναι ασύνηθες ορισμένοι άνθρωποι να ζουν στο παρελθόν και να χάνουν την επαφή με το παρόν, οπότε να μην συγχρονίζονται με τις ανάγκες του αύριο. 9. Η κακή διαχείριση σχέσεων με πελάτες Όταν οι σχέσεις με τους πελάτες δεν διατηρούνται ή επιδεινώνονται, μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια εμπειρίας, καθώς οι πελάτες μπορεί να στραφούν σε άλλους συναδέλφους. Η διατήρηση και ανάπτυξη της εμπειρίας ενός πωλητή απαιτεί συνεχή εκπαίδευση, προσαρμοστικότητα και ενεργή συμμετοχή στις διαδικασίες της πώλησης. Σίγουρα μπορείτε να μάθετε μέσα από κακές εμπειρίες. Αλλά γιατί να τις δημιουργήσετε; Γιατί, ακόμα περισσότερο, να τους επιτρέψετε να συμβούν αν μπορούν να αποτραπούν; Οι κακές εμπειρίες πρέπει να ξεπερνιούνται, πρέπει να τις αντιμετωπίζετε και να τις χειρίζεστε. Δημήτρης Μπάτρης Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Δημήτρης Μπάτρης, 02/04/2025 - 11:52 Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του!
Δημήτρης Μπάτρης, 27/03/2025 - 10:30 Δημήτρης Μπάτρης: Πώς ο Πελάτης σας καταλαβαίνει εάν έχετε εμπειρία!
Μια ερώτηση στον υποψήφιο πελάτη μιας κρίσιμης πώλησης! Όπως γνωρίζετε σήμερα οι περισσότεροι υποψήφιοι πελάτες έχουν ή είχαν συνεργαστεί με διάφορους συναδέλφους σας ή με διαφορετικές εταιρείες που... Δημήτρης Μπάτρης, 05/02/2025 - 12:20
Δ. Μπάτρης: Πριν κλείσεις την πρώτη πώληση ετοίμασες την δεύτερη; Ο επαγγελματίας Πωλητής σκέφτεται μονίμως πως μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη, πως οι πωλήσεις του πελάτη, τα κέρδη του ή... Δημήτρης Μπάτρης, 30/01/2025 - 09:04
Τι εξαπατά τους πωλητές (και το φθινόπωρο) στην εξέλιξη και την επιτυχία των στόχων τους! Όλοι οι επαγγελματίες Σύμβουλοι Πωλήσεων, κατά την διάρκεια των χρόνων στις πωλήσεις, έχουν μια χρονική περίοδο κατά την οποία, παρά... Δημήτρης Μπάτρης, 31/10/2024 - 16:18
Δημήτρης Μπάτρης: Η Πώληση απαιτεί Προσπάθεια! Η Πώληση απαιτεί Προσπάθεια! Οι επαγγελματίες πωλητές έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό, «διεκδικούν». Ποτέ δεν λένε “δεν είμαι εγώ γι'αυτή την μεγάλη εταιρία... Δημήτρης Μπάτρης, 25/06/2024 - 09:38
Δημήτρης Μπάτρης: Τι θέλει να ακούει ο πελάτης σας, όταν ζητά επικοινωνία μαζί σας! Ο τρόπος και το μέσο επικοινωνίας με τον πελάτη καλό είναι να καθορίζονται από τον ίδιο. Το να απαντάτε στις... Δημήτρης Μπάτρης, 20/05/2024 - 10:47
Δημήτρης Μπάτρης: Είσαι Παγοθραύστης στην Αρχή ή στο Τέλος της Πώλησης; Στα πρώτα σεμινάρια των πωλήσεων όλοι σας θα θυμάστε τον θέμα, πως θα σπάσετε τον «πάγο» στο πρώτο ραντεβού με... Δημήτρης Μπάτρης, 29/04/2024 - 09:04