Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 15/12/2023 - 08:43 Ασημένια Οικονομία - Silver Economy - Μια αγορά για Ασφαλιστικά Προϊόντα που συνεχώς διευρύνεται!
Λάουρα Σταυρίδου, 14/12/2023 - 08:42 Καθώς τελειώνει ο χρόνος ας αναλογιστούμε: Σε ποιο παραγωγικό ποσοστό ανήκουμε και γιατί;
Λάουρα Σταυρίδου, 12/12/2023 - 08:48 Είναι ο Πραγματικός Δικαιούχος απαραίτητη πληροφορία ή γραφειοκρατική, για τη σύναψη ενός ομαδικού Συμβολαίου Υγείας;
Λάουρα Σταυρίδου, 11/12/2023 - 08:49 Κακοποίηση: Αιφνίδιο, βίαιο, εξωτερικό περιστατικό, αλλά όχι τυχαίο!
Παράγοντες και Προκλήσεις που θα επηρεάσουν την ασφάλιση των ιδιωτών το 2024! Από ότι δείχνουν οι μελέτες για την Ασφαλιστική Αγορά το 2024, μια είναι η σταθερά, ότι τα πάντα αλλάζουν! Φαίνεται πως... Λάουρα Σταυρίδου, 08/12/2023 - 09:16
Cyber insurance. Είναι μόνο για μεγάλες επιχειρήσεις ή αποτελεί από τις πλέον απαραίτητες ασφαλίσεις; Κυβερνοεπίθεση είναι οποιαδήποτε κακόβουλη ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του διαδικτύου και έχει στόχο την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις πληροφορίες του... Λάουρα Σταυρίδου, 07/12/2023 - 08:44
Γιατί μπορεί να καθυστερεί να κλείσει μια πώληση που φαινόταν ότι πήγαινε καλά; Συμβαίνει κάποιες φορές να έχουμε κάνει μεγάλο αριθμό συναντήσεων με έναν πελάτη και να μην έχουμε φτάσει σε ένα τελικό... Λάουρα Σταυρίδου, 06/12/2023 - 08:43
Πόσο επαχθές είναι το νέο φορολογικό νομοσχέδιο για τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές; Σύμφωνα με το νέο φορολογικό νομοσχέδιο για τους ελεύθερους επαγγελματίες, το ελάχιστο φορολογητέο εισόδημα προσδιορίζεται σε ετήσια βάση για τους... Λάουρα Σταυρίδου, 05/12/2023 - 08:43
Παράξενα Στατιστικά. Μα τι συμβαίνει με τα συμβόλαια στη Θεσσαλονίκη; Δύο μήνες μετά την πρωτοφανή θεομηνία, οι πληγές παραμένουν ακόμα ανοιχτές για πολλές από τις περιοχές που δέχτηκαν τη σφοδρότητα... Λάουρα Σταυρίδου, 04/12/2023 - 09:02
Η Ασφάλιση Σοβαρών Ασθενειών και οι Χρόνιες Ασθένειες που παραμένουν χωρίς κάλυψη! Μια σοβαρή ασθένεια πέρα από τα έξοδα που δημιουργεί, αλλάζει και την καθημερινότητα. Με στόχο την υποστήριξη και την προσαρμογή, πολλές... Λάουρα Σταυρίδου, 01/12/2023 - 08:46