Γιώργος Μούζος, 4/10/2021 - 13:36 facebook twitter linkedin Πώς διαχειρίζονται την τηλεματική τεχνολογία οι κορυφαίες ασφαλιστικές το 2021; Γιώργος Μούζος, 4/10/2021 facebook twitter linkedin Η ασφάλιση κατά τη χρήση είναι μια έννοια που υπάρχει στον κλάδο ασφάλισης εδώ και 25 χρόνια τώρα. Μια 25ετία που η τεχνολογία των αυτοκινήτων έχει εξελιχθεί σημαντικά, επηρεάζοντας ανάλογα και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Όπως κάθε αρχή έτσι και η τηλεματική δεν ξεκίνησε με τους καλύτερους οιωνούς. Για παράδειγμα στην τεράστια αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, οι εκ των υστέρων προσθήκες των συσκευών τηλεματικής στα αυτοκίνητα, καταπίεσε σημαντικά τους πελάτες των εταιρειών. Επιπλέον η ελάχιστη αξιοπιστία των συσκευών αυτών είχε ως αποτέλεσμα τα συμβόλαια τηλεματικής να μην γνωρίσουν άνθηση. Έπειτα ήρθαν στο προσκήνιο οι συσκευές plug & play, αλλά η διαχείριση και η κατασκευή τους δημιούργησαν πονοκέφαλο στις εταιρείες. Όμως η ολοένα κι αναπτυσσόμενη ψηφιακή τεχνολογία έφερε νέα δεδομένα στον κλάδο, μιας και απαιτείται η στενότερη σύνδεση των αυτοκινήτων με τις ασφαλιστικές, γνωρίζοντας παράλληλα τον τρόπο οδήγησης του εκάστοτε πελάτη. Πλέον, τα περισσότερα συμβόλαια τηλεματικής εξαρτώνται και είναι συνδεδεμένα σε σημαντικό βαθμό με ένα smartphone που όλοι έχουμε στη τσέπη μας. Το σημαντικότερο όμως είναι πως στην πλειοψηφία τους οι αυτοκινητοβιομηχανίες κατασκευάζουν αυτοκίνητα με εγκατεστημένα ολοένα πιο ισχυρά και φιλικά προς το χρήστη συστήματα υπολογιστών, επιτρέποντας την ενσωμάτωση εφαρμογών διασύνδεσης με την εκάστοτε ασφαλιστική εταιρεία. Όμως η ανάπτυξη της τεχνολογίας είναι μια μόνο μάχη στον «πόλεμο» για την ενσωμάτωση της ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση. Πρόσφατη έρευνα ανέδειξε πως μόνο το 9% των ασφαλισμένων με συμβόλαια σύμφωνα με τη χρήση χρησιμοποιούσαν την αντίστοιχη εφαρμογή στα κινητά τους τηλέφωνα. Επιπλέον οι ασφαλιστές πρέπει να κάνουν σημαντική δουλειά και να δείξουν στους πελάτες τους την αξία χρήσης της τεχνολογίας UBI (Usage Based Insurance). Για χρόνια, οι σημαντικές εκπτώσεις ήταν το εργαλείο ενίσχυσης του πελατολογίου, όμως στην περίπτωση ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση, δημιουργούσε ένα σημαντικό πρόβλημα: Εάν όλοι οι προσεκτικοί οδηγοί επέλεγαν αυτό το μοτίβο ασφάλισης, τότε όλοι οι υπόλοιποι θα έρχονταν αντιμέτωποι με σημαντικές αυξήσεις στα ασφάλιστρα τους. Η πανδημία του COVID-19, ωστόσο, έχει αλλάξει τον τρόπο μετακίνησης για τους περισσότερους. Η ανάπτυξη της τηλεργασίας έχει κάνει αρκετούς να αναρωτιούνται: «Μπορώ να πληρώσω λιγότερα για την ασφάλιση του αυτοκινήτου μου επειδή οδηγώ λιγότερο και εκτίθεμαι σε μικρότερο κίνδυνο στους δρόμους»; Αυτή η απορία ήταν κι η απαρχή της εκτόξευσης της τηλεματικής τεχνολογίας και της ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση και ειδικότερα από νέους πελάτες! Το κύριο μέλημα πλέον των ασφαλιστικών εταιρειών, ώστε η έκρηξη της τηλεματικής λόγω πανδημίας να είναι κάτι περισσότερο από ένα βραχυπρόθεσμο κέρδος, θα πρέπει να είναι η εύρεση της επιπρόσθετης αξίας σε αυτά τα προγράμματα. Οι μέχρι τώρα εκτιμήσεις αναφέρουν πως στα επόμενα 10 χρόνια θα υπάρξει τεράστια ανάπτυξη της τηλεματικής, συνδυαστικά με τη τεχνητή νοημοσύνη! Δυο μοναδικές τεχνολογίες που θα φέρουν σημαντικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών εταιρειών, ενισχύοντας την προσπάθειά τους για την βελτίωση των εσοδών τους. Όλα τα δεδομένα δείχνουν πως μετά από 20 χρόνια πειραματισμού, η τηλεματική έχει ξεκινήσει με φουλ τις μηχανές! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 18/04/2024 - 08:46 Έχουμε τον πλέον γερασμένο στόλο οχημάτων! Ποιος είναι ο αντίκτυπος στον ασφαλιστικό κλάδο;
Γιώργος Μούζος, 15/04/2024 - 08:52 Η τεχνολογία υποβοήθησης ελιγμών ρυμουλκούμενου γλιτώνει τις αποζημιώσεις από μικρο-συγκρούσεις!
Γιώργος Μούζος, 08/04/2024 - 09:34 Γιατί την τεχνολογία των Mercedes EQA & EQB προτιμούν οι ασφαλιστικές;
Γιώργος Μούζος, 03/04/2024 - 08:52 Ανασφάλιστα: Ενημερώστε τους πελάτες σας πως η ΑΑΔΕ δεν αστειεύεται!
Καρμανιόλες οι επαρχιακές οδοί ανά την Ευρώπη; Θα κάνουν κάτι οι ασφαλιστικές; Συγκλονίζει νέα έκθεση που είδε το φως της δημοσιότητας, η οποία καταγράφει πως το 50% των θανάτων από τροχαίες συγκρούσεις... Γιώργος Μούζος, 01/04/2024 - 08:51
Οι νέες τεχνολογίες στα κράνη που θα σώσουν ζωές! Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει βελτιώσει σημαντικά τη ζωή μας και παράλληλα μας κάνει πιο ασφαλείς, όπως για παράδειγμα με... Γιώργος Μούζος, 27/03/2024 - 08:47
Το σωστό κράνος είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της ασφάλειας! Τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ καταγράφουν μεγάλη μείωση στους θανάτους δικυκλιστών, όμως το τίμημα εξακολουθεί να είναι βαρύ. Η μη χρήση... Γιώργος Μούζος, 21/03/2024 - 08:55
Αυξήθηκαν τα τροχαία ατυχήματα το 2023 Σύμφωνα με την Ελληνική Στατιστική Αρχή, για 3η συνεχόμενη χρονιά τα τροχαία ατυχήματα αυξήθηκαν στη χώρα μας, στοιχείο που προβληματίζει... Γιώργος Μούζος, 19/03/2024 - 08:49
Αυξημένα μέτρα της τροχαίας λόγω τριημέρου Καθαράς Δευτέρας Σε επιφυλακή είναι η Τροχαία για το τριήμερο της Καθαράς Δευτέρας, έχοντας λάβει αυξημένα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών. Τα... Γιώργος Μούζος, 15/03/2024 - 09:01
Οι πελάτες σας ξέρουν τι να κάνουν αν τρακάρουν με ανασφάλιστο όχημα; Μπορεί ως ασφαλιστές να διαμηνύετε την αξία της ασφάλισης, είτε μιλάμε για την υγεία, είτε για ένα όχημα, αλλά δυστυχώς... Γιώργος Μούζος, 13/03/2024 - 09:19