Κώστας Παπαϊωάννου, 27/2/2020 - 08:19 facebook twitter linkedin Εκπαιδεύσατε τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σας για το αν και πως καλύπτεται ο κορονοϊός; Κώστας Παπαϊωάννου, 27/2/2020 facebook twitter linkedin Όπως ανακοινώθηκε επίσημα από το Υπουργείο Υγείας στις 26/02/2020, είχαμε το πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα του κορονοϊού στην Ελλάδα. Έχουμε εκπαιδεύσει τους διαμεσολαβητές μας σχετικά με το πώς και αν καλύπτεται αυτή η ασθένεια από τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά μας; Τι θα πούνε στους πελάτες τους και πως θα τους ενημερώσουν; Έχουμε κάνει κάποια ειδική εκπαίδευση στους διαμεσολαβούντες σχετικά με το πώς και αν καλύπτονται οι επιδημίες και οι πανδημίες; Ξέρουν τι ακριβώς είναι οι επιδημίες και οι πανδημίες; Ποιος τους έχει εκπαιδεύσει; Έχουν κάνει κάποια περισσότερο εξειδικευμένη εκπαίδευση, με τη συμμετοχή ίσως και κάποιου γιατρού, ή έχουν απλώς την γενική ενημέρωση που γίνεται στις παρουσιάσεις των νοσοκομειακών προϊόντων των ασφαλιστικών εταιριών; Όλος ο πλανήτης συζητά και προβληματίζεται σχετικά με την επιδημία του κορονοϊού nCoV-19 που εκδηλώθηκε στην Κίνα στα τέλη της προηγούμενης χρονιάς και ήδη έχει ήδη προκαλέσει περισσότερους από 2.700 θανάτους σε περισσότερα από 81.000 κρούσματα, σε 33 χώρες παγκοσμίως! Δυστυχώς και αναπόφευκτα, έφτασε και στην Ελλάδα! Θα είναι μάλλον απίθανο να μη σας ρωτήσουν οι πελάτες σας τι θα πρέπει να κάνουν και αν καλύπτονται από τον κορονοϊό, μέσω των ασφαλιστηρίων συμβολαίων τους. Τι θα τους απαντήσετε και πως θα το χειριστείτε, για να βγουν κερδισμένοι και οι πελάτες σας και εσείς; Ήδη έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες από την εμφάνιση της νέας ασθένειας και ήδη χτύπησε την πόρτα μας! Πάντως, απ’ ό,τι γνωρίζουμε, σε καμιά εταιρία και από κανένα φορέα, δεν έγινε μέχρι τώρα τέτοιου τύπου εκπαίδευση στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Ακόμα και αν οι εταιρίες δεν το κάνουν (για τους δικούς της λόγους η κάθε μία), ή δεν το έχουν κάνει ακόμα, ούτε και οι επίσημοι φορείς της ασφαλιστικής αγοράς και των διαμεσολαβούντων όλων των βαθμίδων, έχουν κινηθεί προς αυτή την κατεύθυνση! Γιατί; Στην προχθεσινή ετήσια συνάντηση της ΕΑΕΕ στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών ακούσαμε ότι τα ουσιαστικά μεγέθη της ασφαλιστικής αγοράς, σχεδόν παραμένουν ίδια, εδώ και ένα χρόνο και ότι κάτι πρέπει να κάνουμε για να τα αυξήσουμε και να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους και ότι το κράτος θα πρέπει να καλύψει τις νομοθετικές δεσμεύσεις του! Εμείς όμως τι κάνουμε; Πως εκπαιδεύουμε και εκσυγχρονίζουμε τις γνώσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών μας (πέραν των υποχρεωτικών από το νόμο και αυτών που προσφέρονται, όταν προσφέρονται, μέσω LIMRA, GAMA κ.λπ.), έτσι ώστε να γίνουν περισσότερο χρήσιμοι στους πελάτες τους και αποτελεσματικοί στη δουλειά τους; Για να έχουν τη δυνατότητα να αναπτύξουν την αγορά και να προσεγγίσουν τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους! Τους δίνουμε τις επιπλέον απαραίτητες σύγχρονες γνώσεις και δεξιότητες που είναι κρίσιμες και αναγκαίες στην Ελληνική αγορά και μπορούν να τη φέρουν ένα βήμα πιο κοντά στην ευρωπαϊκή; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2025 - 09:18 Γιατί τα Unit Linked ΔΕΝ μπορούν να θεωρηθούν ως προϊόντα κάλυψης συνταξιοδοτικών αναγκών;
Κώστας Παπαϊωάννου, 24/03/2025 - 09:15 Με ποιες προϋποθέσεις είναι σύννομη η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/03/2025 - 09:05 Ποιες είναι οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται στην αιτιολογημένη συμβουλή του ασφαλιστικού πράκτορα στον πελάτη;
Η άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη στηρίζεται στην πλήρη ενημέρωσή του! Σωστά και πλήρως εκπαιδευμένοι ασφαλιστικοί πράκτορες (και διαμεσολαβητές γενικότερα) = σωστά ασφαλισμένοι + ενημερωμένοι πελάτες = ευχαριστημένοι + περισσότεροι πελάτες!... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/03/2025 - 09:21
Ποια στάδια προηγούνται πριν μια εταιρία τεθεί σε καθεστώς αφερεγγυότητας; Προστατεύστε τους εαυτούς σας και τους πελάτες σας με τα εργαλεία που σας παρέχει το Solvency II ! Μια εταιρία δεν... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/03/2025 - 09:05
Τι σημαίνει «καθεστώς αφερεγγυότητας» και πότε μια ασφαλιστική εταιρία τίθεται σε αυτό; Πρόσφατα είδαμε ότι η γερμανική ασφαλιστική επιχείρηση Element Insurance AG, ετέθη υπό καθεστώς αφερεγγυότητας από το αρμόδιο δικαστήριο του Βερολίνου.... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/03/2025 - 09:05
Εγγραφή φοιτητών στο πρόγραμμα του University of Athens MBA με ειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση Αν θέλετε να αποκτήσετε ΜΒΑ στην ασφαλιστική διοίκηση και να γνωρίσετε όλα τα σύγχρονα δεδομένα λειτουργίας των ασφαλιστικών επιχειρήσεων! Το... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/03/2025 - 09:21
Κίνητρα για αύξηση των πωλήσεων και για προσαρμογή στα νέα δεδομένα της αγοράς! Υπάρχουν σύγχρονα δεδομένα της Τράπεζας της Ελλάδος και της ΕΛΣΤΑΤ, που αφορούν αντιστοίχως τις διαθέσιμες καταθέσεις των νοικοκυριών και το... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/03/2025 - 09:10
Πέντε μεγάλα προβλήματα υγείας - Κίνητρα για ασφαλιστές Με δεδομένη την αύξηση των πωλήσεων νοσοκομειακών παροχών, ασφαλίστε σωστά την υγεία των πελατών σας και βοηθήστε τους να ζήσουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/03/2025 - 13:34