Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/09/2018 - 11:45 Καταγγελία Σύμβασης Διαμεσολαβητή: Τι προβλέπει για τις προμήθειες το σχέδιο νόμου για την IDD;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/09/2018 - 15:28 Πως αποζημιώνεται η ουρολογική επέμβαση προστάτη μέσα από τα νοσοκομειακά συμβόλαια;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/09/2018 - 09:11 Φίμωση - Περιτομή Πέους: Πως αποζημιώνονται μέσα από τα συμβόλαια υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/09/2018 - 15:06 Μέχρι ποια ηλικία ασφαλίζεται ένας οδηγός αυτοκινήτου μετά την επανεξέταση των 74 ετών;
Αποζημιώνεστε από το ασφαλιστήριο εάν το όχημά σας δεν περάσει ΚΤΕΟ; Σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο του nextdeal.gr από 1η Οκτωβρίου θα επιβάλλεται πρόστιμο ύψους 150 ευρώ στους κατόχους αυτοκινήτων και μοτοσικλετών... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/09/2018 - 08:32
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης Οικογενειάρχη»; Με αφορμή την υπόθεση της πολύτεκνης οικογένειας στην Θεσσαλονίκη, της οποίας το δικαστήριο επέβαλε να πληρώνει χρηματικό πρόστιμο στους γείτονες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/09/2018 - 09:58
Η ακύρωση της συναυλίας των U2 και το έργο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών! Η ευρωπαϊκή περιοδεία των U2 με τίτλο «Experience + Innocence» έχει προπωλήσει χιλιάδες εισιτήρια για τις συναυλίες σε Γερμανία, Γαλλία,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/09/2018 - 15:28
Ο σεισμός στην Καρδίτσα υπενθυμίζει την αξία ασφάλισης έναντι κάθε απρόβλεπτου φυσικού φαινομένου. Ενημερωθείτε! Σεισμός 4,9 Ρίχτερ σημειώθηκε λίγο μετά τις 10 το πρωί της Παρασκευής στο Μουζάκι Καρδίτσας και έγινε αισθητός σε Θεσσαλία,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/09/2018 - 08:41
Γνωρίζετε τι σημαίνει ζημιές από «Έκρηξη στον Λέβητα»; Αναρίθμητες κατοικίες και επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα χρησιμοποιούν για την θέρμανση του χώρου τους λέβητα πετρελαίου ή φυσικού αερίου.... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/08/2018 - 13:13
Αποζημιώνεται η χειρουργική επέμβαση αιμορροΐδων μέσα από τα συμβόλαια υγείας; Οι αιμορροΐδες είναι ένα πλέγμα αγγείων που βοηθούν στον έλεγχο του σφιγκτήρα του πρωκτού και στην ομαλή αφόδευση. Ο ρόλος... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/08/2018 - 15:02