Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/11/2018 - 14:51 Πως αποζημιώνεται η «Κλοπή αποσκευών και προσωπικών αντικειμένων» μέσα από τα συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/11/2018 - 09:28 Πως αποζημιώνεται η Λευχαιμία μέσα από τα συμβόλαια Επιδομάτων Σοβαρών Ασθενειών υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/11/2018 - 09:44 Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης Θεάτρου-Κινηματογράφου»;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/10/2018 - 15:08 Ποιες είναι οι «Γενικές Υποχρεώσεις» ενός ασφαλισμένου με νοσοκομειακό συμβόλαιο;
Aποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια Σωματικές Βλάβες και υλικές ζημιές από «Εισβολή Εχθρού»; Με αφορμή την Εθνική εορτή της Επετείου του ΟΧΙ 1940 το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Είναι γεγονός πως σε περίοδο πολέμου, εισβολής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/10/2018 - 13:53
Ποιες παθήσεις περιλαμβάνει η ασφάλιση «Σοβαρών Ασθενειών»; Πότε αποζημιώνεται ο ασφαλισμένος; Ενημερωθείτε! Η ασφάλιση Σοβαρών Ασθενειών αφορά μια σειρά από παθήσεις που επιφέρουν σοβαρά προβλήματα στην υγεία κάθε ανθρώπου όπως για παράδειγμα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/10/2018 - 08:45
Ποιες εκπτώσεις δίδονται στα συμβόλαια αυτοκινήτων; Τι συμφέρει τον ασφαλισμένο και τι τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή; Καθημερινά αρκετοί πελάτες ρωτούν το κόστος ενός συμβολαίου αυτοκινήτου. Εάν μάλιστα διαθέτουν δύο ή τρία οχήματα τότε οι διαπραγματεύσεις πληθαίνουν.... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/10/2018 - 16:18
Τι σχέση έχει ο αριστερός όρχις με την κιρσοκήλη και πως αποζημιώνουν τα συμβόλαια υγείας; Η κιρσοκήλη είναι διάταση ελικοειδής των φλέβων του όρχεως δηλαδή σπερματικές φλέβες. Η ετυμολογία της λέξης προέρχεται από τους κιρσούς... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/10/2018 - 10:10
Νομική Προστασία Διαχειριστή Πολυκατοικίας: Ποιες περιπτώσεις περιλαμβάνει το συμβόλαιο; Σε συνέχιση του άρθρου «Αστική Ευθύνη Διαχειριστή Πολυκατοικίας: Ποιες ζημιές καλύπτουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια;» το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά (δείτε εδώ). Ένας διαχειριστής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/10/2018 - 16:33
Αστική Ευθύνη Διαχειριστή Πολυκατοικίας: Ποιες ζημιές καλύπτουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια; Με αφορμή την έναρξη διάθεσης πετρελαίου θέρμανσης το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Η παροχή «Αστική Ευθύνη Διαχειριστή Πολυκατοικίας» καλύπτει την ευθύνη του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/10/2018 - 09:12