Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/06/2024 - 14:36 Τι προβλέπει ο νόμος για την ασφάλιση με περισσότερους ασφαλιστές;
Πως μπορείτε να αποταμιεύσετε σήμερα 30000 ευρώ για μια ώρα ανάγκης; Μπορείτε να αποταμιεύσετε σήμερα 30000 ευρώ για μια ώρα ανάγκης; Εξαιρετικά λυπηρά γεγονότα συμβαίνουν καθημερινά γύρω μας. Νέοι άνθρωποι πεθαίνουν ξαφνικά αφήνοντας... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/06/2024 - 10:11
Πότε αρχίζει και πότε ανανεώνεται μια ασφάλιση αυτοκινήτου; Σύμφωνα με το άρθρο 5 του βασικού νόμου 489/76 (Φ.Ε.Κ. Α’ 331) «Περί υποχρεωτικής ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/05/2024 - 08:51
Με πόσες προαιρετικές καλύψεις έχετε ασφαλίσει το όχημά σας; Οι προαιρετικές ασφαλίσεις του κλάδου αυτοκινήτου, συμπληρώνουν την υποχρεωτική εκ του νόμου 489/76 ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων για σωματικές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/05/2024 - 11:07
Ποια νοσοκομεία διενεργούν επεμβάσεις χωρίς αναμονές σε παιδιά; Είναι γεγονός ότι όταν ένα παιδί νοσηλεύεται και πρόκειται να χειρουργηθεί, οι γονείς ανησυχούν ιδιαίτερα, και επιθυμούν την άμεση εξυπηρέτηση,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/05/2024 - 10:51
Τι προβλέπουν τα ιδιωτικά ασφαλιστήρια για τη χρέωση 1 έως 3 ευρώ υπέρ ΕΟΠΥΥ; Από την 1η Μαΐου τέθηκε σε εφαρμογή το νέο μέτρο στον τομέα της υγείας, σύμφωνα με το οποίο, οι δικαιούχοι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/05/2024 - 09:02
Εάν με τρακάρει ανασφάλιστο όχημα θα αποζημιωθώ για τις ζημιές και πως; Σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο του nextdeal.gr στην Ελλάδα κυκλοφορούν πάνω απο 500000 χιλιάδες ανασφάλιστα οχήματα και για τον εντοπισμό τους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/05/2024 - 10:38