Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 - 08:39 facebook twitter linkedin Μπορούμε να φτιάξουμε ασφαλιστές με εξ αποστάσεως εκπαίδευση; Κώστας Παπαϊωάννου, 4/12/2018 facebook twitter linkedin Έχει γίνει πλέον αρκετά της μόδας ο «εκσυγχρονισμός» της εκπαίδευσης των ασφαλιστών. Τώρα αν είναι μόδα, ανάγκη, «ευκολία» ή συνδυασμός αυτών δεν το γνωρίζω με βεβαιότητα. Πάντως, το σίγουρο είναι ότι τα προγράμματα τύπου e-learning, δίνουν και παίρνουν. Αλλά είναι αυτό όντως εκσυγχρονισμός; Το ότι κάνουμε εκπαίδευση μέσω προγραμμάτων e-learning, δεν σημαίνει de facto ότι κάνουμε και σύγχρονη εκπαίδευση! Η νομοθεσία (solvency II, IDD) και η εποπτεία έχουν θέσει αρκετά σαφή όρια και προϋποθέσεις, σχετικά με τα γνωστικά αντικείμενα που θα πρέπει να εκπαιδεύονται, να πιστοποιούνται και να επαναπιστοποιούνται οι διαμεσολαβούντες, τουλάχιστον για τα ελάχιστα όρια γνώσεων που θα πρέπει να διαθέτουν. Πέραν αυτών όμως, ένας ασφαλιστής θα πρέπει να έχει και περαιτέρω σημαντικότατη εκπαίδευση, σχετικά με τις εργασιακές συνήθειες που θα πρέπει να αναπτύξει και να ακολουθήσει πιστά κατά τον «εργασιακό του βίο», προκειμένου να είναι αποτελεσματικός. Είναι δυνατόν να μάθει ο ασφαλιστής όλα αυτά που είναι αναγκαία να γνωρίζει σε βάθος, μόνο μέσω προγραμμάτων e-learning; Είναι δυνατόν να πάρει τις γνώσεις για την πιστοποίηση Δ, τις γνώσεις που απαιτούνται για τη διαχείριση ασφαλιστικών (και όχι μόνο) κινδύνων, για την ανάπτυξη και την υποστήριξη πελατολογίων, για τη διερεύνηση και τη διαχείριση των αναγκών του πελάτη, με αυτό τον τρόπο; Φοβάμαι ότι σε αυτά τα ερωτήματα η απάντηση είναι «όχι». Θα μείνει ημιμαθής και οι ημιμαθείς ασφαλιστές δεν μπορούν να προσφέρουν σιγουριά στους πελάτες. Τελικά οι διαμεσολαβούντες, για να καταφέρουν τελικά να γίνουν ασφαλιστές, θα πρέπει να κάτσουν στο θρανίο και να συνεχίζουν να κάθονται τακτικά σε αυτό. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/09/2023 - 08:51 Κώστας Παπαϊωάννου: Τι είναι αυτό που κρατάει τους ασφαλιστικούς πράκτορες στην αγορά;
Κώστας Παπαϊωάννου, 20/09/2023 - 10:28 Κώστας Παπαϊωάννου: Ποιες ιδιότητες ασφαλιστικών στελεχών είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους;
Κώστας Παπαϊωάννου, 18/09/2023 - 08:56 Κώστας Παπαϊωάννου: Διενέργεια ελέγχων από την εποπτική αρχή (ΔΕΙΑ)!
Κώστας Παπαϊωάννου, 15/09/2023 - 14:59 Κώστας Παπαϊωάννου: Πόσο κινδυνεύουν οι ασφαλιστικοί πράκτορες από τη μη ορθή τήρηση της GDPR;
Κώστας Παπαϊωάννου: Εκδήλωση υποδοχής νέων φοιτητών στο University of Athens MBA! Χθες, Τετάρτη 13 Σεπτεμβρίου 2023 στις 6 μ.μ., διεξήχθη σε κεντρικό αμφιθέατρο του ΕΚΠΑ, με μεγάλη συμμετοχή και επιτυχία, η... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/09/2023 - 14:17
Κώστας Παπαϊωάννου: Μετρήστε την ανθεκτικότητα των πελατών σας στους επενδυτικούς κινδύνους των Unit Linked! Τι είναι η ανθεκτικότητα (ή ανοχή) στον επενδυτικό κίνδυνο – Risk Tolerance; Με αφορμή την εκρηκτική ανάπτυξη των πωλήσεων των προϊόντων... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/09/2023 - 09:06
Κώστας Παπαϊωάννου: Πόσους πελάτες έχετε στις περιοχές που πλήγηκαν από τη θεομηνία; Τώρα που η θεομηνία τέλειωσε, βοηθήστε τους πελάτες σας! Στην περιοχή έχουν δημιουργηθεί δύο τεράστιες λίμνες, με έκταση περίπου 74 τετραγωνικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/09/2023 - 09:05
Κώστας Παπαϊωάννου: Γνωρίζετε τι είναι το προσδόκιμο υγιούς ζωής μετά την ηλικία των 65 ετών και ποια είναι η σημασία του; Η ασφαλιστική επιστήμη με απλά λόγια, για ασφαλιστικούς πράκτορες! Το προσδόκιμο ζωής και το προσδόκιμο υγιούς ζωής στην ηλικία των 65... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/09/2023 - 09:31
Κώστας Παπαϊωάννου: Πόσο κρίσιμες είναι οι παροχές υγείας για τους πελάτες μας; Πόσα είναι τα προσδοκώμενα έτη υγιούς ζωής για άνδρες και γυναίκες στην ηλικία των 65 ετών, στην Ελλάδα σήμερα; Η σημασία... Κώστας Παπαϊωάννου, 07/09/2023 - 08:58
Κώστας Παπαϊωάννου: Καλύτερη οργάνωση για ένα δυναμικό κλείσιμο του έτους! Στην Ελλάδα έχουμε 4.332.447 νοικοκυριά, που το κάθε ένα από αυτά κατοικεί σε τουλάχιστον ένα σπίτι! Πόσα απ’ αυτά έχουμε... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/09/2023 - 08:55