Γιώργος Μούζος, 24/11/2021 - 10:05 facebook twitter linkedin Ποιά είναι τα προαπαιτούμενα για την εφαρμογή της τηλεματικής ασφάλισης Γιώργος Μούζος, 24/11/2021 facebook twitter linkedin Η σωστή εφαρμογή της τηλεματικής ασφάλισης έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις! Μπορεί η τηλεματική ασφάλιση να είναι το επόμενο μεγάλο θέμα στον ασφαλιστικό τομέα, ωστόσο για να αποδώσει τα μέγιστα πρέπει να εφαρμοστεί σωστά, ακολουθώντας συγκεκριμένα πρότυπα και διαδικασίες. Η προστασία των δεδομένων των καταναλωτών μπαίνει στο προσκήνιο, ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν ότι τα δεδομένα που παράγουν είναι ασφαλή και χρησιμοποιούνται χωρίς να απειλείται η ιδιωτικότητα τους! Για να είναι όμως τα δεδομένα προστατευμένα και ασφαλισμένα πρέπει οι εταιρείες τηλεματικής πρέπει να θεσπίσουν συγκεκριμένες διαδικασίες που θα τις ακολουθούν ευλαβικά και τις παραθέτουμε παρακάτω. Πλήρης διαφάνεια κατά τη συγκέντρωση των δεδομένων Η μεγαλύτερη ανησυχία των καταναλωτών, αλλά και των ρυθμιστικών αρχών είναι η άγνοια που έχουν σε ότι έχει να κάνει με το σύνολο των δεδομένων που συλλέγουν οι συσκευές τηλεματικής. Ενώ οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες αναφέρουν πως οι συσκευές τηλεματικής συλλέγουν στοιχεία όπως η διανυθείσα απόσταση, αλλά και η τοποθεσία του αυτοκινήτου, έρευνες έχουν δείξει πως μερικά ακόμα σημεία καταγραφής δεν αποτυπώνονται επακριβώς. Για το λόγο αυτό απαιτείται η πλήρης διαφάνεια σχετικά με τη συλλογή των δεδομένων στα προγράμματα τηλεματικής. Φειδωλή χρήση δεδομένων Αυτό που αναφέρουν οι εκάστοτε ρυθμιστικές αρχές είναι πως τα δεδομένα των συσκευών τηλεματικής κι αυτών που καταλήγουν στους αναλυτές των ασφαλιστικών εταιρειών θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για την αξιολόγηση κινδύνου. Σαφώς και τα δεδομένα αυτά δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους κι αν γίνει, τότε οι χρήστες θα πρέπει να το γνωρίζουν κι η κοινοποίηση των δεδομένων να υλοποιείται για εκπαιδευτικούς λόγους. Πάντοτε οι καταναλωτές πρέπει να έχουν τον απόλυτο έλεγχο των πληροφοριών τους! Η τελική επιλογή είναι του καταναλωτή Τα προγράμματα τηλεματικής θα πρέπει να είναι διαθέσιμα σε όσους θέλουν να συμμετάσχουν, όμως οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα κάλυψης χωρίς απαραίτητα να πρέπει να συμμετέχουν στο πρόγραμμα τηλεματικής. Οι χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν το δικαίωμα αυτό και να μπορούν να αλλάζουν το πρόγραμμά τους όποτε το επιθυμούν και να γίνονται εκπτώσεις σε όσους οδηγούν προσεκτικά. Τουλάχιστον μία φορά το χρόνο, οι πελάτες πρέπει να λαμβάνουν μια αναφορά για τις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήθηκαν για την αξιολόγηση της ασφάλισής τους καθώς και για τυχόν άλλες χρήσεις των δεδομένων τους. Πραγματοποίηση τακτικών ελέγχων Η προστασία των πελατών περιλαμβάνει τη διεξαγωγή συνεχών ελέγχων ώστε να επιβεβαιώνεται η αξιοπιστία του οργανισμού που διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα. Οι έλεγχοι, είτε γίνονται από προσωπικό της εταιρείας, είτε από εξωτερικούς συνεργάτες, πρέπει να παρέχουν επαλήθευση ότι οι έλεγχοι και τα συστήματα απορρήτου είναι αυτά που αναφέρονται στους κανονισμούς που κοινοποιούνται στους πελάτες. Για την ασφαλιστική εταιρεία, οι συγκεκριμένοι έλεγχοι θα δείξουν εάν υπάρχουν κενά στο πρόγραμμα απορρήτου της ή τους τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Για τους καταναλωτές, οι έλεγχοι θα δείξουν ότι εφαρμόζονται σωστά οι νόμοι περί απορρήτου δεδομένων και αποδεικνύει επίσης την ακεραιότητα της εκάστοτε εταιρείας που δεσμεύεται για αυτό. Με απλά λόγια, οι έλεγχοι αποδεικνύουν πως μια εταιρεία δεν φοβάται να ελέγξει τα συστήματα και τις πρακτικές της, δοκιμάζοντας συνεχώς τη δύναμη του προγράμματος απορρήτου. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 11/09/2024 - 08:43 Προσαρμογή ασφαλιστικών προϊόντων για ηλεκτρικά αυτοκίνητα: Ευκαιρίες και προκλήσεις για τον ασφαλιστή!
Γιώργος Μούζος, 09/09/2024 - 09:58 Γιατί το Volvo XC90 είναι ένα από τα πιο ασφαλή αυτοκίνητα στον δρόμο;
Γιώργος Μούζος, 04/09/2024 - 08:34 Ο ρόλος του ασφαλιστή στη μείωση της ασφαλιστικής απάτης στον κλάδο του αυτοκινήτου!
Γιώργος Μούζος, 02/09/2024 - 08:51 Οδηγώντας με ασφάλεια: Ο ρόλος της ασφάλισης στην πρόληψη ατυχημάτων!
Πώς μπορεί να γίνει καλύτερη η διαχείριση κινδύνων σε στόλους εταιρικών οχημάτων; Διαβάστε παρακάτω μερικές στρατηγικές για αποτελεσματική ασφάλιση και μείωση κόστους εταιρικών στόλων! Σίγουρα ως ασφαλιστές γνωρίζετε από πρώτο χέρι πως η... Γιώργος Μούζος, 29/08/2024 - 09:29
Πώς η κλιματική αλλαγή μεταμορφώνει τον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτων; Αντιμέτωποι με τις νέες προκλήσεις του καιρού: Τι πρέπει να ξέρουν οι ασφαλιστές για την επόμενη ημέρα; Η κλιματική αλλαγή δεν... Γιώργος Μούζος, 26/08/2024 - 09:01
Η επανάσταση της Τεχνητής Νοημοσύνης & των Big Data στον κλάδο αυτοκινήτου! Η αυτοκινητοβιομηχανία και ο ασφαλιστικός κλάδος αυτοκινήτου βρίσκονται στο κατώφλι μιας τεχνολογικής επανάστασης, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και τα... Γιώργος Μούζος, 22/08/2024 - 11:40
Το εγχειρίδιο που πρέπει να έχουν οι πελάτες σας με ηλεκτρικό αυτοκίνητο Η σημασία του συγκεκριμένου εγχειριδίου ή διαφορετικά του φύλλου διάσωσης σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος είναι τεράστια και μπορεί να σώσει... Γιώργος Μούζος, 19/08/2024 - 12:04
MINI Cooper S JCW: Δύναμη & ασφάλεια σε ένα πακέτο! Το MINI Cooper S στην έκδοση John Cooper Works παραπέμπει στην αγωνιστική ιστορία της μάρκας μέσω της ξεχωριστής συνολικής του... Γιώργος Μούζος, 14/08/2024 - 10:52
Πονοκέφαλος οι οθόνες αυτοκινήτων για τις ασφαλιστικές Η χρήση των σύγχρονων συστημάτων infotainment στα νέα μοντέλα, έχει αναδειχθεί σε ένα διφορούμενο ζήτημα. Ενώ οι νέες τεχνολογίες προσφέρουν... Γιώργος Μούζος, 12/08/2024 - 08:39