Σύμφωνα με τα ερωτηματολόγια των πρώτων εξετάσεων πρακτόρων ασφαλίσεων, που θα διεξαχθούν σύμφωνα με το νέο ν.4583/2018, τα οποία δημοσίευσε η Τράπεζα της Ελλάδος (δείτε εδώ), υπάρχουν ορισμένα σημεία στα οποία θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη σημασία, προκειμένου να έχετε επιτυχία.
Προσέξτε γιατί έχουν γίνει σημαντικές αλλαγές και προσθήκες, σε σχέση με αυτά που μέχρι τώρα γνωρίζαμε για τις εξετάσεις πιστοποίησης πρακτόρων!
Πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη σημασία στον εμπλουτισμό των ερωτήσεων των υποψηφίων πρακτόρων, με αρκετές από αυτές που περιλαμβάνονταν στις παλαιότερες εξετάσεις πιστοποίησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και αφορούν σε ειδικές γνώσεις για ασφαλίσεις ζωής και γενικές ασφαλίσεις.
Για παράδειγμα, η πλειονότητα των ερωτήσεων από την 130 μέχρι τη 240 αφορούν αυτά τα θέματα. Δεν είναι όμως αυτή η μόνη ομάδα ερωτήσεων που έχει αυτό το χαρακτηριστικό, όπου όμως λόγω περιορισμένης έκτασης του άρθρου, δεν μπορώ να αναλύσω περαιτέρω. Ακόμα θα πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη και να μελετηθούν όλες οι διαφοροποιήσεις και νέες υποχρεώσεις των διαμεσολαβούντων πρακτόρων, που έχει επιφέρει σε διαδικασίες και υποχρεώσεις ο νέος ν.4583/2018, που αρκετές απ’ αυτές εμπεριέχονται στις πρώτες εκατό ερωτήσεις.
Ιδιαίτερη σημασία πρέπει να δώσουν οι εκπαιδευτές των υποψηφίων στα θέματα που αφορούν την πλήρη και ορθή ενημέρωση των πελατών, καθώς και τα θέματα έγκρισης και επανεξέτασης προϊόντων.
Οι εκπαιδευτές που θα διδάξουν τα θέματα πιστοποίησης πρακτόρων, αλλά και οι ίδιοι οι υποψήφιοι πράκτορες θα πρέπει να προσέξουν και να τα μελετήσουν καλά, λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχουν και ερωτήσεις/παγίδες (όπως επί παραδείγματι η 143 και όχι μόνο), οι οποίες θα πρέπει να τονιστούν.
Θα επανέλθω για ανάλυση της κατηγορίας πιστοποιήσεων που αφορά και τις δύο κατηγορίες εξεταζομένων (πράκτορες και μεσίτες), που προωθούν επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα σε ασφάλιση (unit linked), επειδή αυτές χρήζουν ιδιαίτερης ανάλυσης. Σε γενικές γραμμές πάντως, οι εξετάσεις αυτές παραμένουν παρεμφερείς με τις αντίστοιχες τραπεζικές πιστοποιήσεις Α1 και Β1, εμπλουτισμένες με τις εξειδικευμένες επιπλέον γνώσεις που απαιτούνται για τους διαμεσολαβούντες, όπως επί παραδείγματι αυτές των PRIIP.
Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).
Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α.
Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.
