Λάουρα Σταυρίδου, 23/2/2024 - 11:30 facebook twitter linkedin Τελικά στέλνουμε E-Mail σε δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες ή όχι; Ποια προσέγγιση προτιμά το 80%; Λάουρα Σταυρίδου, 23/2/2024 facebook twitter linkedin Σύμφωνα με τις τελευταίες στατιστικές από την εταιρία LeadSquared της οποίας το αντικείμενο είναι οι ψηφιακές ασφαλιστικές υπηρεσίες, τα e-mails είναι 40 φορές πιο αποτελεσματικά από αναρτήσεις στα social media. Ένα εξαιρετικά αναπάντεχο στοιχείο είναι πως το 80% των ανθρώπων προτιμάει να τους προσεγγίσουν για μια πώληση μέσω από ένα email έναντι οποιαδήποτε άλλου τρόπου. Το 33% των ανθρώπων ανοίγουν ένα email μόνο και μόνο επειδή τους άρεσε η εισαγωγική φράση. Ωστόσο πριν ξεκινήσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής να στέλνει πωλησιακά emails, οι ειδικοί λένε ότι είναι καλύτερο να ισχυροποιήσει το υπάρχον χαρτοφυλάκιο με συστηματική αποστολή, κάνοντας τους ήδη πελάτες του να νιώθουν ότι έχουν την βέλτιστη εξυπηρέτηση. Τα emails είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος να μαθαίνετε τα νέα τους. Μήπως μετακόμισαν; Αγόρασαν ένα σπίτι; Άρχισαν οικογένεια; Άλλαξαν εργασία; Σχεδιάζουν τις σπουδές των παιδιών τους; Παντρεύτηκαν; Χώρισαν; Αφού έχετε εδραιώσει μια σχέση, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε πιο προσωπικό τόνο: «Αγαπητή Μαίρη Θα ήθελα να σε συγχαρώ για το μωράκι που αποκτήσατε. Χάρηκα πάρα πολύ με αυτά τα νέα! Ως μητέρα και σύζυγος, μπορώ να σχετιστώ με το συναίσθημα για τη διασφάλιση του μέλλοντος της οικογένειας. Και πραγματικά μπορώ να σας βοηθήσω με αυτό. Μπορώ να σε βεβαιώσω ότι η ασφάλιση για εμένα δεν είναι μια εφάπαξ πράξη, αλλά δημιουργεί σχέση ζωής. Όποτε νιώθεις έτοιμη να ασχοληθείς με το θέμα, θα είμαι στη διάθεση σου για οποιαδήποτε ερώτηση». Όταν το mail είναι προσεκτικά γραμμένο, ο πελάτης νιώθει ότι του έχετε αφιερώσει χρόνο και αυτό αργά ή γρήγορα αποδίδει. Πραγματικά αξίζει το χρόνο σας! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 24/05/2023 - 08:48 Ρίξτε μια ματιά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας σας, να δείτε, καλύπτει και έξοδα ατυχήματος;
Λάουρα Σταυρίδου, 23/05/2023 - 09:07 Πως να προστατέψετε την εργασία από το σπίτι, από κυβερνο-επιθέσεις. Σας καλύπτει η Ασφάλιση κατοικίας;
Λάουρα Σταυρίδου, 22/05/2023 - 13:18 Πως προστατεύει η Αντασφάλιση τον Ασφαλισμένο την Κοινωνία και την Καινοτομία;
Λάουρα Σταυρίδου, 19/05/2023 - 09:36 Πως διασφαλίζονται τα συμφέροντα των ασφαλισμένων; Η εποπτεία των Ασφαλιστικών Εταιριών
Πως να απαντάμε στην αντίρρηση «θα ρωτήσω τον λογιστή/δικηγόρο/σύζυγο/φίλο κτλ» Συχνά όταν κάνουμε μια πρόταση για ασφάλιση, ακούμε από τον δυνητικό πελάτη, την αντίρρηση « άσε θα ρωτήσω ….». Ωστόσο ο... Λάουρα Σταυρίδου, 18/05/2023 - 08:40
Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω Ανάγκη την Ασφάλεια»; Αν και το θέμα για τον χειρισμό των αντιρρήσεων είναι πολύ εκτενές, σε αυτή τη σειρά των άρθρων, κάνουμε μια... Λάουρα Σταυρίδου, 17/05/2023 - 09:00
Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν εμπιστεύομαι»; Η αντίρρηση «δεν εμπιστεύομαι», μπορεί να υποκρύπτει μια άλλη αντίρρηση, η οποία δεν διατυπώνεται εκ μέρους του πελάτη, είτε επειδή... Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2023 - 09:28
Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω χρήματα»; (βίντεο) Η κυρία Αχτσιόγλου σε μια πρόσφατη συζήτηση, είχε την θέση πως «δεν υπάρχει αρκετό εισόδημα, ώστε να καλύψει ο Έλληνας... Λάουρα Σταυρίδου, 15/05/2023 - 16:00
Πώς να επιτύχετε μια πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση στον ασφαλισμένο πελάτη! Η ικανότητα να προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία μέσω εξυπηρέτησης, στον πελάτη είναι το παν για κάθε ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, αλλά έρευνες... Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2023 - 08:43
Μάιος: Ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας - Πώς όμως θέτουμε το ζήτημα; Ο Μάιος για τους Αμερικανούς είναι ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας. Υπάρχουν στον τύπο άρθρα που τιτλοφορούνται... Λάουρα Σταυρίδου, 11/05/2023 - 08:49