Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/09/2022 - 08:20 Πού κυμαίνονται τα επιδόματα των ασφαλιστηρίων υγείας για νοσηλεία σε δημόσιο νοσοκομείο;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/09/2022 - 14:03 Σε τι ποσοστό συμμετέχει ο ασφαλισμένος με νοσοκομειακό συμβόλαιο στα έξοδα μιας νοσηλείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/09/2022 - 06:54 Πως ανανεώνεται ένα ασφαλιστήριο υγείας με «τροποποίηση όρων ασφάλισης»;
Κοινόχρηστοι χώροι πολυκατοικίας: Ποιος αποζημιώνει εάν συμβεί ένα ατύχημα; Εάν συμβεί ένα «ατύχημα» σε κοινόχρηστο χώρο πολυκατοικίας, τότε αυτός που θα υποστεί ζημιές, έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/09/2022 - 08:50
Αληθινή ιστορία: Που θα βρω μετρητά χρήματα μετά από ένα εγκεφαλικό επεισόδιο; Όταν λησμονούμε την ιερότητα του επαγγέλματος ή επιθυμούμε να αναπτερώσουμε στην ψυχολογία των πωλήσεων, μπορούμε να επισκεφθούμε ένα δημόσιο νοσοκομείο,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/09/2022 - 10:57
Πως ανανεώνεται ένα ασφαλιστήριο υγείας με τους «ίδιους όρους»; Για να ανανεωθεί ένα ασφαλιστήριο υγείας, είθισται πριν τη λήξη του η εταιρεία ενημερώνει το συμβαλλόμενο, μέσω ειδοποίησης πληρωμής, για... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/09/2022 - 08:38
Τι περιλαμβάνει μια ασφάλιση Νομικής Προστασίας Σκάφους Αναψυχής; Η χρήση σκάφους μπορεί να επιφέρει προβλήματα και σοβαρές ευθύνες στον κάτοχο και οδηγό. Σε αυτή την περίπτωση θα προκύψουν... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/08/2022 - 10:01
Οδηγός χωρίς δίπλωμα οδήγησης είναι ανασφάλιστος και έχει ευθύνη να αποζημιώσει! Ένα χρήσιμο άρθρο διαβάσαμε πρόσφατα, το οποίο ανέφερε ότι για το διάστημα 14 έως 20 Αυγούστου, η Τροχαία πραγματοποίησε 103021... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/08/2022 - 09:57
Πώς μπορώ να μειώσω τα ασφάλιστρα του συμβολαίου υγείας και να το διατηρήσω; Εν όψει ενός δύσκολου φθινοπώρου για την ελληνική οικογένεια, ο Μέντωρας Διαμεσολαβητής προτείνει ιδέες και λύσεις, για ορισμένους ασφαλισμένους, που... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/08/2022 - 10:40
