Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 27/02/2024 - 08:43 Θα μπορούσαν τα απογευματινά χειρουργεία να είναι έναυσμα για συνεργασία Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (ΣΔΙΤ) με την Ασφαλιστική Αγορά;
Λάουρα Σταυρίδου, 26/02/2024 - 11:16 Ανάκληση προϊόντος και Εταιρική Ανθρωποκτονία. Μια ασφάλιση με ουσία και μέλλον!
Λάουρα Σταυρίδου, 23/02/2024 - 11:30 Τελικά στέλνουμε E-Mail σε δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες ή όχι; Ποια προσέγγιση προτιμά το 80%;
Λάουρα Σταυρίδου, 21/02/2024 - 08:47 Τι επίδραση μπορεί να έχει στα Ασφάλιστρα της Ασφάλειας Ζωής ο Α.Ι «Υπολογιστής Θανάτου - Death calculator»;
Απογευματινά Χειρουργεία. Καλύπτονται από το Ιδιωτικό Συμβόλαιο Υγείας; Τα απογευματινά χειρουργεία είναι ένα μέτρο του Υπουργείου Υγείας, με μόνιμο χαρακτήρα. Βασικός στόχος είναι να μειωθεί η λίστα αναμονής των... Λάουρα Σταυρίδου, 20/02/2024 - 08:48
Ποιο είναι το πιο κερδοφόρο Ασφαλιστικό Προϊόν για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή; Υπάρχουν πολλά είδη ασφάλισης στα οποία πάει το μυαλό μας, αν ερωτηθούμε για το πιο ασφαλιστικό προϊόν είναι το πιο... Λάουρα Σταυρίδου, 19/02/2024 - 10:14
Ποιος θεωρείται «Επαγγελματίας Πελάτης» για τον οποίο ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής δεν έχει υποχρέωση συμβουλής; Υποχρέωση συμβουλής ο ασφαλιστικός Πράκτορας έχει για τον «Προστατευόμενο Πελάτη» όπως αυτός περιγράφεται από τις διατάξεις του ν. 4583/2018. Ο Επαγγελματίας... Λάουρα Σταυρίδου, 15/02/2024 - 08:48
Τα Συνταξιοδοτικά Προγράμματα είναι η μεγάλη ευκαιρία πωλήσεων στην Ελλάδα, αποκαλύπτει η EIOPA! Το ευχάριστο γεγονός πως το προσδόκιμο ζωής, είναι τα 85 έτη, δηλαδή 20 χρόνια μετά τη συνταξιοδότηση, έχει και μια... Λάουρα Σταυρίδου, 12/02/2024 - 11:41
Πόσο καιρό έχετε να χαμογελάσετε; Όσα προσόντα και να έχει ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής πρέπει να έχει και ένα ακόμα που επιστεγάζει όλα τ’ άλλα. Το όμορφο... Λάουρα Σταυρίδου, 06/02/2024 - 12:04
Ποιοι είναι οι λόγοι, για τους οποίους άτομα με ανάγκη για ιατρική φροντίδα, δεν την αναζητούν; Η συνεχιζόμενη αναβολή απαραίτητης υγειονομικής φροντίδας, ελλοχεύει σοβαρούς κινδύνους για την υγεία και συσσωρεύει τα κόστη αποθεραπείας. Αν και θεωρείται κοινή... Λάουρα Σταυρίδου, 05/02/2024 - 08:45