Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/08/2022 - 09:57 Οδηγός χωρίς δίπλωμα οδήγησης είναι ανασφάλιστος και έχει ευθύνη να αποζημιώσει!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/08/2022 - 10:40 Πώς μπορώ να μειώσω τα ασφάλιστρα του συμβολαίου υγείας και να το διατηρήσω;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/08/2022 - 08:31 Καλύπτουν τα ασφαλιστήρια υγείας έξοδα νοσηλευτικών υπηρεσιών στο σπίτι;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/08/2022 - 10:10 Υλικές ζημιές κατά την απόπειρα κλοπής του αυτοκινήτου αποζημιώνονται από το ασφαλιστήριο;
Πως θα πάρω αποζημίωση από ανασφάλιστο όχημα; Ένας ιδιοκτήτης ασφαλισμένου οχήματος, που έχει υποστεί ζημιές από «ανασφάλιστο», για να αποζημιωθεί συνήθως θα πρέπει να συντρέχουν οι παρακάτω... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/08/2022 - 10:08
Καλύπτουν τα ασφαλιστήρια υγείας αφαίρεση τατουάζ; Παρόλο που τελευταία έτη όλο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν τη δερματοστιξία, ορισμένες έρευνες έδειξαν πως 1 στα 2 άτομα μετάνιωσαν... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/08/2022 - 10:05
Ποια είναι τα πρόστιμα για τα ανασφάλιστα οχήματα; Η κυκλοφορία οχήματος άνευ ασφαλιστικής κάλυψης απαγορεύεται. Σύμφωνα με το άρθρο 5 παράγραφος 4, το άρθρο 12 και το άρθρο 5α... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/07/2022 - 14:07
Πως θα ζήσει μια χήρα και τα ανήλικα παιδιά της χωρίς χρήματα; Διανύουμε μια εποχή που οι περισσότερες οικογένειες έχουν αυξημένες οικονομικές υποχρεώσεις και το μηνιαίο εισόδημα σε αρκετές περιπτώσεις δεν επαρκεί,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/07/2022 - 09:27
Επείγουσα Υγειονομική Μεταφορά: Τι παρέχει στον ασφαλισμένο; Η «Επείγουσα Υγειονομική Μεταφορά» είναι μια ασφαλιστική παροχή που καλύπτει τα αναγνωρισμένα έξοδα που πραγματοποιούνται για επείγουσα υγειονομική μεταφορά του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/07/2022 - 13:06
Ελαττωματικό ψυγείο: Το μήνυμα σας θα παραδοθεί «άμεσα» εντός «4 ημερών»! Αρκετά παράπονα καταναλωτών προκύπτουν στην καθημερινότητα από την αγορά ηλεκτρικών συσκευών. Ορισμένες οικιακές συσκευές όπως για παράδειγμα ψυγεία και καταψύκτες,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/07/2022 - 09:05