Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 07/06/2023 - 11:51 Πως να έχετε ένα ασφαλιστικό ραντεβού που να αξίζει το χρόνο σας
Λάουρα Σταυρίδου, 06/06/2023 - 08:49 Ασφάλιστρα – Ζημιές και Πληθωρισμός. Σημασία έχουν και τα απόλυτα ποσά!
Λάουρα Σταυρίδου, 02/06/2023 - 13:51 Παγκόσμιο Ασφαλιστικό Συμπόσιο. Σημαντικά τα σημεία αναφοράς που προέκυψαν!
Λάουρα Σταυρίδου, 02/06/2023 - 13:28 Που οφείλεται το μεγάλο ασφαλιστικό κενό στην ασφάλιση μικρών επιχειρήσεων;
Άυλη Διανοητική Περιουσία των Επιχειρήσεων. Μια νέα πρόκληση για την Ασφαλιστική Αγορά! Οι επιχειρήσεις πλέον, περισσότερο παρά ποτέ, εκτιμούν τον ταλέντο και την δημιουργικότητα, διότι αυτά έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό τους. Σύμφωνα... Λάουρα Σταυρίδου, 31/05/2023 - 08:51
Νόσος Χ. Τι είναι και τι θα πρέπει να έχει το συμβόλαιο υγείας σας για λειτουργήσει η κάλυψη; Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) διατηρεί μια λίστα που την ονομάζει «λίστα προτεραιότητας» και απαρτίζεται από ασθένειες οι οποίες μπορεί... Λάουρα Σταυρίδου, 30/05/2023 - 09:01
Έρχεται το Καλοκαίρι. Είμαστε ασφαλισμένοι ή θα γίνουμε θύτες των δικών μας επιθυμιών; Η κλιματική αλλαγή είναι ένας βασικός παράγοντας για την αύξηση του κινδύνου και της έκτασης των δασικών πυρκαγιών που φέρουν... Λάουρα Σταυρίδου, 29/05/2023 - 08:49
Πως ασφαλίζονται τα γραφεία που έχουν «ιδιαίτερα αντικείμενα» υψηλής αξίας; Ο χρόνος εργασίας έχει αυξηθεί και είναι αρκετοί οι επιχειρηματίες που θέλουν στο γραφείο να νιώθουν…σαν το σπίτι τους. Γραφεία από... Λάουρα Σταυρίδου, 26/05/2023 - 09:00
Προστατεύει αποτελεσματικά το αυτοκίνητο σας, το GPS εντοπισμού οχήματος; Πως καλύπτεται από τις Ασφαλιστικές Εταιρίες; Οι συσκευές εντοπισμού GPS είναι σημαντικά λιγότερο ευάλωτες στο hacking από ό,τι, για παράδειγμα, τα smartphone ή οι φορητοί υπολογιστές. Από... Λάουρα Σταυρίδου, 25/05/2023 - 09:06
Ρίξτε μια ματιά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας σας, να δείτε, καλύπτει και έξοδα ατυχήματος; Οι Ασφαλιστικές Εταιρείες σήμερα προσθέτουν πολύ ενδιαφέρουσες καλύψεις, στα συμβόλαια κατοικίας, κάνοντας ακόμα πιο χρήσιμη την απόκτηση ενός τέτοιου συμβολαίου. Πχ... Λάουρα Σταυρίδου, 24/05/2023 - 08:48