Γιώργος Μούζος, 15/4/2021 - 13:43 facebook twitter linkedin Η ασφάλιση ανάλογα με τη χρήση θα είναι το νέο standard! Γιώργος Μούζος, 15/4/2021 facebook twitter linkedin Η ασφαλιστική βιομηχανία για τον κλάδου αυτοκινήτου δείχνει ξεκάθαρα πως θα είναι το μέλλον, όπου όλα τα οχήματα θα καλύπτονται ασφαλιστικά σύμφωνα με τη χρήση που κάνουν. Μια πρόσφατη μελέτη έδειξε πως το 91% των ασφαλισμένων που συμμετείχαν στην έρευνα θεωρούν ότι η εφαρμογή ασφάλισης βάσει χρήσης αποτελεί μια θετική αλλαγή για τον κλάδο. Η έκθεση της By Bits που είχε τίτλο «Πρώτα ο πελάτης για το μέλλον της ασφάλισης αυτοκινήτων», εξέτασε τη μεταβαλλόμενη σχέση μεταξύ ασφαλιστή και πελάτη, αναδεικνύοντας πως το 81% των ασφαλιστών πιστεύει ότι η προσφορά τιμολογίων ασφαλίστρων με πληρωμή ανά χιλιόμετρο θα βελτιώσει την εικόνα τους στους πελάτες, ενώ το 78% πιστεύει ότι θα παρέχει μια πλατφόρμα για πιο συνεχή και ουσιαστική συνεργασία με τους αυτούς. Από την άλλη η πλειοψηφία των πελατών ζήτησαν πιο δίκαιη τιμολόγηση βάσει της χρήσης και των χιλιομέτρων που καλύπτουν. Μια απαίτηση η οποία αυξήθηκε κατά τη περίοδο των lockdowns ένεκα της πανδημία του COVID-19. Κάτι που επιβεβαίωσαν κι οι ασφαλιστές που σε ποσοστό 87% ανέφεραν πως οι πελάτες τους προσπάθησαν να ακυρώσουν τα συμβόλαιά τους λόγω της δραστικά μειωμένης χρήσης των οχημάτων τους. Σύμφωνα με την By Bits, αυτό υποστηρίζεται από τα ευρήματα της ξεχωριστής έρευνας που διεξήγαγε κι αφορούσε τους καταναλωτές, η οποία υπογράμμισε ότι το 62% των οδηγών πιστεύουν ότι θα οδηγούν λιγότερο τα επόμενα πέντε χρόνια συγκριτικά με την προηγούμενη πενταετία! Σημαντική είναι επίσης η διαπίστωση, πως μεταξύ των μεγαλύτερων εμποδίων του κλάδου στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών είναι η κατάσταση της τεχνολογίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού. Σχεδόν το ένα τρίτο (32%) των ασφαλιστών δήλωσαν ότι ανησυχούν πως το υπάρχον λογισμικό που έχουν στη διάθεσή τους δεν θα είναι σε θέση να υποστηρίξει ασφαλιστικά προϊόντα βάσει χρήσης, με το 80% των ασφαλιστικών εταιρειών να δηλώνει ότι η διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού ήταν μια πρόκληση για αυτές τους τελευταίους 12 μήνες και το 79% πως ο έλεγχος του ανταγωνισμού για τις πολιτικές βάσει χρήσης ήταν προβληματική. Βέβαια για αυτό ευθύνεται το γεγονός όπως περίπου το 20% των ασφαλιστικών εταιρειών έχουν κάνει αλλαγές στα μοντέλα τιμολόγησης ασφάλισης αυτοκινήτων τους τελευταίους 12 μήνες. Το μήνυμα της έρευνας ήταν ξεκάθαρο: Υπάρχει μια πραγματική ευκαιρία για τους ασφαλιστές να διαφοροποιηθούν στην αγορά προσφέροντας υπέροχες υπηρεσίες στους πελάτες τους και μια μεγαλύτερη γκάμα τιμών. Όταν ο ασφαλιστής εστιάσει σε αυτό που ζητά ο πελάτης, τότε το όφελος θα είναι πολύ μεγαλύτερο, μιας και θα διατηρήσει, αλλά και θα αυξήσει το πελατολόγιο του. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 22/04/2024 - 08:43 Το σύστημα που θέτει νέα ασφαλιστικά πρότυπα! Υποχρεωτικό από τον Ιούλιο σε όλα τα νέα μοντέλα!
Γιώργος Μούζος, 18/04/2024 - 08:46 Έχουμε τον πλέον γερασμένο στόλο οχημάτων! Ποιος είναι ο αντίκτυπος στον ασφαλιστικό κλάδο;
Γιώργος Μούζος, 15/04/2024 - 08:52 Η τεχνολογία υποβοήθησης ελιγμών ρυμουλκούμενου γλιτώνει τις αποζημιώσεις από μικρο-συγκρούσεις!
Γιώργος Μούζος, 08/04/2024 - 09:34 Γιατί την τεχνολογία των Mercedes EQA & EQB προτιμούν οι ασφαλιστικές;
Ανασφάλιστα: Ενημερώστε τους πελάτες σας πως η ΑΑΔΕ δεν αστειεύεται! Η ΑΑΔΕ έχει εξελίξει νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα για τον εντοπισμό των ανασφάλιστων οχημάτων που στέλνει το πρόστιμο κατευθείαν στην εφορία,... Γιώργος Μούζος, 03/04/2024 - 08:52
Καρμανιόλες οι επαρχιακές οδοί ανά την Ευρώπη; Θα κάνουν κάτι οι ασφαλιστικές; Συγκλονίζει νέα έκθεση που είδε το φως της δημοσιότητας, η οποία καταγράφει πως το 50% των θανάτων από τροχαίες συγκρούσεις... Γιώργος Μούζος, 01/04/2024 - 08:51
Οι νέες τεχνολογίες στα κράνη που θα σώσουν ζωές! Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει βελτιώσει σημαντικά τη ζωή μας και παράλληλα μας κάνει πιο ασφαλείς, όπως για παράδειγμα με... Γιώργος Μούζος, 27/03/2024 - 08:47
Το σωστό κράνος είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της ασφάλειας! Τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ καταγράφουν μεγάλη μείωση στους θανάτους δικυκλιστών, όμως το τίμημα εξακολουθεί να είναι βαρύ. Η μη χρήση... Γιώργος Μούζος, 21/03/2024 - 08:55
Αυξήθηκαν τα τροχαία ατυχήματα το 2023 Σύμφωνα με την Ελληνική Στατιστική Αρχή, για 3η συνεχόμενη χρονιά τα τροχαία ατυχήματα αυξήθηκαν στη χώρα μας, στοιχείο που προβληματίζει... Γιώργος Μούζος, 19/03/2024 - 08:49
Αυξημένα μέτρα της τροχαίας λόγω τριημέρου Καθαράς Δευτέρας Σε επιφυλακή είναι η Τροχαία για το τριήμερο της Καθαράς Δευτέρας, έχοντας λάβει αυξημένα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών. Τα... Γιώργος Μούζος, 15/03/2024 - 09:01