Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 26/09/2023 - 08:31 «Δεν έπρεπε να το είχα πει αυτό»…Τρείς φράσεις που θα οδηγήσουν σε προβλήματα κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!
Λάουρα Σταυρίδου, 25/09/2023 - 08:45 Λάουρα Σταυρίδου: Τα δύο βασικά υλικά στη «συνταγή» της επιτυχίας των Μεγάλων Ασφαλιστικών Εταιριών!
Λάουρα Σταυρίδου, 22/09/2023 - 08:42 Λάουρα Σταυρίδου: Πόσο εκτεθειμένες είναι οι Μικρές Επιχειρήσεις στις πλημμύρες;
Λάουρα Σταυρίδου, 20/09/2023 - 10:37 Λάουρα Σταυρίδου: UnitedHealth Group. Τι είναι αυτό που κάνει την Κορυφαία Ασφαλιστική Εταιρία στον κόσμο…Κορυφαία;
Λάουρα Σταυρίδου: Ολοσχερής Καταστροφή Κατοικίας. Ανακατασκευή ή Αντικατάσταση; Τι προβλέπεται στα Ασφαλιστήρια Συμβόλαια; Ανυπολόγιστες οι ζημιές από τον Ντάνιελ. Τα πλημμυρικά φαινόμενα, οι έντονες διαβρώσεις και οι μεγάλες κατολισθήσεις, έπληξαν με διαφορετικό τρόπο... Λάουρα Σταυρίδου, 18/09/2023 - 08:46
Λάουρα Σταυρίδου: Ενδιαφέρουσες και Ιδιαίτερες καλύψεις που συναντάμε στα συμβόλαια κατοικίας! Γνωρίζετε πως ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας, μπορεί να είναι πολλά περισσότερα από ότι περιμένατε; Ας δούμε μερικές από τις πιο ενδιαφέρουσες... Λάουρα Σταυρίδου, 15/09/2023 - 09:55
Λάουρα Σταυρίδου: Η κλιματική αλλαγή μετατρέπεται σε κλιματική κρίση. Μήπως ήρθε η ώρα να αναδιαμορφωθούν κάποιοι όροι συμβολαίων; Η κλιματική αλλαγή φαίνεται πως πραγματοποιείται όλο και πιο επιθετικά, με αποτέλεσμα σε παγκόσμιο επίπεδο να απειλείται η ανθρώπινη ζωή,... Λάουρα Σταυρίδου, 12/09/2023 - 08:58
Λάουρα Σταυρίδου: Η Αγροτική-Κτηνοτροφική Καταστροφή εκτείνεται όπως οι κύκλοι από ένα βότσαλο στη λίμνη. Θα μπορέσουν οι αποζημιώσεις να σώσουν το μέλλον των οικογενειών; Σε μια χώρα με ένδεια γεωργικών γαιών, ο θεσσαλικός κάμπος με καλλιέργειες σιτηρών, καλαμποκιού, βαμβακιού, βιομηχανικής ντομάτας, αμπελιών, σταφίδας, φρούτων... Λάουρα Σταυρίδου, 11/09/2023 - 08:48
Λάουρα Σταυρίδου: Ζημιές από Πλημμύρα; Γνωρίστε το Ασφαλιστήριο σας - Άμεσες, Έμμεσες και Αποθετικές Ζημιές. Πότε Αποζημιώνεστε; Καθώς εικόνες Βιβλικής καταστροφής, με καταποντισμένους οικισμούς και απελπισμένους ανθρώπους, φτάνει στους δέκτες μας, δεν μπορούμε παρά να σκεφτούμε, για... Λάουρα Σταυρίδου, 08/09/2023 - 09:19
Λάουρα Σταυρίδου: Κατάσχεση Ασφαλιστικής Αποζημίωσης. Ένα θέμα που πρέπει επιτέλους να διευθετηθεί. Πυρκαγιές και πλημμύρες, έχουν ζημιώσει πολλούς συμπολίτες μας, ορισμένοι εκ των οποίων είναι ασφαλισμένοι, γι’ αυτούς τους κινδύνους. Τι γίνεται όμως... Λάουρα Σταυρίδου, 07/09/2023 - 10:54