Λάουρα Σταυρίδου, 23/8/2024 - 08:40 facebook twitter linkedin Τι είναι το φαινόμενο του Μαύρου κύκνου για την Ασφαλιστική Βιομηχανία; Λάουρα Σταυρίδου, 23/8/2024 facebook twitter linkedin Η εφημερίδα The Sun, χαρακτήρισε τη βύθιση του σκάφους του Μάικ Λιντς σε 60 δευτερόλεπτα ως «Μαύρο Κύκνο», καθώς ένα άλλο μικρότερο σκάφος, μόνο 100 μέτρα μακριά έμεινε άθικτο. Μαύρος Κύκνος είναι ένα ολιγοπίθανο και απρόβλεπτο γεγονός, το οποίο εμφανίζεται αιφνίδια, διακόπτοντας την ομαλή λειτουργία των γεγονότων. Ο χαρακτηρισμός βασίζεται σε ένα βιβλίο του Nassim Taleb: The Impact of the Highly Improbable ( η επίδραση του ολιγοαπίθανου). Το βιβλίο εστιάζει στον ακραίο αντίκτυπο των σπάνιων και απρόβλεπτων ακραίων γεγονότων και στην ανθρώπινη τάση να βρίσκει απλοϊκές εξηγήσεις για αυτά τα γεγονότα, αναδρομικά, ενώ δεν υπήρχε καμία περίπτωση να τα προβλέψει. Ένας Μαύρος Κύκνος μπορεί να είναι ένα δραματικό γεγονός αλλά μπορεί να είναι και θετικό. Το ουσιαστικό όμως είναι, πως στο βιβλίο του Taleb η κεντρική ιδέα δεν είναι η προσπάθεια πρόβλεψης των γεγονότων του Μαύρου Κύκνου, αλλά η οικοδόμηση ικανής άμυνας και ευρωστίας στα αρνητικά γεγονότα και η ικανότητα εκμετάλλευσης θετικών γεγονότων. Αυτή ακριβώς είναι και η ουσία της ασφάλισης. Στο μυαλό κάθε πελάτη η περίπτωση να του συμβεί κάτι είναι απιθανότητα. Σε αυτό δεν χρειάζεται να του πάμε κόντρα, αλλά να του δώσουμε το παράδειγμα ενός Μαύρου Κύκνου: «Κύριε πελάτη πραγματικά και εγώ το πιστεύω πως το να σας συμβεί κάτι είναι πραγματικά ολιγοαπίθανο. Δείτε όμως την θεωρία του Μαύρου Κύκνου. Μας διδάσκει όχι να σκεφτόμαστε το αν θα συμβεί κάτι, αλλά το πως θα έχουμε τη σωστή άμυνα, ώστε να μην είναι η επίδραση καταστροφική. Η ασφάλιση μπορεί να είναι για εσάς αυτή η άμυνα». Η αλήθεια είναι πως ένα φαινόμενο τύπου «Μαύρου Κύκνου» μπορεί να συμβεί οποτεδήποτε. Η εστίαση λοιπόν πρέπει να είναι στον σωστό τρόπο άμυνας, διότι η αποφυγή του είναι αδύνατη. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 22/01/2025 - 08:55 Ποια Ασφαλιστήριο υποστηρίζει τον πελάτη, στην περίπτωση σχολικού εκφοβισμού του παιδιού του;
Λάουρα Σταυρίδου, 15/01/2025 - 08:52 Ποιος συνδυασμός ασφαλιστικών προϊόντων, δίνει νέο αέρα στο χαρτοφυλάκιο;
Μπορεί ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής να δείξει την υπεραξία του, ακόμα και στο συμβόλαιο αυτοκινήτου! Το συμβόλαιο αυτοκινήτου, είναι μια κάλυψη που σχεδόν όλοι την θεωρούμε αυτονόητη ( εκτός από τους ανασφάλιστους). Τις περισσότερες φορές δεν... Λάουρα Σταυρίδου, 14/01/2025 - 09:21
Πόσες Αστικές Ευθύνες Ανελκυστήρα έχουμε δώσει σε πελάτες μας; Με αφορμή τα πρόσφατα γεγονότα με το ασανσέρ σε δημόσιο νοσοκομείο, το οποίο παρεμπιπτόντως είχε κάλυψη από την Generali, αναρωτήθηκα... Λάουρα Σταυρίδου, 13/01/2025 - 09:18
Γιατί η εργασία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι ανεκτίμητη; Η τερατώδης φωτιά στο Λος Άντζελες, με περισσότερα από 2.000 κτίρια καμένα, σίγουρα μας βάζει σε σκέψεις για τις αποζημιώσεις. Ήταν... Λάουρα Σταυρίδου, 10/01/2025 - 09:00
Αυξήσεις ασφαλίστρων στα συμβόλαια υγείας: Πως να τις χειριστούμε; Η αύξηση των ασφαλίστρων στα συμβόλαια υγείας και ειδικά στα ισόβια προγράμματα, είναι μεγάλη και έχει θορυβήσει τόσο τους πελάτες... Λάουρα Σταυρίδου, 08/01/2025 - 09:00
Μια απλή και αποτελεσματική Ανάλυση SWOT: Δυο λέξεις μόνο! Συνηθίζεται στην αρχή κάθε χρόνου να κάνουμε μια επισκόπηση των στόχων που έχουμε θέσει για το νέο έτος. Καλό είναι,... Λάουρα Σταυρίδου, 07/01/2025 - 09:19
Το 2025 φέρνει μια νέα φιλοσοφία στην παγκόσμια Ασφαλιστική αγορά Μετά από μια σειρά ετών όπου η κλιματική αλλαγή έφερε καταστροφές, εκ των οποίων το 70% παγκοσμίως ήταν ανασφάλιστο, οι... Λάουρα Σταυρίδου, 03/01/2025 - 09:20